【美谈新焦点】：简约的家电服务，只缺一位好管家

  终于迎来品质化生活时代，家电服务那些事儿却总是不顺心？也许，我们还没有找到合适的疏解方式，或者行业还缺一个好管家。

  9月6日即将开始的国美第八期美谈，以「国美管家让家电的事更简单」为主题，将邀请重量嘉宾聚焦家电后服务，梳理行业乱象，诊断发展态势，并推荐“互联网+”时代高效简约的管家方式，为大众呈现“群英论道”和“知识洗礼”。

共商破解之道

一．嘉宾演说

  「国美重要领导」：国美在家电后服务市场的战略布局和战术规划；互联网+的新机遇；售后体验推出新服务。

  「国美互联网副总裁叶石砚」：做国美管家的初心，想为消费者解决的场景问题；国美

  管家的品牌理念和平台优势等；国美管家在提升消费者生活品质做出的努力。

  「北京中怡康时代市场研究有限公司品牌中心总经理兼客户总监左延鹊」：家电后市场规模和潜力分析；家电后市场平台服务商的现状，商机和问题。

  「tcl重要领导」：家电后服务对于家电厂商的品牌提升等战略意义；厂商与国美管家合作给厂家带来的资源优势。

二．嘉宾圆桌论道

  嘉宾与主持人组成论坛，围绕本期话题深入展开讨论。现场媒体将就时下最新的情况

提出问题，嘉宾现场答疑解惑。

国美管家大变身

  为了改善用户消费体验，国美管家应势而生，致力于为消费者打造一个综合性的“互联网+服务”的平台。新形势下，国美管家能否提升传统家电后服务产业的效率和质量？如何推动行业规范的建立和完善？如何培育消费者家电售后服务的新消费意识？在遍地开花的家电后服务O2O平台中，谁又将成为龙头企业？

  9月6日14:00-15:30，国美电器北京马甸鹏润店，答案我们一起揭晓！

  上期美谈嘉宾现场激情论道