「RIA学习力」《心流》便签5 赵琳

「拆页六」
来自第三章《心流的构成要素》P130

挑战与技巧的黄金比例
很少有人会为了改善体验品质而下这么大功夫，去发明如此错综复杂的调剂方法，但我们都有类似的替代品。每个人都有一套填补生活中的无聊空隙，或在焦虑来袭时保持平衡的特定方法。有些人习惯信笔涂鸦，有些人咀嚼东西或抽烟、梳头发、哼曲子，目的无非是通过有规律的行动，把意识规范得更有秩序。这些活动是种“小型心流”，可以帮助我们度过日常生活的低潮。活动能带来多大的乐趣，主要还是取决于它的复杂性。自发的小游戏虽能纾解日常生活的无聊，却没有增益体验的作用。为了达到改善体验品质的目的，必须迎接更大的挑战，应用更高层次的技巧。
所有受访者都指出，乐趣会在活动中某个特定点出现──行动的时机跟当事人的能力恰好相当的时刻。以打网球为例，如果双方实力悬殊，就毫无乐趣可言。技术差的一方会觉得焦虑，技术好的一方则觉得无聊。所有其他活动也是一样：演奏技艺娴熟的人，太简单的曲子嫌乏味，过分复杂的曲子却造成挫折感。乐趣仿佛是无聊与焦虑中间的藩篱，在此，挑战与行动能力恰好平衡。
挑战与技巧的黄金比例不仅仅适用于人类。我带猎犬“骑兵到空旷的地方散步时，它最爱玩的一种游戏就是小孩都爱玩的抓人游戏。它会用极快的速度绕着我兜圈子跑，舌头伸出口外，眼睛机警地盯着我，向我挑战，要我去抓它。有时我会突然扑过去，运气好的话就能碰到它。有趣的是，如果我觉得疲倦、无精打采，“骑兵”就会缩小圈子，让我比较容易得手；如果我心情、体能状况都好，它也会扩大圈子，这么一来，游戏的难度可谓是保持稳定。“骑兵”对挑战与技巧之间的平衡有种不可思议的判断力，使这种游戏永远能给双方带来最大的乐趣。

「I，重述知识」
挑战与技巧的黄金比例，这个黄金比例你如何定义，为什么这样定义。

为了完成某项任务，我们需要在现有的知识和技巧基础上通过各种途径获得10%左右的新知识和新技能，才能实现既定的目标。比如做为流程管理部门，要求某职能部门完成某流程的草稿时，规定截止日期，格式，KPI和风险点。这样他们就不能总是在忙完了所以其他事情后，随便做一个文件就应付了事。而需要增强时间管理和多任务管理的能力，还要花一些精力专门了解一下流程的标准格式，召集部门专家共同讨论定义KPI和识别风险点，总之要想完成这项任务，他需要在原有习惯和认知基础上，升级迭代一点点后才可以。

「A2，规划运用」
挑一个生活或工作或培训中的“小型心流”，重新设计目标，让其挑战和技巧的比例给你带来大的心流。注意，这件事情对你来说是一件有价值的事情。

背景：
目前的工作属于散养模式，老板并没有给我设定明确的KPI， 要求也是比较低，非常容易得到自己老板赏识。一方面与企业文化有关系，另一方面与我老板的工作经历，风格也有关系。目前的问题是，当前的工作内容工作方式，与现任老板交互方式，尤其是对于关注重点的不一致，不已经让我极度厌倦，经常觉得是在闹着玩。

小型心流：
比如接下来进行的新产品研发流程改善项目，我会以项目成员的身份参与其中。老板对我的要求只是基于管理层的要求在系统里面描绘出高阶流程即可，不负责流程的落地。低阶流程的规划和展开由项目部经理牵头完成。
这样的策略让我找不到自己的价值所在。一个标准的高阶流程给我一天时间我就能完成，只需要去借鉴权威手册或大公司的既有流程即可，长得都差不多。

重新设计：
自己给自己设定目标。
重新设计后的目标：1，配合项目部落地实施至少两个具体的流程。 2，搞清楚当前一个完整的项目是如何进行的。
行动方案：
1，过程中的每一个任务都确保和直接参与其中的工程师面对面确认，并观察他们工作的真实状态。
2，通过阅读汽车制造，新产品研发，工程领域的权威书籍增加专业知识。
3，跟着项目经理追踪一个完整的项目。
4，每周以文章的形式输出进展。
5，每一次和老板和大老板开会时都不厌其烦的问具体的行动方案（我们已经太多版本的美好蓝图，但缺少具体的行动方案，我真的已经开始唾弃了，不能再忍了）