职业打假人已成为社会新“毒瘤”

说起职业打假人，相信大家都会在第一时间想到王海。

王海，男，汉族，1973年出生于山东青岛，现任和谐社区发展中心理事、王海热线消费者权益保护项目负责人、北京大海商务顾问有限公司总经理。说起王海，可以算是职业打假人的开山鼻主，自1995年成为打假人到现在，已经过去了20多年，曾经的王海，也做过让人拍手叫好的事情。

1998年，有一种假药盛传于各大药店，名为“淋必治”，为一种性病药物，当时的王海带头打假，可以说把全国的药店全部打了一遍，可谓大快人心，但毕竟一个人的力量有限，打完药店，又盛行于医院，甚至流传于网络，这就是“莆田系”的雏形。

上世纪90年代初，那个消费者权利意识匮乏、维权行动更是鲜见的年代，“挺身而出”的王海，被外界赋予了“打假斗士”与“权利代言者”的正义形象，王海的大胆行动确实为唤醒消费者权利意识起到了启蒙作用。让当时的消费者，意识到了什么是假货，遇到假货应该如何处理。

时过境迁，随着时代的进步，在这个互联网发达的年代，大到汽车，房子，小到针头线脑都可以在网上购买的时代，电商界出现了这么一批人，网络职业打假人。他们的前身，就是职业打假人。网络职业打假人一直是商家们人人喊打的过街老鼠，唯恐避之不及。

常年在电商里混，对“职业差评师”、“职业退货师”、“职业打假师”这些称谓肯定不陌生，被这些人找上门来的有些商家甚至痛恨这些职业打假师，说到激动的时候也会发泄一句：恨不得把他们扒了皮，面对这个臭名昭著的组织，商家们求神拜佛都希望不要被盯上。

某淘宝店主今年22岁，刚刚大学毕业就跟朋友合伙开了一家淘宝店，卖高仿鞋。开店没几天，他就接到了第一笔生意，买家非常豪气地拍了11双鞋子。他以为这将是人生的第一桶金，没想到对方是职业打假人。

据说买家就一次性拍下了11双鞋，一共付了1487元。结果等到淘宝显示买家收货成功之后，买家说直接要求退款不退货。这就是碰到了职业打假人，他们会以多种理由来要求店家进行经济补偿。

去年杭州共收到消费投诉88816件，同比增长101.23%。其中，网购投诉大幅飙升，同比增长120.34%，投诉主体疑似职业打假人占比高达90%......电商让很多人找到热爱的事业，但是也让一部分人抓住法律漏洞和商品瑕疵来打击商家，以此谋利。

那么，这些打假人为何如此猖狂呢？甘肃一家做特产的雷总透漏，她们的网店平时销售非常好，但是也经常被打假人盯住，据雷总口述，网店这些年，除了厂址和电话没有被投诉过，其它有的没的基本被投诉了个遍。而雷总也因为生意繁忙，抱着大事化小，小事化了的心态，每次都是和打假人进行私了，也就是给钱，雷总说，少的时候500-1000，多的时候就要三五千。这些打假人，基本都十分了解相关的法律法规，找到一些小的问题，先和店家私聊，想办法要钱，如果不给，就会无限的放大的交给工商局，然后给工商局施加压力，工商局再给商家施加压力，最后形成恶性循环，更是增长这些打假人的不正风气，让这些打假人更加肆无忌惮。

在最近，上海的蓝先生也遇到了职业打假人，但是，蓝先生却没有选择私了。蓝先生是海州路上一家超市的经营人员，6月11日下午，他接到了一个陌生来电。电话中，一男子声称在其超市内买到了过期商品。在加了对方微信后，蓝先生收到了男子发来的过期商品——6包山椒凤爪的照片。从照片中反映的保质期来看，这些商品确实是过期了。而且，男子还提供了超市的收银小票，显示其是6月9日下午来超市购买了这些商品。

考虑到微信里无法详细了解情况，蓝先生便让对方带着商品到超市来进行处理，并承诺如果确实是超市出售了过期食品，可以按照相关规定赔偿。可没想到的是，该男子直接提出数千元的赔偿要求。在被蓝先生拒绝后，男子当即扬言要去市场监督管理部门进行举报。

得知会被举报，蓝先生调阅了店内的监控录像，发现6月9日下午，确实有人来购买过这些商品。但细看该男子提供的照片，他却发现这6包凤爪与其店内货架上的凤爪货号不同。蓝先生随后通过微信群向其他超市业主进行提醒，没想到好几个其他超市的经营人员都表示，最近也碰到以买到过期商品为由进行”索赔“的事情。蓝先生这才意识到这是碰到职业打假的了，于是立即向杨浦警方进行报案。

接报后，杨浦公安分局大桥派出所民警迅速开展调查工作。通过调阅监控录像，民警发现近期有两男一女三名人员，在地区数家超市、便利店出没，并购买薯片、牛奶、饼干等食品。随后，这些超市的经营人员便接到了所谓买到过期商品的”索赔电话“。在进一步调查中，民警确认这些”过期商品“并非是涉及的超市、便利店正常出售，而是这三名人员私自带入。

6月20日下午，办案民警根据线索，在杨浦区黄兴路将刘某、姜某翔、姜某等三人抓获，并在其暂住地缴获大量过期商品。

到案后，刘某等人如实供述了将过期商品带入超市，并伪装成超市货品再进行购买后，以出售过期商品对经营人员进行”索赔“的犯罪事实。

目前，犯罪嫌疑人刘某、姜某等3人均被依法刑事拘留，案件在进一步审理中。杨浦警方提醒便利店、超市经营人员加强营业场所的安全防范，日常对货架、商品加强监管，经营中遇到商品质量问题应通过正规合法渠道解决。