摘要:

    介绍项目基本背景(名称、投资规模、工期,以项目经理的身份参加了项目管理),论述了项目范围管理在XX信息系统项目中的重要作用,主要包括范围规划、定义范围、创建WBS、范围确认、范围控制等过程。本文重点介绍了我作为项目经理在本项目范围管理中面临的困难和问题、应对的举措及部分心得体会。在本项目中主要通过XX手段和方法分别完成完成了上述(可逐一描述)工作,最后对经验和教训进行了总结。由于管理措施得当,顺利完成XX项目。

正文:

   一、项目概述(项目背景、定位、意义、建设内容、主要功能、特点和复杂性等),我在项目中参加了项目的管理工作(不提及研发、开发等方面的技术性工作)。

   二、重点开展的项目范围工作描述

   (一)针对范围整体管理,进行了范围规划等工作,以指导范围管理各个过程组工作。

   (二)针对范围定义、具体在本项目中进行了XX工作,采用了XX工具和方法,取得了XX效果。

   (三)针对创建WBS(按照其范围管理中的重要程度,予以较多篇幅描述),具体进行了XX工作,....

    ()针对项目、产品和服务的阶段***付和验收,重点完成了XX方面的范围确认工作,解决了XX问题。

   (五)针对客户单位提出的需求变化等问题,重点进行了XX方面的范围变更控制等工作,解决了范围蔓延等问题。

总结:

   由于管理有效,经过XX工期,于XX时间完成了试运行,于XX时间进行了完善改进,于XX时间实现了验收交付,至今稳定运行XX时间,得到了双方干系人的一致认可。

   项目总体比较顺利,但也遇到了一些小的问题。如在制定WBS过程中,对外包部分的分解不够详细,导致工期影响了5天时间,经过协调合作单位加班加点,及时弥补了工期延误造成的影响。此外,在进行合同收尾中,客户又提出了需要对系统功能模块修改的额外需求,通过妥善沟通,说服客户将该需求作为项目二期的建设范围。上述问题在后续的工作中将会得到妥善解决。

   通过本次项目管理活动,我及时将项目的经验和教训完善到我方的组织过程资产中,并对之前参照的范围管理的模板及时进行了更新和完善,这对我公司进一步做好各类大型管理的范围管理具有重要的实践帮助。