访客管理的“第三只眼”——室内定位

办公大楼、政府机关、学校、监狱等特殊场所常常会面临外来访客管理的问题,由于场所内活动区域较多,访客进入场所内不能保证所有的行动都得到有效监管,一旦有不法分子混入安全级别较高的区域,后果不堪设想。

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传统的访客管理主要依靠人工询问登记、身份证读取、摄像监控等方式,这种访客管理方式满足不了信息化的需要和重要单位的管理需要,具体体现在以下几个方面:

不能够迅速查看所有在单位滞留的来访人员以及数量。特别是当场所内有多个出入口时,访客不从原入口离开,人工询问的方式就无法确定来访人员是否仍然在单位内部。

访客进入大门后,不管是人工还是监控摄像都无法做到全面有效的实时跟踪、定位监控。

一些重要的保密区域只能通过静态的标识告知访客禁入,一旦访客闯入无法主动预警告警。

那么,如何有效解决以上问题,切实确保访客正常出入而不影响场所内的工作和安全呢?

美迪索科研发的智慧楼宇访客定位管理系统很好地解决了上述问题。此系统运用物联网室内定位技术实现自动身份识别、位置跟踪、区域预警和自动报警、应急指挥和规范访客的行为,使用安全可靠的信息采集方式,并将信息系统中的个人信息和现实中的个人真正关联起来,实现实时追踪和报警。

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在实际操作中,场所内布置定位基站,每位访客和安保人员均分配一张定位识别卡,这张定位卡除了有门禁等功能外,还会实时上报位置信息,如此便可实现如下功能——

跟踪定位:后台实时查看访客的位置信息,一旦出现访客主动报警的情况,相关的安全员和领导可及时收到报警信息,系统自动锁定求救人员,并实时跟踪其位置信息,安保人员可准确到达报警访客所在地点,避免无效出警,为访客脱困争取宝贵时间。

轨迹查询:可实时查看访客的活动轨迹,防止访客进入非访问场所区域;同时可以对安保人员的巡检轨迹进行系统分析,做出合理调度指挥。

电子围栏:针对场所内保密级别比较高的区域,在定位系统后台设置区域内的电子围栏,一旦有访客有意无意闯入围栏区域,系统即告警,并通知安保人员和相关领导。进一步加强对场所内的人和物的保护。

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智能一卡通:定位识别卡可拓展实现一卡通功能,一卡多用,除了可以进行定位外,还可以实现楼宇内门禁、消费、梯控等功能;

视频联动:定位系统可与室内原有的视频监控系统对接,实现访客在场所内活动时的画面捕捉,一旦出现系统报警情况(如访客闯入非权限区域或者访客主动求救等),后台自动弹出位置周边的摄像头画面,方便机构领导第一时间掌握现场情况做出远程指挥和协调,把安全隐患控制在最小影响。

人员考勤:携带定位标识卡的安保人员,可实时进行定位并实现智能考勤,提高安保力量管理效率,增加楼宇内的安保级别;

事件追溯:系统会对每次发生的报警事件形成追溯闭环,准确记录事件发生的时间、地点以及过程等记录。同时,由于系统记录了各个事件变化的时间点和相关人员,对事情后续的处理提供更多的线索,为智慧楼宇内访客应急事件的流程规范化、合理化打下基石。

智能分析:系统智能数据模块对每年、每月发生的报警事件进行统计,在多方位不同维度统计发生的次数、时间段、首次响应时间、安保人员到达时间、事件处理时间、事件类型等重要指标。同时也可根据定位数据统计出不同功能区域访客活动频次和访客个人的活动数据,便于机构对访客们的活动特点进行梳理,促进机构更好的服务访客。

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面对访客管理过程中的种种问题,人工询问登记式管理和单纯视频监控式的管理早已无法有效解决,而室内定位技术基于物联网理念,对访客管理提出全新的理念——将人的位置信息作为访客管理的核心,使位置信息的获取成为监管跟踪访客的“第三只眼睛“。这样不仅节省了人力物力、提高了访客跟踪管理的效率,也进一步促进了场所内楼宇的信息化、智慧化建设,大大提高了访客的到访体验。

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