读《乔布斯的魔力演讲》有感

作者卡把YouTube上乔布斯数万段演讲视频详详细细看了许多遍,也许我们没有去把视频反复观看、推敲,但认真仔细把此书阅读一遍,站在巨人的肩膀上,看作者如何抽丝剥茧得出演讲技巧的三大环节。魔力演讲,其实更像是一个极富感染力的交流,无论是我们在卖场一对一的感染顾客,还是在正式演讲中的感染听众,此书都让我受益良多。

第一,动人的故事。在打开PPT之前就开始策划演讲,在纸上或白板上勾勒出想法。乔布斯的每一场演讲都能像一幕动人的戏剧,真切地打动观众,很重要的一点在于吸引人的故事。而一幕优秀的戏剧所必须的,就是要有开篇,有高潮。听众是演讲的重点,而听众对于任一场演讲最关注的话题永远是,“这和我有什么关系”。如果没有讲清楚这个问题,没人愿意听那些长篇大论。其次,演讲的高潮,在我看来就是把演讲的核心思想用最准确、简短有力的话语概括出来,即简洁、具体的短标题。例如乔布斯在苹果发布会中使用过的短标题:“今天,苹果公司重塑了手机”、“把1000首歌装进你的口袋”,个个简洁有力,涵盖整场发布会的核心思想,值得我们欣赏和学习。

第二,制造现场体验。简约是所有苹果公司产品的关键特质,乔布斯在制作幻灯片时,也使用了同样的手段:每一张幻灯片都很简单、有视觉冲击力,能牢牢抓住观众的注意力;精心推敲数字。数字很难让观众产生共鸣,所以把演讲中需要用到的数字放进一个人们能够理解的语境之中至关重要,没有语境的数据是无意义的,乔布斯把统计数据变得活灵活现,并且,最重要的是,他谈论这些数字的语境总是和观众密切相关。也就是我们常说的:利益点。例如:“新款IPOD拥有30GB的容量,足够装下7500首歌,或25000张照片,或长达75个小时的视频”,让顾客觉得很炫酷,那我们介绍我们128G大内存的时候,是不是也可以量化一下,让听众一下提起兴致呢?我们在跟顾客讲解机器的时候是不是可以给他更多的体验呢?

第三,细节处理。大师级的舞台风范包括这些要素:眼神交流、开放的姿势、自信的手势、风范十足的讲话、语调变化以增加戏剧性、停顿以制造戏剧效果、降低或提高音量来增加戏剧性、提到关键信息时放慢语速让观众记住。肢体语言和讲话方式对于你留给观众的印象来说有63%~90%的影响!乔布斯的演讲方式和他的语言一样,充满力量。最简单也是最重要的就是准备工作了,乔布斯在开始演讲前几周就开始准备,他的团队为了一个时长5分钟的演示准备了几百小时,彩排了整整两天,并不断向现场的产品经理询问反馈意见,这么看来,这就是成功的人之所以成功的地方,每个人所在的高度都是有道理的。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,勤加练习,用心编排,让自己的每一次演讲,每一次工作汇报,每一次培训课,都有价值产生,未尝不是一种成功。

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