职场笔记[0702]：用户体验和创业

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职场笔记[0702]：用户体验和创业

 

“需要说明，用户体验不是震撼性创新，而是把1000个细节做好的关照。就是说，重点并不在于创造一些前所未有的功能，而是把一些此前未被注意的使用障碍消除。。”

--为iPhone狂 By 张亮

 

“就象UUZONE的老板离开的时候，也对风险投资的风险做了一些诠释。我一个做生意的朋友也曾经说“风险投资从来都是锦上添花，绝对不会雪中送炭”。而且为了投资的回报，他必然会影响你的运作方向，这在某种程度上会影响公司的正常发展。就好比FINESUPPOT这个东西，我至今都搞不清楚在获得风投，我们为什么会涉足呼叫中心这个陌生的领域。”

--UUZONE失败分析 By 设计感悟

 

“现在很多web2.0的网站只是把用户当成用户，而不是玩家。所以，他们所犯的主要问题不在于不注重用户体验，而是他们将太多的体验都免费化了，白送给玩家，然后指望人气足了靠广告收费。这是根本的谬误，真正的web2.0一定不能指望靠广告盈利，那是新浪的生意，你们只能赚得一点从大门户网站手指缝里流出来的小钱。”

n       错误让web2.0难以盈利 By 陈格雷

 

“优秀的程序员追求完美，看自己或者别人代码时第一反应是看什么地方可能有BUG， 管理时如果带着BUG思维，就会只看到别人的不足和错误，而不去表扬其有进步的地方。

 （完美思维的坏处还有一个，就是过于关注细节）如果方向和前提有问题，过于关注细节反而会带来延误”

--漫谈创业和管理－程序员5大思维障碍 By 蒋涛

 

“最终决定投资人决断的还是创业者本身。因为无论多么伟大的构想，最终都必须依赖于创业者自己来实现，这也是为什么所有的vc都看重人的原因，东西方概莫能外。

在我的理解中，对人的认定，又可以分为以下两种情况：

一是营销驱动型的，如史玉柱、马云、周鸿一，周虽是技术出身，但本质上是一个市场高手，并不完美的概念和产品，在他们手里能够获得很好的市场回报。

二是技术驱动型的，典型如李彦宏、马化滕、豆瓣阿北等，这些人能深入到产品最微观的层面，就能够将用户需求量化成具体的产品形态，从而获得最好的用户体验。”

--我为什么没投这个项目？By torain

 

“创业真是一个足以让人风魔的愿望，创业者的这份坚持也的确使人感动，但是整天拿着计划书赶赴这样的会议，肯定不是一个创业者应该具有的良好心态。有限资源去实现无限理想，首先需要的是对行业的深刻认识和深入把握，清楚自己所在的位置以及可能的前景，然后将现有资源发挥到极至，当资金成为项目进展最大的瓶颈的时候，才去启动投资，这才是正道。而现在很多创业者是以拿到投资为创业成功的标志，脑子里甫闪现一个念头，就以计划书的形式满世界找投资，将创业当成了撞大运，结果浪费自己的时间不说，还一不小心成了别人牟利的工具。”

--你还在参加这样的创投会议吗？ By torain

 

“怎样将事情做大

1、谁都不是超人。所以，大事情一定是很多人一起做的。

2、很多人一起做事情，难免有摩擦。自己还咬自己舌头呢？

3、所以，宽容，容忍，妥协，是做大事情的基础。在这个群雄争霸的时代里，温和友善更稀缺，更能团结人，更容易被人接纳。一个人能不能做成事情，关键看有没有人帮他；一个人能做成多大事情，关键看有多少人帮他。

4、前两天，杜红超要求我做到：不能包容，就兼容；不能理解，就谅解。今后，我想骂娘的时候，我就念这句话。

5、长城不是一天建好的。大事情要靠多年的积累。坚持，坚持，再坚持。2001年，有个才华横溢的记者在出租车上问我：“刘老师，我怎样才能超过你？”我说：“我辛苦写了10年，你比我聪明，只要辛苦写5年，就能比我强。”

6、能坚持多久，就坚持多久。小的局部需要舍弃的时候，也别放弃大的方向。这个世界最付不起的成本就是沉没成本。做事情之前，最好有个最低纲领，最坏也要打平。保守一些，也比不全军覆没强。

7、坚持和我一直坚持的修正并不矛盾。要坚持的是目标和基本价值观，要不停修正的是达到目标的方法。修正是主动地改良，而不是被动地放弃。

8、少做事情，才能将一件事情做大。实在忍不住，就做大事情周边的事情，外延式地发展，最坏也算加强了主要的大事。

”

-- 刘韧

 

 

“这批人确实是很职业的打工者，他们打工的心态很重，他们也最多是一些比较好的Sales或者Mananger，他们没有制定过策略的经历，很少有国外公司允许中国本土的办公室制定策略，你的市场部门就是美国总部的一个执行部门，主要任务是挣钱，这就是这批人建立的经验。

　　即使把这些人挖出来弄到一个创业公司，他们也玩不转，因为他们失去了品牌资源之后，不知道怎么用很小的资源干事情。这些人在创业阶段基本不能用，必须让你的企业也上市了，长到一定规模了，请这些人来帮你守城，或者是管一管财务，管一管销售。

　　一个再小的公司，在中国如果要成长起来，比职业经理人更需要一个特别特殊的才能——直觉，这是MBA学院学不到的。在战场上没有足够的资讯，买不了什么市场调查报告，也看不清全局，但是创业者要做决策，要靠勇气，很多东西是超出商业管理之外的东西。”
-- 周鸿祎

职场笔记[0702]：用户体验和创业

 

“需要说明，用户体验不是震撼性创新，而是把1000个细节做好的关照。就是说，重点并不在于创造一些前所未有的功能，而是把一些此前未被注意的使用障碍消除。。”

--为iPhone狂 By 张亮

 

“就象UUZONE的老板离开的时候，也对风险投资的风险做了一些诠释。我一个做生意的朋友也曾经说“风险投资从来都是锦上添花，绝对不会雪中送炭”。而且为了投资的回报，他必然会影响你的运作方向，这在某种程度上会影响公司的正常发展。就好比FINESUPPOT这个东西，我至今都搞不清楚在获得风投，我们为什么会涉足呼叫中心这个陌生的领域。”

--UUZONE失败分析 By 设计感悟

 

“现在很多web2.0的网站只是把用户当成用户，而不是玩家。所以，他们所犯的主要问题不在于不注重用户体验，而是他们将太多的体验都免费化了，白送给玩家，然后指望人气足了靠广告收费。这是根本的谬误，真正的web2.0一定不能指望靠广告盈利，那是新浪的生意，你们只能赚得一点从大门户网站手指缝里流出来的小钱。”

n       错误让web2.0难以盈利 By 陈格雷

 

“优秀的程序员追求完美，看自己或者别人代码时第一反应是看什么地方可能有BUG， 管理时如果带着BUG思维，就会只看到别人的不足和错误，而不去表扬其有进步的地方。

 （完美思维的坏处还有一个，就是过于关注细节）如果方向和前提有问题，过于关注细节反而会带来延误”

--漫谈创业和管理－程序员5大思维障碍 By 蒋涛

 

“最终决定投资人决断的还是创业者本身。因为无论多么伟大的构想，最终都必须依赖于创业者自己来实现，这也是为什么所有的vc都看重人的原因，东西方概莫能外。

在我的理解中，对人的认定，又可以分为以下两种情况：

一是营销驱动型的，如史玉柱、马云、周鸿一，周虽是技术出身，但本质上是一个市场高手，并不完美的概念和产品，在他们手里能够获得很好的市场回报。

二是技术驱动型的，典型如李彦宏、马化滕、豆瓣阿北等，这些人能深入到产品最微观的层面，就能够将用户需求量化成具体的产品形态，从而获得最好的用户体验。”

--我为什么没投这个项目？By torain

 

“创业真是一个足以让人风魔的愿望，创业者的这份坚持也的确使人感动，但是整天拿着计划书赶赴这样的会议，肯定不是一个创业者应该具有的良好心态。有限资源去实现无限理想，首先需要的是对行业的深刻认识和深入把握，清楚自己所在的位置以及可能的前景，然后将现有资源发挥到极至，当资金成为项目进展最大的瓶颈的时候，才去启动投资，这才是正道。而现在很多创业者是以拿到投资为创业成功的标志，脑子里甫闪现一个念头，就以计划书的形式满世界找投资，将创业当成了撞大运，结果浪费自己的时间不说，还一不小心成了别人牟利的工具。”

--你还在参加这样的创投会议吗？ By torain

 

“怎样将事情做大

1、谁都不是超人。所以，大事情一定是很多人一起做的。

2、很多人一起做事情，难免有摩擦。自己还咬自己舌头呢？

3、所以，宽容，容忍，妥协，是做大事情的基础。在这个群雄争霸的时代里，温和友善更稀缺，更能团结人，更容易被人接纳。一个人能不能做成事情，关键看有没有人帮他；一个人能做成多大事情，关键看有多少人帮他。

4、前两天，杜红超要求我做到：不能包容，就兼容；不能理解，就谅解。今后，我想骂娘的时候，我就念这句话。

5、长城不是一天建好的。大事情要靠多年的积累。坚持，坚持，再坚持。2001年，有个才华横溢的记者在出租车上问我：“刘老师，我怎样才能超过你？”我说：“我辛苦写了10年，你比我聪明，只要辛苦写5年，就能比我强。”

6、能坚持多久，就坚持多久。小的局部需要舍弃的时候，也别放弃大的方向。这个世界最付不起的成本就是沉没成本。做事情之前，最好有个最低纲领，最坏也要打平。保守一些，也比不全军覆没强。

7、坚持和我一直坚持的修正并不矛盾。要坚持的是目标和基本价值观，要不停修正的是达到目标的方法。修正是主动地改良，而不是被动地放弃。

8、少做事情，才能将一件事情做大。实在忍不住，就做大事情周边的事情，外延式地发展，最坏也算加强了主要的大事。

”

-- 刘韧

 

 

“这批人确实是很职业的打工者，他们打工的心态很重，他们也最多是一些比较好的Sales或者Mananger，他们没有制定过策略的经历，很少有国外公司允许中国本土的办公室制定策略，你的市场部门就是美国总部的一个执行部门，主要任务是挣钱，这就是这批人建立的经验。

　　即使把这些人挖出来弄到一个创业公司，他们也玩不转，因为他们失去了品牌资源之后，不知道怎么用很小的资源干事情。这些人在创业阶段基本不能用，必须让你的企业也上市了，长到一定规模了，请这些人来帮你守城，或者是管一管财务，管一管销售。

　　一个再小的公司，在中国如果要成长起来，比职业经理人更需要一个特别特殊的才能——直觉，这是MBA学院学不到的。在战场上没有足够的资讯，买不了什么市场调查报告，也看不清全局，但是创业者要做决策，要靠勇气，很多东西是超出商业管理之外的东西。”
-- 周鸿祎