行为科学家：花同样的钱，奖励效果大不同

工作和生活中，我们总需要处理各种各样的奖励问题：
小学生数学考了100分，奖励什么才能鼓励他再接再厉认真学习呢？
新产品上市，要搞个促销活动，用什么奖品和活动才会获得更大的关注度，卖出更多的货呢？
坚持减肥一周，体重减少了0.2斤，什么样的措施才能让我持续下去呢？

行为科学告诉我们，在理解人类本性的基础上可以更好的设置奖励和激励制度。
如果要奖励一次性行为，注意，断句很重要啊，是一次性，行为，不是一次，性行为。反正我看到这5个字，就会想到其他地方去，为了不让大家想远，我就叫它单次行为吧。

1. 对于单次行为，有两种奖励方法：

1）放大奖励感知。

要对单次行为奖励，例如关注一个公众号，货币刺激通常很有用。行为科学家建议，要放大这些奖励的感知，让人们觉得这个奖励非常大。
具体来说关注公众号的这个活动中，不应该平均给每个关注者相对较少的钱（如10元）。而应该在关注后举行抽奖，比如一等奖1万元，中奖率是千分之一，获奖人数随着总参与人数增加。本来大家关注公众号的期望值是10元，但人们会高估小概率事件，都认为自己有很大的可能性中那个万元大奖。

2）将货币超额化。

有时直接发货币并不是好选择，但将货币物化经常会给人造成更值的心理感知。
比如很多公司年底发奖金，会从银行取出现金发放，人们对数字感知是抽象的，将5万元直接转到银行账户感知并不明显，但是现场直接发放5叠百元大钞就相当有感觉了，放在包里也鼓鼓的。

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套路还没有完，晚会过程中抽奖时就不能再发现金了，已经用现金刺激了一轮，敏感度下降了，这时聪明的公司改发实物了。
比如苹果手机，电子书，挂烫机什么的。经常那些拿着5万现金奖励的还羡慕获得苹果手机的，在大家的心中，此时1个苹果手机的价值远大于买它所花钱的价格。
同样的道理，如果要奖励小学生成绩好，不要给现金，给她买个一直期待的礼物奖励她。
这里说明一下，将货币物化并不一定是实物，还可以是服务，比如有的公司对优秀员工的奖励就是出国旅游。

2.多次重复行为的奖励。

重复的行为比如说是每天登陆App，坚持锻炼和节食达到减肥等。
这些需要重复执行的行为，上面的单次的策略就不灵了。用单次行为的奖励策略不但成本太高，效果也大大折扣。
你不可能每天给登录用户10块钱让他登录网站，长期对员工固定的奖金效果也不明显。
因为要通过锻炼和节食来减肥，需要很强的意志力，而且还会让人不舒服。跑步让你膝盖疼痛，肌肉酸胀；节食让你不能吃自己喜欢的东西。更不幸的是，它需要几周，几个月才能看看到明显的效果。人们喜欢即时反馈，期待马上就有效果，单纯凭意志力坚持，是不可能长久的。所以我们看到，很多人减肥失败了。

对于需要重复执行的行为，应该用阶段化的奖励来填补这段没有效果的空白。
在开始伟大的减肥事业时，你给自己规定每天的行动，比如跑步10分钟。坚持1周，给自己一个小奖励；坚持1个月后再给自己一份比较大的奖励。
对于那些重复性的工作，发年终奖并不是最好的激励，而应该发季度奖或者月奖。每个季度发1万元的激励效果远远好于年底发5万元的效果。也不要每个月固定1万元，用一定的评测手段，发不同的奖金额度。

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有人说，让一件事情做起来有趣就不需要激励了。
人们喜欢有趣的活动。比如斗地主这个游戏，很多人都喜欢玩，而且连续玩几个小时都不会感到无趣。但如果每次都给你一样的牌，你还会玩吗？差不多3次后，你就不想再玩了。
斗地主游戏之所以好玩，是因为你手里每次的牌都不一样，每次出牌的顺序也是不同的。
有趣是建立在一定的随机性和不可预知性上的。

所以大辉说：可预知的有趣就是无趣。

现在我想你也理解为什么相声小品的编剧那么重要了吧。有趣的相声，第一次听，你会哈哈大笑，第二次听，你会微微一笑（不倾城），但无论多好的相声，连续听3遍，也就不好笑了。

那么，问题来了，为什么李谷一的《难忘今宵》每年春晚都来一遍，还不烦呢？