交互设计学习_揭开交互设计的面纱

注：内容来源于网易云课堂交互设计微专业

复习一遍，认真学习，搭好基础。

知识体系是由一个个知识点链接起来的，一开始理解概念很重要。起点是对于交互设计的理解，然后在实践中一遍遍刷新认识。

感觉度娘出来的定义更学术些，而网易课程里的定义更偏向实际工作职责。

交互设计（英文Interaction Design, 缩写IXD)，是定义、设计人造系统的行为的设计领域，它定义了两个或多个互动的个体之间交流的内容和结构，使之互相配合，共同达成某种目的。交互设计努力去创造和建立的是人与产品及服务之间有意义的关系，以“在充满社会复杂性的物质世界中嵌入信息技术”为中心。交互系统设计的目标可以从“可用性”和”用户体验“两个层面上进行分析，关注以人为本的用户需求。

所以这套课像是网易用户体验部门的内训，比市面的课程要接地气。

好了，言归正传，回到课程中，导论篇里探讨了交互设计的定义、岗位职责、能力要求、前景等。然后以网易云音乐这个案例剖析了交互设计工作的具体输出，以及如何影响用户体验的。

本小节的作业

作业要求：

结合自己身边熟悉的某一款产品（软件或者硬件均可），找出哪些交互设计方式（功能）较好地满足和提升了用户的体验性。

1.清楚定义这些交互方式（功能）是什么

2.分析这些交互方式（功能）如何优异地提升了用户体验

随着中国看病难、看病贵、看病等待时间长、体验差等问题越来越突出，而移动医疗的出现一定程度上可以缓解目前结构性医疗资源分配不均的问题，结合之前使用过的挂号类App百度医生来分析其交互设计和用户体验，请老师评阅。

1.选择产品：

百度医生App iOS V1.9.6，现在改版后的版本还用过，但在没改版之前，整体页面布局很干净，一眼就知道怎么操作预约到合适的医生就诊。

2.交互功能之挂号：

通过在预约医生主页点击 “找医院”、“附件医生”、“搜索”、“常见科室”，进入信息列表页，上下滑动点选可预约的医生，满足不同用户预约挂号的需求，发现合适的医生和就诊时间后，点击“挂号”或“加号”，填写个人信息后即可完成预约，如图；

3.分析描述：

针对用户对疾病症状的了解程度和位置，挂号预约的导航入口如图；

百度医生提供了5大导航入口，让用户快速预约到医生，按照视觉顺序，依次在Banner位下摆放了3个主要入口，然后是常用科室标签，再是热门医院列表，充分使用了屏幕空间，同时没有与预约挂号无关的信息。

在医生详情页，页面信息上清晰的展示了医生信息，并以表格方式重点突出了医生的排班情况，据此用户可以很方便地做出决策是否进行预约，点击预约在进入下一步填写就诊人信息，符合逻辑。

综上所述，百度医生起初作为一款专注在挂号预约的产品，在功能上重点突出了挂号入口，同时导航设计上符合用户场景，清晰明了，减少了用户思考成本，提高了用户体验。不足之处，个人觉得搜索入口可以前置在顶部，附近医生相对来说不那么高频，可以挪到下一级页面。