颠覆式创新的三个方向

我的今日关注：20171209第281天

          颠覆式创新的三个方向

颠覆式创新，已经成为这些年商业世界里最热门的词语之一。初创公司希望通过颠覆式创新成长为巨头，成熟公司则希望能在内部产生颠覆式创新，从而使自己免于被颠覆。而且，不仅是互联网，各个行业都面对着这个问题。在主要由地产业公司构成的中城联盟的公开课上，地产业公司一德集团董事长陈俊就谈到了自己对颠覆式创新的理解。微信公众号“中城联盟”（CURA1999）整理了他的观点。陈俊认为，颠覆式创新有三个方向。

第一个方向是心智颠覆。

所谓心智，就是人想问题和看待世界的方式。他把当下消费者的心智态度总结为四个特点。

首先是从功能到娱乐。以苹果公司为例，乔布斯不再把手机定义为工具，而是定义为玩具，用玩具思维打击工具思维，结果摧毁了原先的功能机行业。

其次是，从奢侈到个性，很多行业都在越来越休闲化，因为人的心智产生了变化。比如，当年先富起来的人会用奢侈品，但今天很多人穿的都是运动休闲服装，当年很多企业家打高尔夫，今天则是跑马拉松。

第三是从炫耀到平等。以电影行业举例，好莱坞电影能打动很多人，背后深层次的东西是它传递出的平等价值观。包括马拉松的流行，背后也是从炫耀到平等，不像高尔夫，还需要购买球杆和租场地。

第四是从占有到享用，也就是不再占有某一样东西，而是共享。

第二个颠覆方向是时空颠覆。

陈俊说，未来最大的市场是时间，商家应该想办法去把握客户的时间。举例而言，白领只有晚上六点到十二点是有时间的，其他时间要上班和睡觉。晚上六点到十二点之间这六个小时，对商家而言就是黄金时间。再比如，白领从周六早晨十点到周日下午四点，对于短途出行和度假的商家而言，也是黄金时间。陈俊说：“未来产业转型，你不把客户的时间把握住，客户得不到体验，就不可能花钱，时间占有的越长，你挣的钱也就越多。”

第三个方向是价值颠覆。

中国人在最近三十年的技术是连续走过了农耕文明、工业文明和互联网文明。如果做生意时，用互联网文明来打击工业文明，用工业文明打击农耕文明，肯定就能成功。今天地产商如果还是组织农民工来盖房子、卖房子，就是农耕文明。像链家这样的公司，可以通过后台数据来精准找到目标客户，就是互联网文明。

在房地产行业，有一个矛盾是B端标准化和C端个性化的矛盾。B端也就是商家端，希望能够做大，快速做大就必须要标准化；但是C端也就是个人用户端，需要的个性化的房子。开放商希望越标准越好，毛坯房就是标准化的房子；要做精装修房子，就会遇到装修成什么风格的问题。互联网的解决方案就是：硬件标准化、软件个性化。

陈俊投资了一家公司艾佳生活，就是希望通过建立起一个家居平台，整合包括开放商、设计师和品牌硬装在内的各种资源，做到“硬件标准化、软件个性化”。用户在这个平台上，可以选择不同风格和不同价位但标准化的硬装，同时也可以选择个性化的设计和软装。就好像刚买到的手机都是一样的，但是却有各种各样的App可供下载。

总之，陈俊认为颠覆式创新可以从三个方向来考虑，分别是：改变心智、占领时间以及用互联网思维去做降维攻击。

摘自：得到