场景1:多媒体教室
1)挑战或需求:
多媒体教室(俗称电脑机房)不仅承担着各系部相关课程教学任务,其管理的好坏对这些课程的教学效果起着直接的影响。目前多媒体教室的管理还保留着相当程度的人工干预,存在许多挑战:
l学科多媒体教学需求与排课矛盾:多媒体教室配置的计算机需要依据教学大纲准备具体的应用环境。但由于不同学科的老师在上课时需要用到不同的软件环境,目前的做法偏向于学科固定教室以缓解计算机软件环境的限制。但这样使得多媒体教室的排课异常复杂,甚至导致很多学科放弃多媒体教学,无法适应全学科多媒体教学的诉求。
l计算机管理工作量巨大:通过多媒体教室实现动手上机实、践其实是教学过程中最重要的环节。过程中,可能还需要用到多种不同的操作系统和大量的应用软件。因此,多媒体教室计算机需要不停地重装系统、频繁的安装软件,一方面带来很大工作量,另一方面在时间上也会影响到教学任务。
lGhost管理方式挑战:在课时安排很满,课程安排很杂的情况下,存在课间休息时间实现多种桌面环境快速改变和切换的难题。受制网络速度,并发网络克隆的客户端数量有限制。
l还原卡管理方式挑战:使用效果不好,很多因素都会导致还原卡失效;不稳定,经常出现蓝屏;不支持Ghost,不能保留病毒定义码升级或者补丁升级;有时候重启会进入还原卡设置菜单,需当着学生面输入密码。
l硬件成本压力:终端层面,随着多媒体教学的深化,软件对硬件性能的需求越来越高,一般3年左右计算机的性能无法满足教学需求,进入更新换代。云端层面,传统的虚拟桌面技术需要巨大的服务器和存储资源。
2)思杰解决方案:XenDesktop
通过使用思杰XenDesktop 独特FlexCast多种交付技术实现多媒体场景的桌面虚拟化交付,建议采用“独占桌面”和“共享桌面”混合模式,在成本和效果上找到最佳平衡点,如下图所示。
l共享桌面模式:适合于“无软件安装需求”的多媒体教学场景。大多数情况下,虚拟桌面都可以由教师事先安装好教学所需软件,在教学过程中无需学生动手安装软件。
l独占桌面模式:适合于“有软件安装需求”的多媒体教学场景。诸如计算机教学的部分场景,需要学生动手学习安装各种软件,这样可以使用独占桌面模式来实现该需求。
3)方案的价值和收益:
l解决排课矛盾:可事先做好多种教学、实验场景的虚拟桌面,安装相应软件。由于虚拟桌面与终端设备分离,使得多媒体教学、实验将不受物理计算机的环境限制。
l减轻装机工作量:虚拟桌面采用母盘技术,可以实现只需要更新一次母盘,即可生效到成百上千个虚拟桌面。不像ghost技术那样,由于会受到广播域限制,需分批次进行。虚拟桌面1:N的复制更新方式在很短的时间内即可完成。
l快速系统恢复:利用citrix pool技术,可以实现重启虚拟桌面,即可实现还原。完美替代还原卡,有还原卡的所有优点,而无还原卡的缺点。
l个人数据保留实现:采用还原卡时,系统恢复也将清除学生个人数据。但有些场景,如研究生需要保存个人数据的。针对这种需求,还可利用citrix 个人配置文件管理技术将个性化数据保留,这是还原卡无法做到的。
l解决成本问题:终端层面,可以采用瘦客户机提高生命周期,由3年提高到5年以上。云端层面,建议采用Citrix“共享桌面模式”,可以节省三分之二的云端服务器、存储成本投入。另外,由于采用“单一母盘镜像”管理,使得存储空间可以大大减少,从而降低成本。
l增值收益:citrix将提供应用虚拟化,使得应用软件从操作系统中剥离出来。虚拟化的应用由专门服务器发布到虚拟桌面内,用户体验不变。同时,由于应用程序不直接安装在虚拟桌面上,能让虚拟桌面的母盘更加精简,维护更加简单。
场景2:“备课、授课、存储”三位一体
1)挑战或需求:
老师的诉求:
l安全隐患:随着U盘取代软盘以来,“U盘+公共教师机”成为了典型教学场景。教师人手一个U盘存放各种课件是最为典型的移动教学方式。U盘是最主要的计算机病毒传播途径之一,轻则公共教师机中毒无法访问需要重装系统,重则教师资料被删除造成损失。
l仅仅是“展示课件”以无法满足现代教学要求:对于一些专业学科或实验课程,不仅需要课件讲义,还需要各种专业软件才能完成教学任务。此时,U盘中的课件已不能满足需求。公共教师机安装软件是一个让老师们头疼的问题,不仅需要提前到现场准备,而且有时没有太多的课间时间来完成这个教师机环境,使得老师只能放弃更有质量的教学。有质量的教学环境,甚至需要老师提前好几天准备,这使得教师软件准备工作能够“离校”完成。
l教学环境不受教室限制:随时随地教学,无论在哪个教室上课,老师都可直接使用自己的办公桌面环境。不存在环境准备,环境兼容问题。
l学术交流需求:部分高级教师经常到兄弟院校做学术交流,在其他学校授课时也希望能够带着自己的“专属桌面”。
l老师希望有“云存储”:老师希望有自己的一块专属云存储空间,使得教学资料能够在线获取,并实现教学数据备份。
学校的诉求:
l资源集中,降低总拥有成本
l减少学校PC更换频率
l计算机维护简单,降低维护成本
l按需交付教师桌面及软件
l教育教学数据(课件)集中存储管理
l科技创新,以前所未有的方式建设信息化校园
2)思杰解决方案:XenDesktop+Netscaler
每个老师分配到一个专有虚拟桌面,通过Citrix Netscaler虚拟化交付网关,使得老师无论在学校、家里、兄弟院校都能安全的访问专属虚拟桌面。老师的个人配置和个人数据从虚拟桌面分离到文件存储上,哪怕操作系统重装,个人配置和数据也不会丢失。
3)方案的价值和收益:
l老师由“以U盘为中心”转变为“以虚拟桌面为中心”:老师可以在办公室或学校直接在专属虚拟桌面上制作课件,并将课件留存在虚拟桌面配套的云存储上。老师在任何的教室(包括兄弟院校)都能访问到专属虚拟桌面,自然而然不需要使用U盘,解决了使用U盘带来的安全隐患问题。另一方面,老师可以提前在虚拟桌面中安装好相关的教学软件来高质量完成教学任务。
l学校的运维成本降低:桌面虚拟化后,由于对终端设备的性能要求偏低,可以延长终端设备的生命周期。另一方面,终端设备的软件、硬件维护工作量大大减少。
l学校的实力提升一个档次:完全实现云端备课、云端教学、云端存储。
场景3:移动办公
1)挑战或需求:
l学校领导的会有出差或者外出开会的情况,在出差状态下实时完成审批、报告等各种行政事务的要求。比如:项目审批、会议审批、报销批复。
l任何终端:可以使用任何设备安全访问学校业务,可以用家里电脑,酒店电脑,iPad、Android平板等甚至iPhone和智能手机;
l满足学术交流:老师在其它学校进行授课时,可以直接使用自己的授课环境。
l用户体验:不用拨×××,打开即用,和在学校使用应用一样方便;
l带宽条件:基本网络条件下就可以实现。如使用3G拨号完全能满足访问需求。
2)思杰解决方案:XenApp+Netscaler
3)方案的价值和收益:
l部署成本低:无需二次开发,直接将基于Windows平台的各种软件通过交付平台快速发布,成本低、周期短,无需由于移动操作系统的更新而升级办公软件。
l通用性强:虚拟化平台一经建成,可将适用于学校的绝大多数B/S、C/S架构的网络应用系统移植到手机上。在终端上只需一次性安装一个客户端软件,即可对所有应用生效。
l与设备平台无关:所有主流的移动平台(iOS、Android、Windows Phone、Windows 8、BlackBerry、Symbian)都能安装免费的思杰客户端软件(Receiver),从而访问虚拟应用,因此用户的设备选择更灵活,覆盖面更广。
l安全性高:配合Netscaler虚拟化交付设备,思杰解决方案的数据不落地特性从根本上提高了移动办公的安全性。可根据不同的用户和通信环境,发布不同质量的页面、附件策略、编辑权限、复制粘贴权限、打印权限……
l用户体验良好:思杰的传输协议可良好地适应各种网络条件,即使在3G网络中仍可保证移动办公的响应速度;另外由于是直接发布Windows程序,用户使用习惯相同,无需为用户重复培训。
l工作的连续性:如果用户使用多个移动设备访问相同的办公软件,办公的状态能在不同的设备之间无缝切换,保证用户办公的连续性
场景4:图书馆
1)挑战或需求:
图书馆计算机用途包括:内部办公、检索机、阅览室三大类。
l内部办公场景:数量不大,但对接入灵活性、数据安全性有要求
l检索机场景:数量大,一般仅能访问内网,对可用性和安全性有较高要求
l阅览室场景:数量很大,一般可以访问互联网,IT管理工作量巨大
2)思杰解决方案及价值收益:XenDesktop+XenApp
l内部办公场景:采用应用虚拟化,将办公软件统一发布,实现高安全性
l检索机场景:检索机可采用瘦客户机,节能环保。采用应用虚拟化,将检索软件虚拟化后发布,安全性极高,可用性极高。
l阅览室场景:采用桌面虚拟化,减少大量操作系统更新,系统还原工作。