居游墨尔本十个月，我看到了什么?（七）

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日前，几名中国游客在澳洲墨尔本机场给家人打电话保平安时，被几位海关人员要求上交手机。随后被带到“小黑屋”里等待，一直到几小时后，澳洲海关人员才把手机还给他们。最后，海关警告了用手机打电话的人，并对一直拍照的游客罚款340澳元，甚至还险些遣送回国！

澳洲海关明文规定：旅客不得在机场和港口等澳洲海关所管控的范围内使用手机、相机、摄像机以及摄录设备。

旅客必须确保其电子设备处于关闭状态，直到通过管控区域，进入公共区域才可以使用。换句话说，旅客只要在“禁区”开机了，那你就违反了相关法律。即使你没有在拍照或打电话，你是发微信、刷微博，你已经违反了相关法律，有可能面临警告、罚款甚至遣返的处罚。

有人说，澳洲虽然很富裕，但经济发展很慢，人很傻，做起生意头脑简单，从来不会拐弯抹角。不懂得套路，直截了当，行就是行，不行就是不行，没有一点“奸商”的影子。

殊不知，诚实守信，不做假，不作弊、讲真话不讲假话，才是公司和个人最宝贵的财富。才是一个国家、一个民族，最值得提倡和肯定的基本精神。澳洲文化，就是一种信任他人的文化。

你会发现，澳洲的很多火车站根本没有检票闸口，只有几个自动刷票机孤零零的立在那里，刷不刷票，完全凭自觉。在澳洲当地人的眼里，只要坐火车当然要刷票啊？为什么不刷呢？人们普遍都会自觉遵守社会的法则和规矩。

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然而，随着难民、移民、留学生的不断涌入，一些占小便宜的人越来越多，辜负了别人的信任。所以，现在会有工作人员上车抽查，如果被发现，不仅要支付高出很多倍的罚款，还会在个人的信用记录里留下不光彩的一笔。它会直接影响你以后在澳洲社会的发展，无论找工作或办理移民，都会受到影响。

还有一些人在机场被带进"小黑屋"盘查，是因为把退过税的包包、电脑等，又偷偷带回澳洲，结果同样是被遣返。

因为澳洲离境可以退10%的税，所以不少人买了东西之后，都会在自己或是亲朋好友离境时拿去海关退税。而且还会无视澳洲海关工作人员的问话：“这个东西你还会带回来吗？” 。等到退完税之后，下次将这些物品再偷偷带回澳洲。

众所周知，澳洲是一个讲究诚信的国家，不会轻易怀疑别人。澳洲文化也是视诚信为做人之本，诚信面前人人平等，一视同仁。人人崇尚诚信，注重信誉。在澳洲，失去诚信的后果，可能是一种致命的毁灭。

令我感触最深的就是，澳洲的退换货速度之快，甚至有时没有购物发票都可以。在澳洲退一次货，就能让你深刻感受到，你被信任被尊重的愉悦，一个诚信社会带给人们的便利与舒心。

曾经有一位朋友在超市买了件物品，因为发现价签与实际收款不符，向超市服务台问询时，却被告之可以免费拿走，因为是超市工作人员的失误，把价签贴错了。

还有朋友的BURBERRY眼镜带了半年发现一个小螺丝松动，想去修理一下，结果人家二话没说，直接给换个新的。

诸如此类，非常多的开心实例，小到吃喝大到奢侈品，被信任、被尊重到你不相信。即便你只买几棵青菜，收银员也会认真地道别，并祝你开心每一天。

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