如何基于战略目标落地导向设计绩效考核体系

您的企业有下列问题吗?

1.企业目标是否得到公司全体一致的认知?

2.您的员工是否围绕公司的目标而设定自己的工作目标?

3.企业的目标是够变成可执行的计划并一步步去实施、执行?

4.企业采取了什么样的激励机制去驱动员工实现这些目标?

5是否因员工能力与业务发展不匹配,影响了企业战略目标实现与行动进展?

6.是否因绩效考核体系与企业战略目标的实现关联度很低导致目标没有实现?

7.是否因员工的考核体系不公平不公正,员工的行动力与企业目标任务不重叠,员工的价值无法发挥,造成了人力资源的浪费? 基于战略规划落地导向设计绩效考核体系能够解决上述问题。

传统绩效管理多以财务指标为核心,这种考评体系以利润为导向,立足于企业当前状态的评价,即未能与企业战略关联,也难以体现非财务指标对企业的贡献,不符合企业战略发展的要求,管理中并未体现企业的长期利益,无法在企业经营管理整体上实现战略性改进。

信息时代,企业核心价值以及获得竞争优势来自于对人力资本、企业文化、信息技术、内部运作过程质量和顾客关系等无形资产的开发和管理,而这一切都决定于员工素质水平,员工素质是企业战略能否实现的决定性因素之一,因此,公平、科学地评价员工的工作价值,并与工作成果直接挂钩的分配和激励制度,是保障人才成长的重要基础。

基于战略规划落地的绩效考核指标体系: 一方面,将战略目标、战略规划转化为具体的KPI,对部门和员工的工作结果、行为表现、工作态度以及综合素质进行检测、分析和评价,保障战略目标的实现; 另一方面,组织通过考评体系不断引导员工的行为,提高其能力、挖掘其潜力,使其成长为企业的核心力量。

基于战略规划落地的关键绩效指标体系设计主要采用以下工具: (一)战略地图——利用平衡计分卡提炼企业级KPI 企业层面的关键指标(KPI)来源于企业的战略或企业的年度重点工作计划。通过指标体系反应企业战略上要解决的最主要的问题,追踪和检查战略目标的完成情况,以期实现战略目标的落地。如何从目标转化为指标体系,需要采用不同的工具和方法。 战略地图是从平衡积分卡的角度分别从财务层面、客户层面、内部流程层面、学习与成长层面揭示企业战略是如何逐层制定、分解并实施的。战略地图中的每个衡量项目可以用一个或数个绩效指标来衡量。 战略地图的作用就是提炼企业层级的KPI。根据地图对战略进行分解,把战略转化为年度内的战略目标项目,再根据目标项目的实际情况,提取企业级KPI,通过KPI来追踪目标的完成情况。 (二)任务分工矩阵——提炼部门(项目组)、岗位KPI及权重 战略地图完成战略目标的分解及企业年度KPI的制定。而为了完成企业的战略目标,需要把企业的战略落实到各部门乃至基层,这个目的需要通过任务分工矩阵来完成。 1.通过任务分工矩阵,根据企业各部门的职责分工和业务流程,把战略地图中的战略性衡量项目落实到各部门。 2.利用分工矩阵,分解企业的KPI,把企业的KPI逐级分解到部门、岗位、员工,同时用百分比注明各部门或岗位承担的权重,通过权重表明此项指标哪个部门是主要承担部门,在考评的时候根据权重计算部门得分。

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