读后分享 梁宁-产品思维30讲 PartII 机会判断

       今天总结和分享的是第二部分：机会识别，主要包含机会判断、用户画像、产品机会、场景四个部分。

PartII 机会判断-脑图

1、机会判断

       梁宁提到了曾鸣教授的课<智能商业20讲>中的战略概念，点、线、面、体。我们听到这里大部分人会觉得有点玄乎或者话题有点大，和产品经理关系不大，务虚且没有干货，其实不然。从小我们知道两点之间直线最短，后来到平面几何、立体几何，到了解<三体>的人都知道，都涉及一个概念就是"维"，甚至多维。产品经理或者高级别的产品人，是需要具备洞察未来趋势/势能的能力，才能顺势而为，不被时代所抛弃。老牌手机NOKIA、柯达等曾经那么辉煌的企业，都随着经济体的发展而逐步没落。最近在读一本书叫<爆品战略>，里面有一章提到NOKIA的境况，引用其中一段故事“有一次NOKIA的高管上台讲话，问台下观众，NOKIA失败的根源是什么？有人回答是不够酷、不够快、被苹果干掉，这个高管说都不是，失败的最重要原因就是手机老摔不坏，研发部门有个天条就是摔不坏。” 结合自身，从你拥有第一部手机到现在已经不知道换了第几部手机，我们对于手机的需求也在随着时代的变化而发生改变，如果Nokia能站在线、面、体的角度及时调整战略和方向，产品可能就不会失败。当然，本人认为这个技能需要有完备的知识，及对未来的预见性。

2、用户画像

       在这部分介绍了两套用户画像方法，一个是李学凌的草地、羊、头羊、狼，草地就是你的产品、羊就是你的第一用户，头羊就是你的超级用户/粉丝群，记得罗胖在跨年演讲的时候提到过，超级用户概念。另一个是梁宁总结的大明、笨笨、小闲，分别根据服务的用户群体列举了一些例子。个人感触最深的就是对京东的解读，因为我本人不喜欢在京东上买东西，而是在亚马逊，但可能决定我选择亚马逊而不选择京东的诉求和理由，不仅仅是前一部分提到的感知层，是和资源结构层、角色框架层等有所关系。（大家也可以回顾一下自己使用同类产品，你选择它的真实理由是什么？）其实我们每个人作为互联网产品的用户，也都在大明、笨笨、小闲这几个角色中不短切换。那什么是用户画像？做用户画像有什么好处呢？在这不展开了，用户画像的定义很多，做用户画像的好处至少有一点是很明确，知道你服务对象是谁，这个画像越明确，你提供的服务就越精准，通过产品机会和场景触发用户情绪，让用户产生满足和愉悦，你的产品就成功了。

3、产品机会

      产品机会主要澄清了三个概念，痛点是恐惧、痒点是满足虚拟自我、爽点是即时满足。京东物流满足的就是人们的爽点，上午下单下午就能收到；痒点个人意见也不完全时满足虚拟自我，有一次听了迅雷产品总监讲YY，YY主播的粉丝是分等级的，国王在位置、礼物有很大的特权，这一部分是满足了虚拟自我，同样也让用户觉得很爽，因为爽点有时候体现在人与人比较上。所以我们在做任何一款产品的时候，需要知道你的产品解决的是用户的痛点、痒点还是爽点。

4、场景

       提到场景这个词，我的第一感觉是拍电影/电视剧布景，演员就位，导演说Action，演员就按照剧本的台词来进行表演。一个好的产品就像一个受观众好评的影视剧，有代入感，在此情此景下，触发和带动了用户情绪。所以一些受追捧的电视剧一直在出**季，**部，我记得国内电视剧<神探狄仁杰>就出了好几部，如果没有观众喜欢，编剧、投资方等角色花如此大成本，没有回报是不太现实的。场景是产品经理在设计产品时要考虑的重要组成部分。

       最后梁宁提到的几个问题，what\why\how...等几个反问，帮助我们去逆向思考我们的产品或者还是产品idea，便于我们去理性思考产品，类似方法有很多，精益画布也一种方式。

      以上，是梁宁-产品思维30讲第二部分机会判断我的一些分享和总结，归结一句话 : 产品经理需要具备持续帮助用户解决问题，并能有从当下的点构建产品链生态视野的能力。

第一部分：读后分享 梁宁-产品思维30讲 PartI

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