亚马逊不走心的VAT解决方案抓住了痛点还是最后不痛不痒?

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娱乐圈儿需要的是八卦新闻当下饭的”作料”,而电商圈儿里的话题总是会围绕着Amazon+ VAT这一个“被睡了” 、“还没睡呢”、“要不要睡”、“要跟谁睡”、“怎么睡”、“什么时候睡”、“之前没睡,现在要补睡”、“能不能不睡”和“可不可以少补睡”等等“睡(税)”有关的话题。

然后这两天突然又来了一个爆炸式新闻,那就是亚马逊——以武林盟主的权威姿态又一次在江湖混战中站出来,说了句貌似主持公道的话:

”你们只要付400欧,我的VAT护法就帮你搞定 “睡号”、”跟谁睡”、“怎么睡”、”要睡多少”,还能解决“七国通睡”这么难复杂的问题!


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江湖瞬时间沸腾……我的朋友圈儿也被刷爆了屏。

坐在阳台上端起一杯咖啡,叼上一支烟,晒着太阳……

我开始琢磨几个另外的问题:

1.       Amazon管补税账号的申请吗?没补税前税号是下不来的,这个问题怎么破?

2.       Amazon以外的销售再+100欧/年就能搞定!听得来方案是相当的给力,这效率这价格,湖江上谁能再与之争锋?但是……了解德国税务系统运作+管理体制,有一点点税务申报从业经验的人都知道——这个听上去非常有吸引力的解决方案在现实中是很难被有效实现的。先不说中国电商全都愿意不愿意数据LUO奔,仅就绝大多数卖家对德国/欧洲税务申报规则要求缺乏基本认识和操作经验,没有几个公司在过去和现在操作中是合规或者完全合规的一点,面对德国复杂的税收管理机制就不是一个代理公司的一个自动税务申报系统能够完美解决的。综合各方面因素,中国卖家更需要的是“人性+个体化”的点对点细节性具体服务。其实,抛开国与国间文化和体制管理的区别,用户的选择永远只在于体验的结果是爽了还是不爽。爽了,大家就都会使用。不爽了,管你是谁都不会买账。

举个例子来说:在德国买保险,可以通过保险顾问购买也可以自己在线对比挑选后直接签单。通过保险顾问购买的保险要比网上自己订购的贵一些,说白了就是包括了顾问费。这钱是羊毛出在羊身上,客户非常的清楚,但是为什么大多数人依然会选择通过保险顾问而非自己在线上直接签约订购呢?道理非常简单:保单条款是写的挺清楚的了,但是客户依然还会有很多问题,不理解不确定,想要得到解答,或者就是想找个人帮忙给拿个主意,到底买哪个更合适。每次有问题都得给保险公司打电话或者是发邮件,回复往往是简短的,信息量不够满足客户期望,等待答复的时间过长,这些都让客户体验感觉是不爽的。而保险顾问,专业的有问必答、贴心的上门儿服务、不厌其烦的耐心则给予了客户存在感的满足及情感安慰。客户为了有爽感的服务就愿意多掏钱!

3.      接下来再说说Avalara是谁?

引用一下维基百科对这家公司的介绍:

Avalara,Inc.是一家总部位于西雅图的私人公司。Avalara帮助企业获得税收合规权。Avalara的客户面临世界各地州,地方和其他税务机关征收的税收义务,并依靠Avalara提供高效和准确的解决方案来管理这些要求。该公司为各种交易税提供解决方案,包括销售和使用,增值税,消费税,通讯等。Avalara每年都会为客户提供数十亿次税务交易服务,提交超过百万份交易报税表,并管理数百万个免税证书和其他合规性文件。Avalara成立于2004年,是面向零售商的六家认证服务提供商之一。

能被亚马逊官方推荐的税务代理公司绝非等闲之辈!我完全相信这家公司在全球处理税务的解决能力,我质疑的是:所谓的400+100欧的增值税服务报价是否真的就是卖家客户要支付的最终服务费用?

下面这个报价表截图来源于《Avalara-国际增值税(VAT)合规方案》的PDF文件,想要查看文件细节,随时可以来找我要!

就这报价看,还觉得自己捡到“宝”了吗?

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4.       在Amazon上被睡完,接着还得继续被FA睡!没把FA睡爽的结果可以是很悲剧的。给Avalara交完的份钱,没搞定“睡”的问题!还得向其他税务代理再交一次,谁愿意?

Amazon是落花有意,只怕FA会流水无情……等卖家们反应过来:天上是不会掉下大馅饼儿的时候……各位VAT服务商们,咱还有得玩儿!

这,就是江湖!玩套路是常态……

且行且小心,脚下有坑儿!

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以上就是我的想法!

我是Kristallschnee 李雪莹,来自德国创机商务

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