上一回,我们解答了传统企业转型微商之前,最关注的七大问题,今天,我们把一些了解、加入微商行业之后,传统企业从业者通常出现的疑问整理出来,统一进行回答。
Q:2018年是实体和微商的变革之年,微商在不断地升级,主要表现在哪些方面?
A:微商在6月得到国家的亲口承认,合法后,就朝着实体化,平台化,品牌化,公司化,资本化的趋势发展,早先的那一套简单粗暴的方式早已被市场所淘汰,而我们现今关注的重点是实体化,就是我们所提出的“实业微商”,这是基础,有了实体化,才能进而搭建平台,提升品牌核心竞争力,资本化操作。
Q:实体店要怎么样跟微商结合?
A:我们说,实体跟微商结合的两种方式主要有两种:一是先有微商,然后通过微商代理去找线下的实体店发展;二是先找实体,包括实体渠道的代理商、实体店,再把微商代理模式嫁接进去。
无论是用哪种方式,目的都是不变的:那就是更好的在原有的基础上提高销售额。
而实体店微商渠道是企业私人号的形式,为什么要用企业私人号呢?因为认真又不失亲切。粉丝更精准,连接更稳固;员工服务更多,能迅速地得到粉丝反馈的信息;实体店支撑让人更信任。
Q:微商起盘,如何实现从0到1快速转化?
A:这个问题很关键,不要想着万事开头难,就慢悠悠地来,那永远都是0。从0到1,只要用对了方法,效率提高了,效果就有了。
首先要有好的产品,没有好的产品,都是空谈。然后,要跟用户成为好朋友,以前是钱货两清,交易成功就毫无关系了,现今要赶紧建立联系,用户就是攥在手里的一笔资源。同时要打造一个IP形象,大家都不喜欢和冷冰冰的产品对话,没有温度嘛。强大的背书也是很重要的一个因素,增强说服力。最后要借助流量渠道,以金钱换取时间,以时间换取空间。
Q:为什么要打造IP ,跟以往相比,有何优势?
A:首先我们来讲讲IP的价值。传统的生意,我们经营产品,认为只要把产品做好就能赚钱,万事大吉了。在微商时代,还抱着这种想法,就要完蛋了,产品做好了,别人家的产品做的更好。我们发现:只有人是唯一不可替代的!
所以打造一个成功的IP,经营超强的信任感和价值感,不管市场如何变化,也不管产品斗转星移,只要IP在,你的竞争力就在。
第二是因为只打产品IP,品牌方无议价能力,只看价格和质量;有品牌IP时,品牌方开始议价能力,且可以有多种产品;有个人IP时,就厉害了,个人即品牌,品牌可以消亡,但个人可以随时东山再起。
Q:在产品质量有保障的基础上,如何提升品牌的核心竞争力?
A:提升品牌的核心竞争力,除了上面说的打造IP,有没有注意到,我们的目光还是集中在产品上。在起盘阶段,建议只用单品来起盘,在选品的时候,不要试图爆冷,而要选择广为接受、被市场验证成功的产品。秉承一个品牌一个产品的原则,来打造爆款。
Q:与微商融合后,如何做运营,才能精细化?
A:这个搞清楚运营精细化是什么,问题就迎刃而解了。
第一,不要急于成交,成交关键在养。
第二,掌握策划绝学,把产品真正价值塑造出来。
第三,沉下心来运营内容,输出价值。
第四,沉下心来,做好服务,管理好用户,先与客户交心,再交易,打造用户真正的后端价值。
Q:传统的的那一套过时了,现在要用什么方法来管理新型的团队?
A:听过很多老板跟我说过,他们不习惯没有线上社群运营管理的经验,不擅长在群内互动、培训。其实最简单的方法:发红包呀。红包有了,互动自然就有了,员工的冲劲,干劲也有了。
有的会说,发了红包,团队还是老样子。当然不能只发红包。别忘了二八定律,适合于任何行业,20%的人就是团队标杆,盯紧了他们,发挥榜样的作用。
然后需要给整个团队定目标,然后逐个分解目标,明确目标;个人也是一样。目标明确可量化,我们才有奋斗的动力和完成目标的喜悦。
最后是执行要到位,力度要加强。微商拼的是什么?速度,出货要快。很多操盘手团队出货不理想,主要是因为执行不到位!做微商要打好基础,盖好地基,须知:快就是慢,慢就是快。