大数据会说话也“慧”说话

在“墨迹天气”APP上，每天有超过5亿次的天气查询需求，这个数字甚至要大于推特（Twitter）每天的发帖量。这些数据资源给墨迹带来了价值，其运营团队每天最关心的是APP背后的数据，比如这些用户正在如何使用墨迹天气，在操作使用中透露了哪些个性化需求等。

要让数据说话，应用是其价值所在。大数据发展的三要素是数据、技术、需求。大数据让人们有了丰富的个性化体验，而且不仅“会”说话，也“慧”说话，通过合理的数据分析，感知个性需求，根据需求来补足供给，增加用户黏性，同时还能精准找到并吸引潜在用户。

不久前召开的2015中国大数据技术大会上，学习类APP“英语流利说”联合创始人、首席科学家林晖在分享语音大数据挖掘和应用时说，“其实语音识别的技术发展到后面拼的就是数据”。比如模仿打分，有了大量用户声音数据后，可以总结出分数评定是否准确，进一步优化语音识别技术。同时，还可以做更细致的个性化分析，通过分析用户原来的方言，找出一些共性规律，比如哪个音发得不好，有针对性地纠正，这对今后语言学习都非常有帮助。

大数据技术还能够辅助人们决策。“跟谁学”大数据部副总裁罗斌说，大数据能给营销带来价值。通过分析大数据能知道很多用户在选择课程、老师的时候，更信任熟人关系推荐，因此商家应进行更有针对性的营销。

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