IT项目中的WBS(2)——粒度大小

       WBS的目标很简单,就是“饭要一口一口地吃,事要一件一件地做”。不能一口吃成个胖子,也不能一天建成罗马。把工作划分成小块才能更容易估算与管理。有没有想起“把大象关进冰箱里”的笑话?能脱口给出答案的肯定是WBS高手。

       WBS是指以可交付成果为导向对工作进行层级分解。其分解对象是项目团队为实现项目目标、提交所需可交付成果而实施的工作。WBS分解的最低层叫做工作包


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       WBS的目的是通过对工作包的划分,让工作范围明确、可度量、可管理,满足项目计划、执行、监控的要求。工作包粒度划分得越细致,对工作的规划、管理和控制就越有力。但是,过细的分解会造成管理努力的浪费,使得资源利用率低、工作效率低,而且有时候囿于现实条件,存在一些未知与风险,使得WBS无法细化。

      那么工作包到底划分到多大才合适?

      工作包的粒度大小需要考虑如下因素:一是项目本身的特点,如项目范围是否清晰、是否存在技术不确定性、项目周期是否宽松、预算是否充分、风险是否高等等,越是重要的、高风险的、边界不清晰的项目,越要细化管理;二是团队情况,对于刚组建的团队、职场新人多的团队就需要细化管理。

       传统项目管理中,工作包的定义有一个80小时法则(80-Hour Rule)或两周法则(Two Week Rule),即任何工作包的完成时间应当不超过80人时(每人每小时)。

       就IT项目而言,渐进明细的特点更加明显,以至于敏捷软件过程大行其道,发布周期以周为单位的组织也日渐多见。伴随着三级滚动计划的普遍采用,传统工作包的概念也在不断演化,在不同类型计划中工作包的粒度也从月、到周、到日不等。

       最后需要提醒大家的是:项目管理不是项目经理一个人的事,特别是对于IT项目,业务领域变化大,技术细节多,需要团队成员充分发挥其长处,积极投入到WBS分解、活动估算等环节中来。


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