对话式AI 2019年遇来的新市场

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作者：非凡

现在这个时刻来讲2019年AI产品，从2019年市场反馈信息来讲可能会晚，但在AI的时间长河里，仍然还不晚，虽然2019即将过去近一半的时间。

我们都知道在过去的2018年AI智能产品，尤其是以智能穿戴、智能音箱为代表的AI产品大量出货直接拉动了AI市场出货量和销售额。据市场权威调研机构IDC在2019年3月5日发布的调研市场报告，数据显示：2018 年，全球可穿戴市场出货量约 1.722 亿台，较 2017 年增长了 27.5%。其中，智能手表出货量高达 5131 万，占整个可穿戴设备市场的 29.8%，同比增长 54.3%。在智能领域光IDC一项统计数据即2018年Q4统计数据，Q4智能硬件产品累积出货量达5930万台左右，见下图

 

在2019年深圳湾举行的ON THE GO对话2019新硬件分会上，来自百度智能生活事业群组的刘悦曾分享的信息，在过去的2018年百度旗下的人工智能语音助手小度，从年初搭载小度助手工工智能设备的激活数从年初的 5000 万涨到 2018 年年底的 2 亿的激活量。

 

同台演讲的小米负责人也是首次向外界纰漏小米的人工智能成绩单位，其中包含着一些关键重要的数据：小米 IoT 设备接入数超过 1.5 亿台，同比增长接近 2 倍，有 230 万用户的家里有超过 5 个的小米 IoT 设备；

 

小爱同学目前的成绩：

第一，小爱音箱和 IoT 用户的重合超过 20%，而且这个比例一直增长。

第二，通过音箱控制 IoT 的语音请求占比超过 15%。

第三，每台音箱每天对 IoT 的请求次数超过了 3.5 次。

同样还有一组数据，小爱同学的用户交互频率，从最开始的 2 亿次到达2018年年底的 16 亿次；小米音箱系列也累积出货达到1000万台

 

还有上个月即3月7日天猫精灵曾经高调的向市场宣布一组数据：天猫精灵出货量已超过1000万台；

另外一方面，在人工智能领域其基本上都属于解决场景应用的问题，而当下恰好的这人领域，发展最好的，也就只有这几个场景：车内场景Car、在路上On the Way、在家中At Home；业内人士都知道以汽车为应用场景的人工智能产品发展是最快的，应用也是最好的；其实在2018年为时间段解决了家居应用产品是以人工智能音箱为代表的产品；在路上则同样是以迅速发展的2018年为时间轴所衍生的TWS产品；其实人工智能场景远远不致这些，而这些都是限于目前的技术和应用。

对话式人工，才是人工智能领域的基本特征，而这一切都必将归于NLP技术的发展或突破，而现在NLP同样也刚刚上路，技术仍然是产品面临最主要的问题；从长远来讲，距离我们期望的人工智能，看起来很近，但走起来，每一步都不容易。