第一篇：代收付业务的总结陈词（1）

代收代付柜面前后台业务要点

一、系统全貌：

核心业务范围，从0开始建设的银行一般将这部分业务放在第一阶段实施，主要包括：公共事业收费代理业务、批量代收代付业务、网银代收代付业务（一点接入：账务处理在总行、非一点接入：账务处理走分行特色，主要是因为分行账务处理流程逻辑极度变态，个性化太多，还是让他们自己去玩儿吧...）、现金重客代收代付业务、简单分行特色代收付业务。

与行内重要系统组件的关联：

依托合约管理、机构管理（含员工管理）、客户结算、客户信息管理（ECIF\ECIFP）、定价管理等等系统组件。

下面是一些重要概念的重要要点描述，very important（没有像书上那样的名词解释，完全内在干货阐述...将在后续篇幅中持续更新）

1、合约管理

与委托单位、第三方客户签订（修改、解除）代收付合约，客户经理与客户谈好的条件全部维护到合约里进行签订，流程上新建合约、修改合约和解约都是需要后台审核的，解约可以是现场授权。

2、代理缴费

单笔缴费、手工冲正、批量缴费

批量缴费即刷一次卡完成多个委托项目（如水电气等各种缴费项目）的缴费。

3、批量业务、打印

代付转账、批量代发文件导入（由于各委托单位批量文件格式不同，所以模板需要存一份在银行端，可以有一个默认的）、批量预警、批次锁定、批次解锁、凭证打印补打等等，感觉东西好多，真是找到一个带出一窝...

4、参数管理

集中点公钥、文件模板设置、卡bin查询等等，其中文件模板设置就是维护委托单位批量代发文件模板的功能，不维护的话就用默认模板。

5、对账业务处理

6、特色重空管理

一般情况下总行都会有对重要空白凭证统一管理的系统，这里的特色重空是指系统外重空调拨（如需要到行外如税局、委托单位进行发票、税票、凭证领入），机构间调拨（如金库与网点之间重空的调拨），柜员间调拨（如现金柜员与普通柜员之间发票税票的调拨），当然这部分重空许多信息化建设比较领先的银行也已经纳入总行统一管控了。

7、辅助功能

日终信息、交易信息、动态查询

8、历史信息查询

类似报表，查询合约、批量、单笔缴费、重空等历史信息。

未完待续...