Shopify建站手册/中文文档-Customers/客户管理

当有客户在你的店铺的下单后，他的信息(姓名、地址、邮件...)都会存进你后台的客户列表，你能在你的shopify后台查看和管理所有的shopify客户。

Add customer/添加客户

当然并不是所有的客户都是通过订单自然生成的，也可以是你自有的客户资源，或者是客户在你的店铺注册来的，如果你之前从事别的电商平台，并且已经累积了不少客户资源，那么你就能在后台直接创建客户，让他成为你店铺资源的一部分。

shopify客户:

1.从你的shopify管理员后台：

shopify客户

2.在客户页的右上角找到"Add customer"点击添加:

shopify添加客户

3.填选好客户的基本信息(姓名、邮件、地址等):

shopify客户信息

PS：Customer accepts marketing/客户是否接受营销，勾选表示客户允许发送促销或活动邮件。

Customer is tax exempt/免税客户，勾选表示该客户在本店消费不收取税。

一个客户对应一个邮箱，所以你在查找客户的时候能通过邮箱查找到客户。

4.检查没有错误后"Save customer"保存客户。

Edit customers/编辑客户

已有的客户搬家？换号码？换邮箱？（别问我怎么知道的）要删掉重填！？不，你只需要修改客户信息就好了。

1.从shopify管理后台：

shopify 客户

2.点击你要修改的客户名字，在客户详情中选择“Edit”：

修改shopify客户信息

3.在编辑对话框中，你可以修改：

● 客户姓名

● 客户邮箱

● 客户是否接受邮件或简讯

● 客户是否为免税用户

4.保存修改后的信息：

保存shopify客户信息

5.在客户详情中选择“Change”：

修改shopify客户地址

6.在编辑地址的对话框中选择“Add new address”添加新地址或者 “Edit address”修改已有地址:

选择shopify客户地址

7.添加新的数据或修改数据，点击“Save”保存：

保存shopify客户地址

注意，一个邮箱对于一个客户！

8.修改标签和注释：

shopify中文手册

选择你要修改标签或注释的客户，直接修改就好了：

shopify客户

shopify客户管理

修改后“Save”保存。

Delete customers/删除客户

如果从客户列表将客户删除，会将客户的订单记录一桶删除。

1.从shopify管理后台的进入：

2.在客户的列表页勾选要删除的客户：

shopify建站素材

3.点击列表上方的“Bulk action”批量操作，选择删除所选客户：

shopify建站文档

4.点击删除确定：

shopify建站手册

Sort the customer list/客户排序

你可以通过客户的消费金额，最近一次消费时间，名称，位置，订单量来进行排序：

shopify客户

Filter the customer list/过滤条件查找客户

1.在客户列表页：

shopify中文手册

2.在搜索栏前的过滤器添加过滤条件：

shopify过滤器

3.你可以添加多个过滤条件：

shopify过滤器

4.可以删除已经添加的过滤条件:

shopify开店

Create customer groups/客户归档

你可以将之前搜索到的客户，保存到一个集合中。

1.在通过过滤器查找到一批用户后，点击"Save this search"保存这个搜索：

2.为该集合添加个名字，"Save"保存：

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文章来源：Shopify，shopify_问答君编译，首发于（http://www.jianshu.com/），转载请注明出处。