新经济时代,实体商业面临着巨大的考验,一面是大数据、人工智能、物联网、区块链等新技术赋能带来的转型机遇,一面是实体商业千百年积累下来的“固疾”当道,如何在竞争日趋激烈、形式愈加多样化的市场环境中找到破局点,对占据中国60%GDP的线下商业而言并不是易事。
今天的实体商业还是那个实体商业,然而市场环境变了。
从经济发展趋势看,今天已经到了存量经济时代。如果说过去我们更关注哪个地段的人流量更多,哪个入口的用户更具有消费潜能,那么,在消费方式无界化的今天,“场”的位置已经不再那么重要,如何用更好的体验、更优质的服务去留住消费者,满足消费者深层次的需求,才是获得增值价值的关键所在。所以我们看到,无论是纷繁多样、推陈出新的新物种,还是通过合并收购扩张版图的革新者,他们竞相争抢的不过是用户的时间。
用户的时间是有限的,要想多抢一些,靠的只能是服务和体验,这也是实体商业迎来春天的原因所在。线下商业的特点在于场景化、体验化的消费方式,它更能够满足消费者原生的精神需求,比如,逛街之后,吃顿大餐,再去看场电影,这种行动上的愉悦感是坐在电脑前无法体会到的。
归根结底,线下数据才是打破实体商业困局的钥匙。
商互邦颠覆传统商业模式新架构,创新搭建新零售联盟平台。
商家入驻商互邦平台,除了可获得一站式的支付接口,更重要的是享受至为先进的微信小程序技术开发等服务。
为什么是微信小程序呢?
目前微信拥有10亿月活。微信里面有5亿人群是从PC、移动端来的,他们是古典互联网用户,他们用淘宝、京东,他们很过时。
还有5亿用户诞生于互联网,诞生于微信,他的互联网经验来自于微信,我们把它称之为新互联网用户。我们服务他们应该有不同的业务和模型。
PC、移动端都经历过一个完整的周期:
从通讯到媒体、社交、工具、电商到游戏、到本地生活、到金融,移动时代经历过一波从通讯到金融的过程。
而微信也在这样一个进程中。
小程序的浪潮之巅
今天微信经历过通讯、媒体、公众号、社交、朋友圈、工具这个阶段,小程序的诞生实际上是把微信从上半场带入下半场。
小程序是什么?
微信里面有10亿的MAU(月活跃用户数量),包括社交流量和媒体流量,这两类流量一同构成了微信里面的10亿MAU。
今天小程序是这把两个流量产品化、场景化和数据化。
这10亿MAU被产品化、场景化和商品化之后,会投射到电商、本地、游戏、金融中去,微信以后的创新机会是很大的,因为它的折射、映射场景很丰富。
商互邦一直在强调抢先一步,就是财富。我们深刻洞察了微信小程序的商业前景。因为小程序的爆发力、增长速度很快,同时在它的整个生命周期里面还很早,接下来三到五年还有巨大的创新机会在里面。
7月12日,腾讯举办第七季微信公开课,向外界透露了小程序最新数据与重磅能力,根据最新数据显示:已上线小程序超过100万个;超过150万开发者加入;已有5000多个第三方平台;每日人均打开小程序次数为4次。
值得关注的是微信小程序正在深入的与电商、新零售展开相关合作。有人认为小程序为电商而来,社交电商逻辑正在颠覆阿里的搜索电商逻辑,长期饱受流量困扰的电商与零售人看到了小程序犹如一片绿洲。
接下来,帮主想说说商互邦是如何用小程序与新零售场景连接的。
在当前的零售行业中8090后从买卖的生力军进入主力军,这部分人群的生活已经完全适应移动互联网生活方式,零售行业正在变得数字化与一体化,微信小程序的到来可以帮助零售企业达到这个目标,起到一个联接的作用。
小程序能更好的帮助门店与用户进行互动,以前是门店拥有一个公众号,用户通过推送的文章了解门店活动,现在通过小程序可以直接扫码进行消费和线上购买。
商互邦帮助商户让周边微信用户轻松找到自己的店铺,打破地段、门店限制,坐拥亿万顾客流量。
微信公开的数据,所有尝试过小程序的商户,收银效率基本上提升了50%,也就是小程序为线下门店节省了50%的人力,它通过贴近场景,给一个用户更好的到店体验。
在导流量方面,每一个小程序可以被五百个公众帐号关联,对于线下门店来说过去几年在微信公众号上积累的用户资产都可以集中在小程序上。
值得注意的是,目前小程序的红利主要基于流量,之后随着大量参与者的涌入,微信流量成本也会水涨船高。
创投大佬朱啸虎表示:“小程序最初的成本好比是北京二环内的房子卖500一平米,但很快就到5000了。虽然涨了10倍,但还是有意思的。不过,按照小程序的态势,今年年底就是类似房价5万的概念了,高了之后再进来就没机会了。”这足以看出小程序的火爆和未来的红利时期不多了。
小程序与零售的结合,有很多的想象空间,零售商通过小程序得到“赋能”管理能力大幅增强。小程序最终让线上和线下用户都会变成会员(商互邦强大的锁粉功能),打通上下数据,从用户体验和增强效率上为商户提高坪效。
目前已经有众多商户选择了商互邦,在体验商互邦便利支付的同时,也享受其强大的锁粉功能,
快速吸引周边的如织人流主动进店,用很小的成本实现流量的裂变。
不同业态共享亿万粉丝群体,向商家持续导流,再也不用担心客户留存的问题。