原本安安静静的教室，孩子们都在各自的忙碌着自己的作业，突然一句高音打破了教室里的宁静“袁琪涵，你要是不想借给我直尺就直接说，别这样拐弯抹角的！”一句高音吸引了教室里所有同学和老师的目光，我看到珈仪宝宝白净可爱的脸上是愤愤的表情，脸夹挂着泪珠， 红红肿肿的大眼睛里愤怒的恨恨的目光像剑一样直直的，没有半点转弯的逼视着琪涵宝宝。琪涵宝宝虽然半低着头，不敢直视但对借直尺给珈仪似乎没有半点的动摇。
原来，珈仪今天没带直尺现在作业却需要，前后左右瞅瞅后锁定了后排琪涵的蓝色直尺，而珈仪好说半天，也装哭了琪涵仍然不愿意借。以致于爆发了刚才一幕
时间又僵持20秒钟过后，琪涵宝宝选择默默做自己的作业，没过一会儿，便看到琪涵宝宝举起左手（之前约定课堂当中，先举手后提问。）我走过去轻声的问：你需要帮助吗？
琪涵：老师，我要借橡皮擦。老师向同教室的博宇借了橡皮擦给到琪涵使用。而珈仪此刻仍然保持开始的表情注视着琪涵。
我说：琪涵，我注意到你今天没有带橡皮擦，刚才博宇把自己的橡皮擦借给你使用。现在你感觉开心吗？
琪涵半思考的说：嗯，开心
我：所以我们每个人都有没有带够学习用具的时候，是吗？
琪涵：是啊
我：这个时候你也特别希望别的同学能够帮助你，借给你，是不是？比如说，刚才你没有橡皮擦，你就特别希望有橡皮擦的同学能够借给你用用。
琪涵：嗯，希望每人能借给我。
我：如果博宇刚才不借给你橡皮擦，你是不是会感到很难过呢？
琪涵：会的（已经有所意识的低下头）
我：那以后别的同学，想要找你借学习用具的时候，你愿意借给他吗？
琪涵：愿意呀
我：那你现在愿意把直尺借给珈仪吗？
琪涵：沉默，不可否
我：琪涵，我相信你的判断。
琪涵：继续沉默，很为难的样子。
我：琪涵我相信，你能决定什么对你来说是最好的。
琪涵：继续沉默，但是左手开始移向文具袋。
我：琪涵，我相信你！虽然决定有点困难。（重音，目光至始至终注视着她。）
奇迹发生了！
琪涵很轻的的叫了声任咖仪，然后从笔袋里取出直尺递给珈仪。珈仪开心接过直尺并说谢谢琪涵。
我拥抱了琪涵说：琪涵你一定会为自己而感到骄傲！谢谢你！
接着问：琪涵现在感觉怎么样？开心吗？有没有一种轻松的感觉？
琪涵：嗯，开心，有点轻松（不好意思笑笑）
其实类似这样借、争抢橡皮擦、铅笔、直尺、修改液、玩具，布偶等事件在我们的家庭和教室里再平常不过的一幕了。多子女家庭当中：小弟说妈妈，姐姐不借他的本子给我画画；小妹说妈妈，姐姐不把漂亮的头绳借给我用；教室里：老师丽丽小气，不借橡皮擦给我；老师，天天抢了我的修改液……
作为父母，又是采用什么方式平息类似这样的家常便饭但却又常常使你身心疲惫的手足之争、一地鸡毛的呢？
作为老师，您又采用怎样方式解决这些教室里每天可以重复几十次，让你气急败坏时还得着急完成教学计划的同窗之斗的呢？
面对如此冲突，你是充当调节员？还是审判官？亦或是坐山观虎斗的——看官？
今天雯妈不是调节员，不是审判官，也不是看官，雯妈从头到尾尊循正面管教和善而坚定并行的理念，从头至尾运用了正面管教的52工具之鼓励工具、启发式提问工具，引导孩子自己做出判断，并决定自己的行为方式，从分歧到纷争，再从纷争到合作共赢。
【个体心理学创立人之一鲁道夫•德雷克斯说“孩子需要鼓励，正如植物需要水。没有鼓励，他们就无法生存！”一个行为不当的孩子，是一个丧失信心的孩子，一个缺发鼓励的孩子。鼓励，是给孩子提供机会，让他们培养“我有能力，我能贡献，我能够影响发生在我身上的事情，我能知道我该怎么回应的感知力。是教给孩子们在日常生活和人际关系中所必需的生活技能和社会责任感。】
那么在今天这样的一个冲突处理过程当中，孩子们可以学习到什么呢？这样的处理方式，又教给孩子们怎样的末来生存技能呢？
雯妈邀您一起共同探讨正面管教鼓励式教养！