【第78天分享：心理学——如何有效讨论，对抗社会极化】

我们常常会通过讨论得出方案，但是群体讨论的结果到底是会让我们更加冒进，还是更加保守呢？

其实，群体的讨论在很大程度上，只是加强了人们最初的看法，无论是冒险的还是谨慎的，是积极的还是消极的，我们最初的想法偏向于哪一个，群体讨论只是帮助我们加强了这种偏向。社会心理学家将这个称为“群体极化”，也就是说群体的决策会比个体更容易走向极端。

在我们日常的生活中，也到处都有“社会极化”的现象。我们通常总是与观点相似的人交往，形成一个群体，不信你可以翻翻你的微信，打开你的QQ，你会发现经常和你聊天的人，基本上也是和你三观相似的人。而这些人又会反过来强化你们共同认可的观点，。

在如今这样一个互联网社会，网络更是这种“群体极化”现象的大舞台。回顾互联网上一个又一个的热点事件，你很容易发现绝大数的网友留言与评论都是一边倒的，大家相互之间发表类似的观点，越说越起劲，最后甚至群情激扬地喊打喊杀。偶尔来了一两个不同的声音，立刻就被无数人口诛笔伐，大有要用唾沫淹死你的架势。当然，不同的声音必然还是存在的，只是我们往往只会关注和自己最初观点相似的言论，并在与他人的互动中不断增强这种偏向。

【那么该如何避免群体思维带来的弊端呢？】

第一，要公正，不偏向任何立场。在群体讨论开始时不要让成员先表明自己的立场，分享信息就可以了。否则会产生偏向，影响决策质量。

第二，鼓励批评性的评价。只要有一个真正的反对者，就会刺激其他不同的声音，并且让群体对反对意见保持一种开放的态度。

第三，还可以把一个比较大的群体划分成不同的小组，先让小组形成各自的观点，然后再组合在一起，表达不同的意见。

总之，在群体决策时，关键是让大家畅所欲言，把内心所有真实的想法都表达出来，这才是真正的“头脑风暴”。