互联网社区，从“用户产生内容（UGC）”到“用户组织内容（UCC）”

在互联网上，用户产生内容（User Generated Content）的概念已经出现很久，但是，UGC只解决了内容产生的问题，对于广大用户来说，大量的信息仍然混乱而缺乏组织。以往，互联网社区的编辑团队承担着运营UGC内容的工作，但由于信息多且庞杂，用户口味又不尽相同，如何让用户发现值得阅读的内容是所有UGC网站运营者所面临的问题。

如何让用户在UGC社区中发现自己喜欢的内容？为此，我提出“用户组织内容（User Curated Content）”的概念，能否有效地调动用户组织内容的积极性，是未来互联网社区成功的关键。

Twitter每天产生大量内容，如何让新用户发现优质内容？在用户注册时，用户会被引导关注一些热门用户，这些是由Twitter的运营人员所推荐的，不过，作为一个分散型的社区平台，这显然满足不了用户们的需求。

Twitter的“列表”功能则是对于“用户组织内容”这一概念的尝试，twitter鼓励用户创造出不同账号组成的个性化的列表，方便其它用户发现信息，以twitter用户@tonyq0802创建出的一些列表为例：

打开其中的“有趣”列表可以看到如下内容：

如果用户订阅了列表，则可以避免信息冗余，迅速找到自己想要的内容。不过，由于twitter的列表基于用户而非具体的twitter信息，因而仍然无法保证列表内的信息都是用户所希望看到的，不过通过此种做法，仍然在很大程度上降低了噪音。

在用户组织内容方面，走得更远的是Storify，它鼓励用户从各种平台上采集信息，最终形成一篇自己的故事。它的编辑界面如下：

两年前，我曾经根据twitter上散落的信息，组织成“真锅咖啡馆的来历”：

不过，Storify并非一个UGC平台，因此，它只能算是一个汇总信息的工具，依托于各平台，缺乏自身的用户基础，由于一般twitter用户并没有使用storify的需要，使得它获取新用户的成本很困难。

在线书签是用户组织信息的典型工具，首先，用户有自身的需求保存在线书签，同时，往往是有质量的内容才会被收藏，这些内容以tag的方式进行组织，则为他人发现优质内容提供了极大方便。我的Pinboard在线书签就是这样的：

不过，在线书签仍属于工具范畴，社交功能较弱。有没有什么社区既让用户产生内容，又同时鼓励他们组织内容呢？有，国外的reddit和国内的抽屉都是如此，这些社区，无论内容的产生和组织，大多是由用户完成的。

任何的互联网社区，内容创作者都只占少部分，更多的则是阅读者。要满足为数众多的阅读者的口味，用户组织内容（UCC）是未来互联网社区发展的趋势，而社区的运营者，则要尽可能地创造条件让用户们自发地组织内容。