2017.8.9信念转换

早上临开会,因为之前广宣品未及时带出去使用,文员气势汹汹的当着所有人面扔下了一句话,大意是她把时间用来收拾这些东西,电脑上抢不到订货我们自己负责……怒气冲冲,搞得我们每个都欠她百万一样,我们面面相觑,耸耸肩。这样的语气,这样的场景不止今天才出现。

吃了早餐后,金汉满脸抱怨,要帮主管手机查访15家门店,不在一条线上,分散得开,要跑来跑去的…十足的愤青样。我告诉他,事情都是要做的,何必这样跟自己过不去呢?!

一个小小的点就足以引爆我们的情绪开关。我们生气,愤怒,指责,抱怨,可以理解也允许这些情绪的出现,问题是当情绪出来的时候,我们是情绪的主人,我们是任由它到处肆虐,伤人伤己,还是有效的管控和处理?情绪不是问题,情绪也没有对错,情绪是我们本人信念系统的产物。做好情绪管理,就要调整我们的认知,改变或修正我们的信念系统,同时提高我们大脑的思维处理能力和机制。大脑的极速沟通模式有一个过程:认知,解释,感觉,意图,行动。比如拿主管手机协访(认知)这件事来说,解释可以有正面的和负面的两种,正面解释:主管的份内工作,协助即可,无非多走几家门店,多拍个照片。负面解释:多了个手机,多个负担,还要绕路跑店。解释不同,带出来不一样的感受,正面感受,自然接受,心平气和。负面感受,厌烦,负担,愤慨。当感觉不一样时,自然意图和行动上也有明显的差别。由此可见,从事件发生,我们内在的解释开始,感觉和行为就分叉了,正面的解释带给我们一天平和的心情,负面的解释不仅困扰自己的心情,周围人也看着不舒服,受影响。而解释部分其实就是我们的信念,价值观,我们内在的信念和价值观决定了我们对事件的解读,取决于我们自己。EMBA法则,情绪带动着思想,思想影响着身体和行为。很多情况下,我们的大脑都是自动工作模式,当我们重复的输入负面的信息时,进入潜意识形成自动模式,一旦事情启发了大脑的自动反应,就像开启开关一样,旧有的思维模式随及弹出来。所以我们要做的是提高自己的觉察能力,凡事发生时多予正面积极的思维,不断的练习和反省,一旦察觉,即予修正和调整,长期以来,自己也会成为一个更积极乐观的人。

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