Boss直聘产品体验报告

一、产品概述

1.体验环境

设备型号：vivo X6S A

操作系统：Android 5.1.1

体验版本：6.070

2.产品简介

Boss直聘于2014年7月上线。求职者可以在Boss直聘上直接与未来boss一对一沟通，更快获得offer；企业boss也可以通过平台展示自己和公司的诚意，精准定位职位最优人选，提高招聘效率。

二、产品体验分析

1.战略层

1.1产品定位

Boss直聘是一款专注于互联网领域的求职招聘APP，特色点是求职者可以与企业boss进行一对一的沟通。在Boss直聘上可以搜索职位和公司，然后就心仪的职位与招聘的boss在线沟通，更进一步与boss交换电话微信等。

1.2用户需求分析（求职者角度）

找工作前：迷茫，不知道自己适合什么岗位，希望能有一些求职指导

查找职位信息时：能根据筛选条件筛选出自己感兴趣的职位/公司

投递简历时：对自己感兴趣的职位进行更详细的咨询，加深对公司的了解

投递简历后：能快速得到反馈，能知晓进度

收到面试邀请：根据之前的沟通，了解到的信息决定是否参加面试，节省时间成本

决定参加面试：能获得一些面试指导

2.范围层

2.1 Boss直聘产品功能

基础功能：职位/公司展示、筛选、搜索

Boss直聘会根据用户的求职意向向用户展示相应的职位。用户还可以通过“地区”“公司融资阶段”“公司人员规模”“行业”“招聘方要求”这几个维度对职位进行筛选;通过“融资情况”“规模”“行业”对公司进行筛选，通过这种方式筛选出来的职位/公司会更符合求职者的要求，相比于只输入职位进行搜索，求职者再在搜索结果中逐一查看筛选，这种方式更加有效率。筛选出的职位有两种排序方式—按时间、按推荐程度。

除了筛选职位、公司，用户也可以直接进行搜索，展示结果分为“相关职位”“相关公司”“相关boss”三个维度，在这三个维度下还可以进行更细致的筛选。

 特色功能：与boss沟通

与boss沟通分为两个部分：聊天和互动。当用户点击“立即沟通”时即向企业boss发送希望查看简历的消息，发送出去的消息会显示状态—“已读”“未读”，双方都回复消息之后可以给企业boss“发简历”等；在“互动”中，可以查看“对我感兴趣”“看过我”的boss，也会展示“新职位”。

3.结构层

3.1Boss直聘产品结构图

Boss直聘产品结构图

根据上图看来，产品架构清晰，操作过程流畅。底部tab对应产品的基础功能和特色功能，“职位展示、筛选、搜索” 作为基础功能，有不只一个入口可以进入此页面，如当“对我感兴趣”的列表为空时也可以选择进入“找职位”页面。

4.框架层

4.1职位

 职位信息展示内容包括：职位名称、薪资、公司名称、融资情况、公司地址、招聘要求（工作经验、学历）、职位发布者。职位发布者都是具体的boss而不是公司，这也符合Boss直聘的产品定位。

4.2职位详情页

职位详情页除了职位信息展示的内容还包括了感兴趣、举报、分享、boss活跃情况、职位描述、技能要求、公司简略信息、公司地址、竞争力分析以及推荐职位。从职位详情页可以进入到boss详情页以及公司详情页。

公司地址与高德地图相结合，可以进行导航。

“竞争力分析”为增值内容，为用户提供简历匹配程度、其他求职者学历情况等信息，这些信息为求职者切实关心的内容，产品选准了用户想要知己知彼这一心理。

“推荐职位”推荐的是与用户求职意向相符的职位，但是有时查看的职位要求是“1-3年”工作经验，推荐的职位中却有实习生岗位，不太符合用户的求职要求，达不到“推荐”的效果，能否推荐给用户与搜索岗位相同工作经验、学历要求的职位。

boss详情页中的内容为boss姓名、职位、所在公司、工商审核、发布的职位以及boss的风格类型（人才观、管理风格等），boss的风格类型展示更有助于求职者了解boss以及团队，但是这一项内容不是每个boss都展示。

公司详情页中的内容为公司名称、人数、所属行业、公司信息以及热招职位。

4.3消息

“极速处理”的按钮不可点击，放在此处容易让用户误会。

消息列表按时间倒序排列，当天时间展示具体时间点，非当天时间只展示日期。

消息详情页中不管是用户主动向boss打招呼还是boss主动向用户打招呼，顶部都会显示“不感兴趣”，如果主动向boss打招呼页面中再包含“不感兴趣”不太符合逻辑。

显示消息是否已读这一状态，给了求职者一种反馈。但是也会有求职者发送消息，而boss由于消息太多，没有来得及看这种情况，求职者发送的消息石沉大海，boss不回复所以求职者也不能发简历过去，尽管求职者与职位很符合也会错失机会。能否增加一项增值服务，求职者在发送消息多少天后boss仍未查看，求职者可通过向平台付费的方式，由平台发送短信通知boss查看或者直接发送简历。

5、表现层

产品的视觉给人简洁明快的感觉，

布局合理，信息丰富，多而不乱。

三、总结

Boss直聘以职位、公司信息展示为基础功能，与boss沟通为特色功能，满足了求职者在求职时想要快捷高效的需求，又提供了增值服务，能全方位满足求职者在求职过程中的需求，如分析自己的职业性格，为求职做出指导。