《科学管理原理》读书笔记3

阅读页数：22-31页

科学管理和通常管理的区别在哪里？

1、通常管理

通常管理的最佳模式是“积极性加激励”的管理方式。

这种管理模式可以定义为：使工人充分发挥其积极性作为回报，可从其雇主那里得到特殊激励。这种“特殊激励”可以有若干种形式，例如，快速的提升和晋级，提高薪酬，工作环境和条件的改善等。

2、科学管理

科学管理制度能够在更大范围以绝对的一致性来充分调动工人的积极性，管理者则要承担在通常管理中不会承担的职责。

管理者需要承担的新任务有4个方面：
（1） 提出工人操作的每一动作的科学方法，以代替过去单凭经验从事的方法。
（2）科学地挑选工人，并进行培训和教育，使之成长成才，而不是像过去那样由工人各自挑选各自的工作，并各尽其能地进行自我培训。
（3）与工人密切合作，以确保所有工作都按照所制定的科学原则行事。
（4）管理者与工人的工作各职责几乎是均分的。管理者应该承担起那些自身比工人更胜任的工作。

问题：管理者和工作的工作职责怎么均分？管理者和工人怎样密切合作。

在科学管理中，管理人员需要对工人的工作预先订好计划和方案，这个计划和方案不仅 说明了要完成的任务，还有作业方法（做什么？如何做？何时完成？）这个过程中管理人员对于工人的任务要很熟悉，要找到多快好省的工作方法，并且任务量制定要让工人使出全力，而且还要合理，工人能够常年以这种速度操作并且能够获得更多报仇还不感到劳累。这个度是比较难把握的，并且工作方法也要从各种经验中总结出最高效的，有效率还有效果。所以在制定计划的过程中需要管理者和工人工作协作完成。在这样的基础上给工人实行激励机制。

今天所看到的内容，想起之前我有带团队做销售，采用的方式就是“积极性加激励”，到最后销售效果不理想。总结原因就是自己在用传统的管理方式，不理想其中有两个关键因素，一是我前期并没有制定详细计划给营销团队，由营销人员自己制定，后期我虽然制定，但由于没有进行市场分析及人员情况出现不合理；二是没有对销售人员只进行了产品培训，没有进行具体的销售技能培训。并在过程中没有将优质的经验总结出来进行分享和培训。导致中期出现大量成员没有动力，应付了事的情况。