产品经理的一千零一夜 之七 文档写作

PRD写作，PM必备技能之首，这个东西跟写作文、写策划完全是两个类型的东西；PRD要求的绝不是文采，所以你脑子里原有的观念：我文笔很好，文采飞扬，写PRD完全就是小菜一碟，这样的想法完全就是bullshit、bullshit；做任何事都如此，一定要把“你以为”的转化为“我不知道”，保持着一颗白纸的学习心态，一点一点学起。

严谨地遵守条条框框固然非常重要，但更重要的是这些条条框框背后“无损地信息交换”这一原则

两个前提：

第一：写给谁看？

PRD的终极目标是指导设计和开发，建立对于项目的共同理解（shared understanding) 。所以在书写的时候，要对阅读对象的理解能力和知识水平以及对这个项目的了解程度都要有个大致的判断，确保每个人都可以看得懂。大白话、简明、清晰、准确才是PRD的关键。

第二，产品文档是一个不断更新的过程。版本控制很关键，好的文档跟好的产品一样，都需要不断地进行打磨，记录好每一步的已知信息及修改的原因，记录好会议纪要，有一些看起来微不足道的东西可以起到影响全局的作用。

产品文档包含的部分：待更新

1. 产品概览(overview）

大概用三四句话左右高度描述一下我们会做一个什么样的产品以及为什么要做这样一个产品。

2. 问题与机会（problem and overview)

描述我们通过这个产品需要解决的问题，或者是我们正在寻求的机遇。一般来说，这段话的作用在于让人阅读后明白我们为什么要花时间做这件事，以及明白了这件事的意义所在（value proposition)

3. 产品目标与范围

基于SMART原则来制定的一系列产品目标。其中最重要的是要定义什么是产品的成功。这一点在产品开发时越早提出来越有优势，慢慢会发现是一切决策的依据。

产品范围不仅定义我们决定花时间去做的事，也包括了决定放弃的功能。明确把这些out of scope的东西也列出来，有利于在未来讨论时不用反复出现“那我们做不做这个？做不做那个”的讨论。