#盒子的问题#39 谷歌是如何运营的？

周日，一周一本书：《重新定义公司 - 谷歌是如何运营的》，原名：《How Google Works》。

这本书的作者是埃里克·施密特(Eric Schmidt)和乔纳森·罗森博格(Jonathan Rosenberg)，前者是现任谷歌董事长，后者是负责营销的副总，分别于2001和2002年加入谷歌，虽然不是谷歌的创始人，但也是谷歌的掌舵人，所以这本书里干货还是很多，如果满分5分，我给3.5，扣1.5分主要有下面三个原因：

1）谷歌的成功大家都有目共睹，但谷歌这些年也有非常非常多失败的项目：Knol、Buzz、Wave、Helpouts、Reader、iGoogle、Google Glass，书中都提到，但只是点到为止，没有深入去分析原因。
2）谷歌给员工 20% 的创新时间，我一直纳闷这20%的时间是如何计算的，书中提到了也没有具体去讲，网上查了下，说是每周有1天的时间可以自由运用。
3）这本书还谈及谷歌退出中国事件，但背后原因不知是不是中译本的原因，反正含糊其词，回头找本原版看看。

本书有六章六个关键词：文化、战略、人才、决策、沟通、创新，分别用了43页、29页、53页、38页、30页、46页的篇幅来描述，按篇幅重新排序如下：人才、创新、文化、决策、沟通、战略，我想这个顺序应该才是谷歌运营背后的秘密。

下面每个关键词我用一句话总结：

1) 人才: 德鲁克时代把人才称作知识工作者，公司的主要任务是提高知识工作者的工作效率，新世纪以来，诞生了一个新物种，这本书里称之为创意精英，公司的主要任务就是赋能，不要束缚精英们手脚，让他们充分施展自己的能力。

2) 创新: 聚焦用户，站在5年、10年后来思考要做的事情。这个话题已经聊烂了。

3) 文化: 不作恶。相信自己的口号，说到做到。怎么去判断呢？如果你在多家公司呆过，那么现在回想下之前的每个公司的企业口号是啥，如果你能记得起来某家公司的口号，说明这家公司有文化。。。

4) 决策： 有数据数据说了算。没数据少做决策，最后才是河马做决策。

5) 沟通：为讲真话营造环境，大家是一种关系而不是层级状态。

6) 战略：信赖技术洞见，而非市场调查，上面都有了，战略就不是问题。

另外这本书里包含大量上面6个方面可以用于工作中的方法，值得借鉴，回头我整理一份脑图分享给大家。

PS：
本书官网：www.howgoogleworks.net （须翻墙）
本书5元优惠券：重新定义公司

圣诞快乐！

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