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题目

1. 你联合同学做一个年级微信公众号加强各班相互了解、联合活动等。请写一份两页的报告，描述收集需求的方法，并附上收集的需求跟踪矩阵（不少于五个需求）。

2. 使用思维导图，为作业1或2构建WBS ，并使用项目管理工具制作 WBS或根特图。并按要求检查工作包的可管理性，分解完整性。 例如：检查测试、培训等。

第一题

收集需求的方法

数据收集

1. 头脑风暴：召集项目的所有参与人员，开展组内会议。每人提出一项年级微信公众号可能需要的功能，由专门的人员记录，并整合为对应的产品需求。
2. 问卷调查：依据已经存在的产品需求，发布一系列相应的问题。如：是否这个需求被大众认可，是否这个需求有更加细致的实现要求。还可以包括一些开放性问题，如还有什么其它的功能需要，并对应的增加相应的需求。确定调查涉及的范围，如时间和调查人群等。
3. 标杆对照：查看其他学院或者其他学校的年级微信公众号，寻找它们共有的基础的功能，对比已有的功能需求，如果没有则添加，对于那些特色的功能则可以选择性添加。

文件分析

业务流程：查阅相关的资料，了解公众号已有的处理流程，认识到对开发项目的质量和格式需求，满足相应的行业标准。

决策

投票法：开展组内会议，通过投票的方式确定核心的功能需求，并且根据开发的计划需要，投票放弃某些需求的实现。

需求呈现

思维导图：将需求进行全方位和系统的描述与分析，使其分级、分层，让大家对项目的功能有更加明确的认识。

需求跟踪矩阵

第二题

思维导图

WBS

在上面的WBS中，每个工作包都能估计所花费的时间，能交给某人负责，成本开销也能被预算，具有明确的任务和成果，所以工作包是可管理的，分解完整的。