产品经理需要克服和控制的困难点

下图是我根据《人人都是产品经理2.0》和《启示录》中本节课程需要阅读的章节，整理的产品经理知识架构图，包括团队成员划分，产品经理的工作内容，工作能力和性格特质等。然后，我结合自己的实际工作经验和个人思考，梳理出一些产品经理需要努力克服和控制的困难点：

1、懒惰，拖延心理

懒惰和拖延是每个人的天性，凡事能拖就脱，做事总卡着deadline，甚至经常逾越deadline。比如上班经常卡点，迟到，明明就是3,5分钟的事情。再比如，这次交作业，一拖再拖，没能按时间提交。苏杰老师讲一个人的成长，无非是不断的输入和输出，很多人都是把大部分时间放在输入上，以为也努力了，沾沾自喜，但核心还是在输出上，只重输入不重输出，最终导致看似付出了汗水，却没有太大的回报，这也是懒惰的一种表现，懒得去想，懒得去开始做。输出就是实干和真正做事情，去做事情，比如写一段文字总结，画一张心得图，与别人分享自己的感悟等，往大了就是写BP，MRD，PRD等。懒惰和拖延心理跟个人的性格和习惯有关，江山易改，秉性难移，若是得了懒癌，只能自求多福了（我也是晚期患者）。

2、目标和计划不明确

目标和计划不明确是指对产品的整体理解能力差，不能对产品的方方面面有全局的把控。做产品经理在设计上要能hold住设计师，在技术上要能hold住开发团队，在运营上要能hold住产品运营人员，怕的就是产品经理hold不住其他团队人员，那就尴尬了。所以产品经理要想在前面，做在前面，永远比设计、技术和运营快一步，这就是要有明确的目标（可对照SMART原则细化目标），清晰可执行的计划和对计划的跟踪把控能力。

3、承诺行为不一致

产品经理的言行是团队成员的表率，都被团队成员看在眼里。团队成员的一大优点就是找茬，尤其是找领导茬的能力特别出众。产品经理若是哪一点没做好，承诺的事情没做到，团队成员的心中明镜一样。若产品经理在团队中的丧失威信，很容易陷入众叛亲离的局面，所以产品经理要能承担起责任，不要草率做决定，但若做出了决定就要坚决执行，说出的话就要努力做到，一言九鼎。

4、奖罚不分明

产品经理还有一点要做到的是奖罚分明，敢于直面冲突。产品的整个生命周期中，产品经理要协调设计、技术和运营人员，环环相扣，相互关联，相互影响。每个人技术能力和性格特点总有差别，有人做到快做的好，就有人做的慢做的差。老话说“慈不掌兵”，这时产品经理要敢于行使手中的权利，对做的好的就要鼓励和奖励，做的差的就要指出来，参照公司规章制度或事先的约定，该批评就批评，该惩罚就惩罚，做到有理有据有节。

以上是我对产品经理需要努力克服和控制的困难点的思考，写的比较仓促，考虑的也不够全面，请各位老师多批评指教。