从数据思维到数据资产变现

练习 

选择一个你熟悉的业务场景，制定一套数据指标体系，并详细说明每个指标背后的商业本质。

数据指标体系的建立步骤如下：

1）分析所在公司的战略目标，找出与该业务相关的目标；

2）分解该业务对应战略目标的核心KPI；

3）列出运营层面的具体指标；

4）根据具体的业务场景，思考指标背后的商业本质，并细化指标。

注：如有必要，可对应用户与产品/服务产生关联的6个阶段：感知、获客、活跃、留存、收入、自传播，进一步拆解目标。

案例：网易严选

网易严选，网易旗下原创生活类自营电商品牌，于2016年4月正式面世，是国内首家ODM（原始设计制造商）模式的电商，以“好的生活，没那么贵”为品牌理念。剔除品牌溢价和中间环节，为国人甄选高品质、高性价比的天下优品。

目标是能够快速、健康的发展，战略指标为规模（流水）、盈利（净利）、成本

以规模指标为例：规模（流水）=流量*转化率*客单价

流水指标的拆解：

1)商品维度：总流水=A类流水+B类流水+C类流水+D类流水....

一级类目的销量/销售额是多少？A/B/C/新品销量/销售额是怎么样的？SPU/SKU销量销售额

使用场景：商品类目运营

2)转化路径：总流水=支付人数*arpu，支付人数=商详UV*转化率=平台新消+BU新消+BU老消

关注业务各环节转化率，例如访问留存率→页面优化调整；复购率→老客户营销

用户分新老、利用好RFM、完善人货场；用户画像→精准运营→忠诚度提升→用户增长，

使用场景：用户生命周期管理等

3)渠道构成：总流程=A渠道+B渠道+C渠道。

终端/渠道维度：三端总况→web/wap分类渠道、Android分类渠道、ios分类渠道→运营维度拆解（融合用券情况）

整体流量变化、转化率、1UV的效益是怎样的，分析各个渠道的转化效率，什么渠道的质量不好？

应用场景：投放策略优化

4)活动运营维度：总流程=类目促销+平台促销+内容营销。

活动效果监测、ROI、活动效果盘点、活动优化等

使用场景：营销活动运营