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作为产品汪，总是被工作弄得焦头烂额，晕头转向。你肯定渴望过这样一种状态：自己虽然整日事务缠身，却仍然能够保持头脑清晰，轻松自如地控制和处理一切。那么接下来这篇文章就非常适合你。
作为产品汪，在现实的工作生活中总是被各种事情弄得焦头烂额，晕头转向。
那么你有没有渴望过这样一种状态：自己虽然整日事务缠身，却仍然能够保持头脑清晰，轻松自如地控制和处理一切。那么接下来这本书就非常适合你，书名叫《搞定》。
作者是戴维·艾伦，他拥有20多年丰富的管理经验，被誉为在提高工作效率方面最具建树和影响力的思想家之一，并且一直担任甲骨文公司、世界银行等企业的高级管理顾问。
简介
这本书的所有方法都基于两个目的：
1.收集所有需要处理的事情，把他们置入一个独立于大脑意识，条理分明，可靠地系统中；
2.训练自己在获取任何输入信息的前期就进行分析和决策，以确保任何时候都拥有一套可以执行或重新协调的下一步计划；
焦虑是我们在职场常常有的情绪，我们明知道这种消极情绪对我们生活有着不好的影响，却仍然很难摆脱。这是因为我们没有弄清楚焦虑是什么，只是明白焦虑是种感觉，我们不喜欢焦虑，但是究其根本焦虑到底是什么，焦虑怎么来的，我们就很少去思考了。其实焦虑由于缺乏控制力，组织整理，以及缺少准备和行动不足造成的。
那么为什么焦虑在现代社会会如此普遍呢？原因的话有几下几点：
工作不再有清楚的界限A.不像装箱搬运，耕耘劳作，你可以清楚知道自己工作是否完成。B.你现在更可能遇到的工作是讨论开会是否透彻，文案是否动人，公司计划是否行之有效，现有的结构是否合理。C.这些工作只要有足够的信息，几乎每件事情都可以做得更好，而在当今的世界，你可以获取的信息是无穷无尽的。所以你感觉你的工作怎么都做不好，做不完。
工作职责不断变化要做什么，做多少，做到什么程度都没有一个客观衡量的标尺。比较明显的应该就是产品经理，无论大事小事杂事，只要和产品相关，就是你的事。
旧的模式和习惯已显得力不从心因为你遇到困难，肯定说明你之前的行事方式方法和现今的工作不融合。
自上而下的思考行为存在执行困难。现今主流社会思想是，关注价值观进而阐明意义，指明方向，但同时也带来更多复杂的情况。我们需要一套连贯一致的系统和工具，从大处着眼，从小处着手，有机融合在一起管理多个层面，必须化繁为简。
心如止水
我们看动画片《功夫熊猫》，里面有个武道家的高深境界叫心如止水，这其实和焦虑是完全不同的一面，也是我们想要追求的。
不要过分关注，更不能不屑一顾。任何造成你反应过度和反应不足的事情都可能控制你，事情往往如此。
我们要怎么才能做到心如止水。
心，如，止水。波澜不惊。你要知道，任何没有找到应有位置和恰当存在方式的事务，都会盘踞在我们的脑海中，成为悬而未决的问题，不停地占用你的大脑，让你的思维受阻。这样我们根本做不到心如止水。
我们需要明白自己做什么，把事情堆放在一个可靠的外部客观体系中，把我们大脑腾出更多的空间做更多更有价值的事情。为什么这么说？
1.你的大脑效能是有限的，像储存记忆的功能可以分配到外界去完成，你的大脑真正价值是思考。
2.不断考虑那些毫无进展的事情纯粹是浪费时间和精力，而这些往往只会使你更加焦虑和不安。
横向管理
说了那么多，那么到底要怎么做？这里可以分为横向管理和竖向管理两种方法，我们先讲如何横向管理。
主要有五个步骤：
1.收集
百分百捕获一切未尽事宜，无论大小，轻重，缓急，待处理，待改进，等等一切事物都收集。
工具：工作篮，记事本，笔记本，录音设备，电子邮箱，便利贴都可以。工具够用就好。
把悬而未解的事情放在外在的客观系统中，而不是存储在你的大脑浪费大脑的空间。
好处：
A.有助于认清自己的工作量；
B.清楚自己的终点在哪；
C.不用为自己遗忘，多虑，焦虑感到不安；
（引子清单，公众号回复：搞定即可获得）
2.处理
做事情不需要花费很多心力，但是在决定做什么时候，却需要投入大量的精力。
做法：
A.丢掉你不再需要的一切；
B.完成所有用不了2分钟就能完成的事情；
C.把所有可以委托的事情委托出去；
D.为所有需要2分钟以上的事情标明提示信息，以提醒日后执行；
F.根据获取的信息，明确你目前较为重要的工作和任务；
原则：
A.首先处理重要事情；
B.一次一件事情；
C.不要把任何事情放回工作篮中；工作篮是一个处理问题的地点，而不是存储容器。
3.组织
拥有完善的组织整理系统，才会让你有精力去放眼更宏观的问题。
基本分类：
A.项目清单：一个完整而正确的项目清单，是让你视线从微观转至宏观的重要工具。如何在清单中列出项目和子项目，这完全取决于你自己，你只要确保自己找到这些项目即可。
B.项目辅助清单:支持目前行动的辅助信息，比如：灵感的记录，笔记。
C.日程表的行动和信息
D.下一步清单：我们以往会习惯使用日程表，但是作者更推崇的是“下一步行动”清单。因为日程表有两个缺陷：1.日程表的任务是一天二十四小时内完成的，也就是说你在一天内要完成多项工作，这样并不够直观，会分散你的注意力，对其他工作内容弱化。2.日程表的任务安排很可能被突发事件打乱，也就是所谓计划赶不上变化。那么相比起来，“下一步行动”清单，更加灵活，和聚焦。
F.等待清单
G.参考资料：你的归档应该是一个方便快捷的数据库，它保存的应该是各种非行动形资料，而不是行动或项目的提示信息。如果资料纯粹是为了参考，那么唯一的问题是它所承载的信息与耗费的时间空间是否等值。
H.将来清单：是你生活最有意思，最激动人心，最有创造性的事情，比如买房，旅游，爱好，创意表达，公益活动，想做的事情。
好处：
A.组织的好处，这样你才会对清单充满信任，分门别类加以保存，无论是视觉上，形式上，还是心理上。
B.我不在乎复杂事物所呈现出来的简单表象，我追求隐藏在复杂现象背后的本质。我们必须努力达成化繁为简的境界。
核查清单：
我们对项目和行动要心中有数，而不是简单的泛泛而谈。我们常常可以简单分为这么几个区域：职业目标，服务，家庭，人际关系，公共事务，健康精力，财政资源，创造性表达（绘画，工艺）。核查清单功效显著，它使那些重要的工作不再给你带来忧虑。
4.回顾
有两个问题：
应该回顾那部分内容，安排在何时？
回顾应该怎么进行，间隔时长应该多久？
日常表每天都要回顾，有时候就是几秒钟的事情，就可以让你对今天的有个明确的预期。
每周回顾，收集任务，整理笔记，过往的日程，清空大脑，回顾项目清单，回顾下一步行动清单，回顾等待清单，回顾相关核查清单，回顾将来清单，回顾悬而未解的事物，辅助资料，收集奇思妙想的电子。工作上的好点子经常在非工作时间蹦出来，如果你不去留心记录，机会稍纵即逝。
思考是工作和生活的精髓，同时也是最难做的事情。帝国的创造者在争分夺秒地思索，其他人却在嬉戏。如果你不是自觉努力去自我指导的思维过程，那么你就是向懒惰屈服让步，你将永远丧失控制自己生活的能力。
5.行动
每一个行动决策都是凭直觉作出的。问题在于如何希望这个选择是正确的，过渡到对它的正确性深信不疑。
当你需要处理的事情远远超过你的应付能力，你需要做的便是相信自己的直觉。
选择行动方案的三种方法
4个标准：
情境：在什么情况下；有多少时间；有多少精力；事情又多重要；
3个分类方法
执行事前安排好的工作；处理突发事情；安排好自己的工作；
6层次检视工作
人生；3~5年的展望；1~2年的目标；责任范围内的任务；当前的项目/目标；目前的行动；
纵向管理
纵向管理同样分五个步骤：
1.定义目标
为什么要定义目标？
A.界定成功:你能及时庆祝自己取得任何一点进步，而不是等待一切变得完美无缺的时刻，这会不断支持鼓励你勇往向前。
B.建立决策标准:通常，作出一个艰难决策的唯一标准就是，回到目标上来。
C.调配资源
D.激发动机
F.阐述重点
G.拓展选择:如果你对自己的行为动机缺乏十足的把握，你就不可能尽力而为
简单清楚的目标和原则可以激发复杂而机智的行动，复杂繁琐的规则和条例将导致简单而愚昧的行动
2.展望结果
你的大脑能够勾勒出你想要的结果的画面，这才能激发你的更多更具体的行动，憧憬未来和脚踏实地间会让你的思维充满灵感。
结果和行动是紧密联系的，互相影响的，只有当你对预期的结果一清二楚的时候，才会有可能找出恰当的行动，只有你知道如何行动，结果和现状才能联系。
3.头脑风暴
没有什么事情比你只拥有一个想法更危险，他会使你一意孤行。获得一个好主意的最佳途径就是拥有许多想法，而人的思维又存在惰性，这就需要你不断强迫自己去思考。
常用工具：思维导图，集结法，仿制法，结网法，鱼骨法等。
原则：
A.不判断，不质疑，不评估，不批判：了解事情的本质的一个好方法就是了解其不可能的状况。
B.追求数量，放低质量
C.把分析组织的工作置于次要的地位
4.组织管理
这一步的关键是让你的大脑开始填补目标和现实的差距。
基本要点和重要步骤：
A.明确事件的重要组成部分
B.整理分类
C.构成因素
D.先后顺序
F.重要程度
G.足够详细的描述
5.明确下一步方案
你需要怎自己：具体做什么，是否认真对待，由谁负责，成功关键是什么，需要更多计划吗？
你需要计划到什么程度？
如果计划不能清晰明确，那么后续头脑风暴你需要想出更多的主意去应付多种可能性。
计划把你卷入工作中，你必须自己设法冲出来。
如果你不知道具体的下一步行动，那么现实和目标之间就留下一个潜在巨大的断层。
好处：
A.澄清问题；
B.明确职责；
C.提高效率
D.提升自己的能力；
其他
当你发现自己陷身一个黑洞时候，就应该立刻停止，绝不要继续挖了。
不要仅仅忙着做事情，而要站在旁边静静想一想。
焦虑和内疚并不是因为承担太多工作造成的，而是由于你撕毁了同自己的约定导致的。
在行动中保持领先的秘诀在于尽早开始行动。尽早开始行动的秘诀是把复杂任务分解成易操作的小人物，然后立即实施其中一项内容。
最难做的事情就是把远大的理想融入平凡的日常活动中去，但其中二者在思维层面要求是一样的。
最难做的事情就是把远大的理想融入平凡的日常活动中去，但其中二者在思维层面要求是一样的。
总结一下，今天的书籍《搞定》，本书对于事务进行了横向管理和纵向管理两个维度进行划分。
横向管理的5个步骤：收集，处理，组织，回顾，行动。
纵向管理的5个步骤：定义目标，展望结果，头脑风暴，组织管理，明确下一步行动。
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