F307_李峥_杭州 第4次打卡＋“非暴力沟通阅读训练营.第三期

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片段一：

唐僧：又干什么？  (俩人正要动手，突然……)

(道德评价)唐僧：唉唉唉！大家不要生气，生气会犯了嗔戒的！悟空你也太调皮了，我跟你说过，叫你不要乱扔东西。。。。唉，要是砸到小朋友呢，怎么办？就算没有砸到小朋友，砸到那些花花草草也是不对的呀！

唐僧：干什么？

（强人所难）悟空：放手！

（回避责任）唐僧：你想要啊？悟空，你想要的话你就说话嘛。。。你真的想要吗？那你就拿去吧！你不是真的想要吧？难道你真的想要吗？……

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片段二：

（道德批判，比较）唐僧：姐姐，这是你的不对了

（回避责任）观音:啊!

（道德评判，强人所难）唐僧:悟空要吃我只不过是个构思，还没成为事实。你又没有证据，他又何罪之有呢?不如等他吃了我，你有凭有据，再定他的罪也不迟啊。

（回避责任，强人所难）观音:唐三藏,你的啰嗦我早就听说过了, 不过没想到你这么啰嗦!我给你的金刚圈让你用来制服这猴子你居然不用!

（回避责任，道德评判）唐僧：哎，那个金刚圈尺寸太差，前重后轻，左宽右窄，他戴上去很不舒服，整晚失眠会连累我嘛，他虽然是只猴子，但你也不能这样对他啊，官府知道会说我虐待动物的…干脆我介绍你再定做一个吧!

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【记录】早上和同事的一次沟通

背景（我和他移动硬盘都坏了，上周联系了一家网上数据修复公司把硬盘寄过去维修了，店家周末联系了我，表示已经收到硬盘，正在修复中。。。）

（描述事实）我：周末店家联系我了，说硬盘他们已经收到了，不过他们说我们之前各报的硬盘内存大小和实际不符；另外今天问了，如果数据找回之后，需要我们再寄一个硬盘过去给他，他帮我们把之前的资料拷出来。

（评论）同事A:啊？上周寄过去的时候他怎么不一起说了呀？

（感受）我：可能是因为还没确定是否能够找回数据，所以人家没让我们一次性寄过去。

（比较）同事A:他们做事怎么这样呢？之前不说好，我之前问的别的店，人家都可以刻一个光盘寄过来，没有让自己寄硬盘过去拷的。

（进一步了解对方想法）我：是么？但是现在基本上也很少有电脑可以放光盘的了吧，我们寄一个盘过去他们帮我们拷好不也是挺方便的，你在担心什么，数据泄露还是什么？

（评判，提出疑虑）同事A：他们这样不提前说，早知道我就不让他们修了，万一我一个好的盘寄过去，路上出问题了呢？

（感受，进一步确认需求）我：我了解，那这样，我去问问店家是否可以刻成光盘，是否那边可以刻光盘，你可以接受？

同事A：可以吧！

（经过和店家沟通，店家不提供光盘服务，但是说如果东西不多，可以提供在线传输服务，或者可以代买硬盘直接拷好，这样减少硬盘寄过去路上的颠簸风险）

（感受需求，描述事实）我：刚刚问了卖家，他们不能提供光盘服务，但是如果东西不太多可以提供在线传输，或者东西比较大，可以提供带买硬盘服务，我也说了，你可能刚刚买了一个硬盘，可能也不需要买一个了。

（给出答复）同事A:那好吧，我先把硬盘放你这里，到时候数据修复好了，你帮我寄过去！（同事还有几天要休长假）