矿工必读!矿机掉线了如何快速排查故障

      很多矿工在挖矿的过程中会遇到矿机掉线的情况，引发矿机掉线的原因其实不多，在这里，和大家介绍比较简单的排查方法，按照造成掉线的原因类型分类，我们把造成矿机掉线的原按照物理问题和软件问题分开说明。

 

物理可能问题梳理

1.停电（断电）

说明：这种情况就不用说了吧，异常断电可能会导致系统文件损坏，如果设备比较昂贵，建议购买UPS。

检测方式：所有设备都不在线了，肯定就是断电了嘛。

2.路由（光猫）损坏

说明：由于矿机的上级损坏，导致矿机无法正确联网。

 

检测方式：如果在家，可以尝试用手机连接挖矿网络的wifi来判定路由是否有问题；现在路由一般都有外网访问的app，如果不在现场，可以通过APP检查路由在不在线即可。

3.网线损坏

说明：这里特指路由（光猫）连接矿机的那根网线；如果是连接光猫和路由间的网线有问题，路由的wifi是无法上网的。

检测方式：

A.进入路由后台，看设备是否在线，若无矿机IP在线，说明有可能是网线问题；

 

B.观察矿机的网口灯，网口灯有两个，一个是连接指示灯（常亮），一个是传输指示灯（频闪），若连接指示灯不亮，说明网线出了问题。

 

 

4.矿机的系统硬盘损坏

说明：若系统硬盘损坏，那么polar os将无法正常工作，APP上自然会显示矿机不在线。

 

 

检测方法：矿机接显示器，看是否正常显示二维码，若开机提示insert boot media in select，则是硬盘损坏。

5.矿机的网卡损坏

说明：网卡损坏也无法让矿机连接网络。

检测方法：以排除路由问题的前提下，观察矿机的连接指示灯，若连接指示灯亮红灯，说明网卡出了问题。

6.矿机其他硬件问题导致无法开机

说明：咋都点不亮的话，请换一台吧。。。

检测方法：开机黑屏，啥都不亮。

 

软件可能问题梳理

1.路由器系统出错

说明：有些比较差的路由会出的问题。

检测方法：重启破之。

2.拨号失败

说明：如果是路由或者光猫拨号，参考上一条；如果是矿机拨号，重启矿机。

3.无法映射到公网

说明：一般是运营商问题，矿机接键盘输入ALT+F4（虚拟机ALT+→）进入测速页面，观察下图中红框是否是fail。

解决方法：拨打运营商电话（电信-10000、联通-10010、移动-10086），要求刷新后台。

4.Polar OS出错

说明：一般是因为异常断电导致。

检测方法：矿机接键盘输入ALT+F1（虚拟机暂时不支持），即可查看日志，如看不懂，可以提交志愿者或官方客服询问。

 

其他可能问题

1.宽带欠费

2.当地集体断网

3.光纤破损

 

以上为出现问题的可能点，简易版排查流程请看下面视频。