文/谷穗风致
今年年初，我打电话给我的同行朋友苏芳，想问她要一些培训资料，因为之前听说他们单位做过这个培训项目。想不到这勾起了苏芳的无限伤感。
原来，当初因为做这个培训项目，苏芳与上司发生了一些不太愉快的事。原因是这样，这项培训，是他们公司与政府部门合作进行的一项工种技能鉴定。企业要申请主办这种技能鉴定，需要提供本单位有这方面资质的鉴定内训师人才的证明。
当时他们单位有这项目高级证书的员工只有三名，其中一名是芳芳，苏芳和其他两名员工都是利用自己的业余时间，自己花钱去考取的资质证。考了证以后，在单位作了备案。
苏芳所在的单位领导接到这个项目后，就把这三个有证的员工名单报到上级，作为此次技能鉴定的内训师。直到苏芳接到上级部门的培训工作安排，才知道自己的上司根本没有征询三个人的意见，就把她们的名字报了上去。而且，当初上司是不同意为她们的考证出资的。
现在考了证，却利用员工自己考的证去承办培训项目，而且事前也未征询她们的意见，这种做法也未免有点不尊重员工。于是，苏芳来到上司办公室，向他表达了这种意见。上司一副不以为然的态度，让苏芳感觉到自己并未受到尊重，于是推说，自己没有时间去做额外的事情，不能承担技能项目内训师的工作。另外两位员工也推说自己份内的工作太忙，没有时间做这个项目。
如果没有内训师在培训考评中担任考评员并签字确认，这个培训项目就泡汤了。上司勃然大怒，认为苏芳挑起另外两个人来一起反对他，便把这件事报到上级部门，上级部门只能把这个项目放到别的单位去做了。
本以为事情也就这样过去了。半年以后，发年终奖时，苏芳发现自己卡里的年终奖比别的同级别的人少了一半。苏芳问HR是怎么回事。HR说是上司根据苏芳全年的工作表现，主要是培训项目那件事，把芳芳的年终奖扣了一半，均分给了其他员工。
苏芳听了很震惊，想不到上司这样秋后算帐，他根本没有知会一声就把自己的年终奖扣一半分给别人，凭什么呀！
不服气的苏芳到上司办公室问为什么要扣自己的年终奖。上司回答说，他有权利根据员工的全年表现发放员工年终奖励，于是苏芳与上司大吵了一通，事后，苏芳又把这件事投诉到上级人力资源部。
人力资源部认为，这位上司在没有经过与员工绩效面谈的情况下，单方面把员工的年终绩效奖励扣除一半的做法是不妥的。但由于钱已经分进其他员工的帐号里了，也不可能追回来了，所以，可怜的苏芳，一年到头辛辛苦苦工作，年终奖励只能拿到 一半。她气得不行。
我一位旧同事晓燕，她们公司要搬到另一栋大楼办公。晓燕要挺着个4个月的孕，跑上跑下，安排办公大楼装修的事。每天要到乱糟糟的、充满甲醇气味的装修场地看现场，监督装修单位是否按照图纸要求进行装修，协调装修过程中遇到的问题。
晓燕年近四十了，之前两夫妻“封山育林”多年不见动静，后来找了个老中医，吃了不少调理的中药，这才怀上宝宝。
我们见面时，她说起最近的工作。我说：“你不要命了？你不管自己也得管管肚里的宝宝呀！”
“这是我的本职工作呀！”晓燕无奈地说。
“虽然管理装修是你的职责，但你现在是特殊时期，女员工孕期是应该受到保护的，你们头应该把这项工作安排给别的员工去做。”我知道晓燕的部门还有其他两名行政职员。
晓燕摇摇头，她之前也和上司沟通过这个问题，但上司说人手不够，又说，另外一名行政助理罗娜拿的是较低和行政助理的工资，她不愿意和晓燕调换岗位。
那位行政助理平时就经常在上司面前嘘寒问暖，人又年轻，长得漂亮。上司把接待、办公用品采购的工作安排给她做，把大型项目装修、固定资产管理交给了晓燕，这这种工作安排明显就有点偏心； 另外还有一名的文字秘书常琳，必须经常跟着领导跑基层，写材料。
晓燕还说到一件事，之前有一次她们部门出去吃饭，大家喝了点酒，她的上司是那种附庸风雅的人。借着酒意，他要求玩“真心话大冒险”，他问他的三名女下属：“如果在我和林经理两个人之中，选择一个做老公，你们会选择谁？”林经理是另一个部门的经理，朴素稳重型，但深得领导器重。
“我肯定选择经理啦，您那么儒雅有风度。”罗娜醉得有点语无论次。
“我不选择经理，经理那么儒雅帅气，做老公没有安全感，我选择林经理，虽然不帅，但有安全感。”晓燕如实回答。
而文字秘书常琳笑而不答，上司说不能回避，必须回答，问急了，常琳便说：“各有千秋。”到底是读多了几年书的人，城府比较深。她宁愿为此罚多两杯酒，也不愿意回答这个问题。
这件事，大家也就当作玩笑一笑而过。但是，之后，晓燕发现许多重活累活，自己干不完，想让经理安排一些给罗娜干，而经理却说罗娜事情也很多，处处护着罗娜，即便晓燕怀孕了，也没有减轻她的工作量。
“谁让你当初不说选择他做老公呢？”我开玩笑说。晓燕说：“他这人虽然长得帅，但是人品有问题，即使是大家开玩笑，我也不会违心地说选择他。”
后来，晓燕实在没办法，直接向人力资源部反映了自己的实际困难，人力资源部才在别的地方借调了一名员工接替晓燕的工作，晓燕提前办了休假在家里安胎。
回顾我的职业生涯，大部分上司都还是不错的，对我的成长有或多或少的帮助。 但很不幸，自己读完书出来工作，第一个遇到的就是一个混蛋上司。
入职以后，我总感觉我的上司不太喜欢我，我努力做的一些事，他连一句鼓励的话也没有。让我更郁闷的是，他还曾跟别的部门的人说我懒惰。后来我才听人事部的一位大姐说，我们上司本来想介绍他的一位熟人的女儿来做我这份工作，而我的到来，抢了他朋友这个女儿的机会，原来如此。
不过最混蛋的，并不是这件事，而是我目睹了他给另一名员工“穿小鞋”的全过程，让刚入职的我觉得寒心。
事情是这样的。那名员工是一名站长，负责一个工作点的管理工作。由于管理上的一个漏洞，造成了一起火灾险情，幸亏及时补灭，没有造成更大影响。这件事，实际上是属于部门的管理存在漏洞造成的，上司也有不可推卸的的责任。
在处理这件事情时，上司没有从整个部门的管理方面查找原因，更没有从自身方面去查找存在问题，就直接宣布处罚这名站长，扣除他当月全部奖金。站长得知后，很不服气，与上司沟通后，上司还是坚持原来的决定。
我当时正在做奖金表，站长走进来，抓起我做好的奖金表，一手就把它撕碎了。我知道他正在气头上，劝他平静下来，再和上司沟通一下这件事。但是站长原本是一位退役军官，脾气比较火爆。刚好，此时上司走进了办公室，于是一场激烈的争吵就爆发了。
最终的结果，上司到上级领导那告了站长的状，说要开除这名站长。最后的结果，站长被免去职务，贬为司机。
要知到，司机的工资与站长的工资相差了几级啊，这等于是想把人逼走。然而，当时站长家里的经济来源都靠他的工作，老婆没有工作，女儿上小学，他不能一下子停了工作没收入。虽然他的脾气也是大了点，但是作为上司，如果能够公正地处理好事故的责任承担问题，并与站长进行必要的沟通，事情也不至于闹到这个地步。
于是，原来堂堂的退役军官，就这样被上司“穿小鞋”。因为这件事，给他的职业生涯造成很大的影响。
好上司都是相似的，而混蛋上司各有各的不同。
好上司能够尊重员工，给员工带来正面的影响，帮助员工成长；员工即使偶尔犯了错误，上司在严格管理的基础上，会指出员工的不足，让员工知道如何改进。好上司懂得上行下效，首先自己要做好，才能够让下属信服。好上司不是仅仅靠权力来影响下级的，更是靠个人的能力、魄力去带动下属干好工作。
混蛋上司，有的是自身能力不足，心胸狭义，喜欢手下是顺毛驴，没有能力驾驭不太听话的员工，只能用“穿小鞋”或是高压的手段去压制下属，难于服众；
更混蛋的上司贪财好色，不但自己做违法的事情，还拖累下属与他一起违法乱纪，害人害已。
还有一种混蛋上司是“懒上司”，自己一点也不作为，什么事都推给下属去作；表面很温和，甚至经常夸奖员工，但就是自己该干的事情永远不去干，也不指导下属如何做事，等下属工作出了问题了，就把责任全部推给下属。
如果不幸遇到这些混蛋上司怎么办呢？六个字：“要么忍，要么滚”。
“忍”战略
权衡一下自身情况和利弊，如果暂时没有条件“滚”到更好的单位或部门，千万不要意气用事，轻易摊牌。先忍一段时间，权当自己在职业成长过程中遇到了一个“反面教材”，观察混蛋上司的种种“混”，把它当作一面镜子，从这个方面进行历练，帮助自己成长。
忍一段时间后，也许事情会发生变化。上司也不一定永远在那个位置做，就如上述那三位上司都已经从原来的位置上滚蛋了：芳芳的上司，过了一半年，刚好公司内部部门领导职位调整，平调到了另一个部门； 晓燕的上司，则因为做了违法的事“进去了”；我最初那位上司呢，因为能力不济，后来被调到另一部门。
因为上司的离开，僵局自然化解。无论上司有没有可能离开，自己在这个忍的过程中，都不要放弃自己，要努力提升自已，或寻求更好的机遇，以便将来有更多的选择。
“滚”战略
一是让自己滚。离开这个单位或这个部门，前提是，你要找到接纳你的下家单位或部门。
二是让上司滚。有些厉害的员工，有可能把这种混蛋上司板倒，让这个上司滚得远远的。但是，处理种事一定要慎重，因为弄不好，鱼死网破，对双方都是一个硬伤。
下属与上司的关系，能够和谐处理的，尽量不要用激化的方式去处理。说不定哪一天，再次相逢，你又做回他的下属，或者他成了你的下属，又或成了平级关系。俗语说：做人留一线，日后好相见。
(完）
