从电商大促项目工作中得到的项目管理的心得

本文从自身的工作出发谈自己在电商大促项目工作过程中的项目管理的心得。

1.电商大促——不止双十一

提到电商的大促我们首先会想到的是双十一。每到双十一，一组组亮眼的数字，一个个蓄势待发的品牌，还有一群疯狂的消费者。但是其实电商行业的大促其实包含的非常丰富，大促的作用对于电商企业不言而喻，如今各大公司疯狂造节也说明了大促不光光承载了销量，同时其本身也成为了一个IP，通过持续的强化和记忆吸引消费者成为其粉丝。

乐视的黑色414,、小米的米粉节、京东的618、苏宁易购的818等都成为了其自身标志性的大促节点。

2.电商大促项目策划的一般流程

在策划执行一场大促的时候，大体分为以下几步：

a.调研分析、竞品分析总结

b.结合公司现状和目前确定大促的心智、主题以及策略

c.围绕着目标心智和主题疯狂风暴确定策划方案

d.提案，和领导汇报方案并进行讨论更改

e.相关执行

3.项目策划过程中踩过的坑

一定要明确项目的目的，最后要达成的结果是什么

只有全体项目的参与成员明确了项目的目标，以结果为导向才能够在遇到问题的时候根据我们所理解的一致的目标达成一致的解决方案，否则会因为不同意见的分歧而浪费很多的时间。

一定要有自己的主见，不能被领导牵着鼻子走；

领导之所以能成为领导一定有他的过人之处，讨论方案时候的意见一定要听并且能够深入理解领导的意图，但是领导毕竟有时候也只是从个人角度出发，理解和表达的内容也非常的有偏差，这时候如果你遇到的还是一个想法非常多，意见总变换并且还爱做决定的领导，你在项目工作的过程中就会非常的累。因为你完全没有按照自己的节奏方式去进行工作，领导的意见和决策已经主导了你。而我认为在项目过程中领导的意见和观点应该去修正你而非主导。现实情况是你就算按照了领导的意见和要求去做了，领导也会觉得你没有主见、

所以在项目工作过程中我们应该发挥主观能动性，及时提出自己针对工作中遇到问题的见解和解决的方案，提供给领导进行决策。

规划好时间节奏，确保效率，保证项目进度可控

在项目过程中，虽然会有很多的意外情况发生，但是一定要确保项目进度可控，否则会出大问题。我们可以用最简单的工具EXCEL表格横向拉出一条时间轴，纵向列出具体的工作，按照这种方式可以简单直观的呈现出你各项工作的完成时间点，能有效的监控整个项目的项目流程及进度。其实在电商大促项目的过程中，方案的出稿真的是一个非常痛苦的过程，同时也是非常耗费时间的过程。好的想法和创意非常难得，但是能否实施、是否适用又是另外一个方式。所以即使是非常有创意、但是不适合也要及时舍弃，不要纠结。

4.总结

以上是针对本人在电商大促项目工作过程中的一些心得体会。总而言之就是针对一个大促工作项目应该：明确目标、发挥主观能动性、做好项目监控。