什么是犹爱法?
犹爱法是中东犹太人长期经商思考总结出的法则,犹太人的经商能力享誉全球,也和这个法则脱不了。
犹爱法核心内容分为两部分:客户价值链 + 态度转变(因为是翻译过来,所以有点拗口)。
客户价值链也就是为客户创造价值,那有人会问,如何为客户创造价值, 我们来看看犹太人是如何做的:
1:凯文第一次去见客户,客户是家庭主妇,于是基米就主动和客户聊家庭,聊天过程中,了解到客户的小孩读三年级,正是长身体的时候,另外他学习成绩很一般。
于是凯文在第二次见客户前,就准备了儿童营养长高的食谱,而且还收集了关于解决小孩成绩不好的方法。和客户聊的非常投入,于是不等基米提出产品,客户就主动提到,并且购买了。 这就是基米为客户创造价值。
2:凯文有一次遇到特别刁难的客户。这个客户是做实体店,但是生意不是很好。于是基米从这点出发,开始去市调如何做好实体店,伪装成客户去其它实体店取经,看他们的商品摆放位置,商品搭配,主要客户群,促销方案。基米花了5天的时间做了一份关于门店的市调报告。
当凯文把这份市调报告放到客户面前,客户眼都傻了,也彻底成为了基米的忠臣客户。这也是为客户创造价值
有读者就问:这样每遇到一个客户,都为客户创造价值,不会很麻烦吗?
其实要看效果,凯文可以继续拿这套增高食谱 和 解决小孩子成绩不好的方法 去进攻其他家庭主妇。 也可以用门店的市调报告区进攻其他门店客户,一劳永逸,总比傻傻的无准备见客户,效率高的多。
那什么是态度转变呢?这个东西看不见也摸不着,能决定什么?
让我们来看看一个销售人员的一天:早晨表铃响了好几遍,拼命挣扎起来,脑子里第一个感觉就是,痛苦的一天又开始了;然后急匆匆地赶到客户处,有时候早饭也顾不上吃;到客户处后还没有睡醒,然后开始一天的痛苦之旅;遇到几个拒绝你的客户,心情马上糟透了,简直是世界末日来临;晚上回到旅馆,还要填什么工作报表,胡乱写上几笔凑合一下交差,不至于月底扣钱就行……
这样的态度,即使让你有最好的方法,也没有任何用,所以方法与技巧只对一种人有用,那就是拥有一个正确态度的人。
我是波波,有十二年职场和销售经历,积累了不少的实战销售经验。特别喜欢犹太人的做事哲学。我和几个销售高手组建了一个销售群:141-9729-29 炎证玛:110 。群里主要是创业销售、择业面试的职场人士。
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