UC优视CEO俞永福:2012年手机上网用户将超PC

腾讯科技讯(臧金明)8月20日消息,UC优视董事长兼CEO俞永福今日在派代电子商务年会上透露,UC浏览器的用户数已突破2亿,并预计,2012年我国手机上网用户数将超过PC上网用户数。

俞永福透露,UC浏览器用户数已达2亿,已成为中国移动(微博)互联网第二大平台。他认为,手机将是互联网的未来中心,两三年内所有电子商务都会发展移动电子商务业务,不管被动、主动。

俞永福表示,中国的移动互联网发展主要有两条路:一条是PC互联网在手机上的“落地”,一种是围绕手机特性的创新。而中国的移动互联网的发展趋势是“草根”向“精英”,与中国互联网的发展正好相反。

俞 永福预计,2011年是移动互联网由量变到质变的一年,并以广东为例作说明称,广东移动互联网的用户数已超过6000万,占其全网客户比例达58%。俞永 福预计2012年将是移动互联网一个重要的临界点,明年手机上网用户数将超过PC互联网上网用户数,移动电商也比其预计走得快。

俞永福认为,移动电商并不是仅仅做iPhone或者Android的APP,并认为这是一个巨大的陷阱,并引用数字称,移动电商业务40%来自APP,剩余60%来自网站。

俞 永福称,UC浏览器用户平均每月计费流量为30M,日均流量1M,为用户节省流量依然很重要,“WAP时代还远远没有结束。”他还表示,UC浏览器活跃用 户超过70%为智能手机用户,其中高流量(100M)用户比例超80%,基于此,他认为“移动电商考虑智能机就够了”。

俞永福建议,移动电商业务要建立独立团队、长期摸索,以WAP和APP并举,做好研发投入“无底洞”的准备。

以下为其文字实录:

俞 永福:各位同仁上午好,我是来自UCweb的俞永福,这个主题是邢总给我定的,叫“卡位移动电子商务”。我怎么理解这个题呢?既然是卡位移动电子商务,移 动电商包括两个词,一个是移动互联网,一个是电商。卡位这里涉及到两个问题,哪里有机会、哪里有陷阱,找到陷阱也是一种价值。就这样的一个主题我想今天上 午分享两个部分,第一我是移动互联网的从业者,讲一下移动互联网的总结和思考;第二想对移动电商做一些总结和思考。

做 这个题选我的一个主要原因是,我在创业之前在联想投资做了六年的副总裁,2006年我进行了创业,这次创业我选择了移动互联网。今天上午我的讲课最后我们 留两个问题,如果有问题的话我们可以互动。如果讲移动互联网、移动电商,我想做一下基本的调研,就是我们多少人已经是移动互联网的用户?如果你已经用手机 上网的朋友,请举一下手。看来手机上网在这样的一个专业里面也是一个普遍存在的,我当时还担心有多少人是手机上网的用户。这里面用过UC浏览器的举一下 手。大部分人都有。

UC我就用一页来讲,今天成为全球最大的手机浏览器,目前在中国的 市场占有率超过50%,同时我们在海外发展得非常迅速,我想这是中国人在互联网领域第一个真正意义上走出中国,这是一份骄傲。UC也是中国移动互联网第二 大移动平台了,每个月用户通过UC浏览器访问的互联网页面已经突破了900亿,我相信用不了一个月的时间,会突破1000亿,我们把最多的人投在了产品的 研发方面,现在超过了78%研发人员;UC的产品在海外技术上还获得比较高的荣誉,是中国“核高基”周光召基金奖的获得者。

我 想在我今天分享的时候,我特别想起一家公司,大家有没有想过,中国十年前有一家电子商务公司有一个很重要的创新,影响了中国电子商务至今的发展。我告诉大 家,不是阿里巴巴,我跟大家分享一下,这间公司其实是卓越,卓越有一个非常重要的创新,是什么呢?COD货到付款,因为卓越是联想投资投的公司,我在 2001年到2006年在联想公司工作,在我们讨论卓越项目的时候,对中国产业最大的一个贡献就是货到付款,至今我们看海外,在美国、欧美的电子商务没有 这种方式,全部是电子付款方式。今天任何一家公司50%以上的支付全部来自于电子支付,如果没有这样一个创新等着大家来支付。所以说中国的电子商务发展需 要我们很多人进行创新,这个创新可能是不经意的,但是对整个产业将产生巨大的深远的影响。这是我自己能够想到的在中国这样的市场创新对产业的影响。我相信 未来在电商方面,还有很多创新的地方,包括在移动电商,看我们中国人的聪明和智慧。

2003 年的时候,当时对互联网企业有一个总结,所有的互联网企业其实都是一个“二流”的企业,这跟传统的开饭馆不一样,开饭馆今天进来一个客户,我就知道我今天 可以收到钱。但是互联网是典型的先有人流,再有现金流。但是我觉得还有“三流”的企业,是电子商务。电子商务其实是三流的企业,现金流、资金流和物流,我 们看到每多一流,其实难度要大很多。所以当我们创业的时候,我没有大家这么有勇气去三流的行业创业,因为这个难度更加巨大,我还是选择了二流的企业——互 联网。

我们对于互联网的总结,第一个,手机将是互联网未来的中心。大家要注意,不是说PC向手机的迁 移,过五年、十年以后,手机将成为互联网的中心,为什么呢?互联网的业务一定要在终端上呈现、承载,任何一个产业规模首先决定的是什么?终端的数量,计算 机在中国的数量是2亿台到3亿台之间,但手机在中国的保有量超过了8亿。全球也是,全球只有70亿人口,计算机用户只有12亿,而手机用户超过了50亿, 所以站在全球的角度来讲,手机也是未来互联网的中心。

不管你是主动还是被动,所有的电商企业都得发展移动的电商业务,只是你主动的往前去走,还是随着明年最晚后年被迫必须做移动互联网业务。移动互联网跟PC互联网有几个大的不同,这是大家在进入移动电商的时候要特别注意的。

第 一,PC互联网是一个全球化的网络,最重要的它是高度标准化;但是移动互联网典型的是一个非标准的,七国八制,今天在会场内的朋友假如有100个人,我们 拿出来的手机屏幕尺寸、我们拿出来的操作系统、我们拿出来的网络连接可能就有好几十种,所以移动互联网进入的时候,会涉及到一个情况,就是在PC互联网有 “W-intel”,在移动互联网没有,这是机会,也是挑战。

这就导致移动互联网的开发成本是非常高的,现在做移动电商的被迫要做很大的人力资源预算,因为我要开发苹果的研究、要开发诺基亚的研究,要做手机的门户,手机门户还有适配,所以这个对于移动电商来讲不是好消息,成本很高。

我 们再看移动互联网的发展其实有非常清晰的脉络,沿着两条主线在发展,第一条是PC互联网在手机上的落地;第二条发展脉络是围绕着手机特性的创新,因为PC 和手机作为两个物理终端,都有自己的特性;计算机的尺寸再小不会小于12寸,手机的尺寸再大不会大于5寸;手机有眼睛、有耳朵、有嘴巴、有位置,这些都是 PC所不具备的。

关于搜索方面,第一步一定是要把PC搜索在手机上落地;第二个,如果 一般想买个照相机就很麻烦,如果在移动互联网,随着特性的变化,我去购买一个照相机就变得非常简单,我只是拍一张照片就可以,这个就是发挥了手机摄像头作 为输入设备的一个特性。所以说移动的很多业务都是这么两条路来做,移动电商也是一样。第一步是落地,第二步要考虑移动终端的特性进行创新。

PC 互联网是典型的从精英到草根的发展,今天你只需要花一块钱,去网吧就可以上网,这是PC互联网在中国发展的一个脉络。但是中国移动互联网是从草根到精英的 发展路线,2009年是重要的分水岭,2009年之前用手机上网的人基本上都是草根人群,因为他的PC环境并不是特别方便。但是2009年之后随着手机上 网的人群突破了两个亿的时候,精英、IT人群快速地进入手机互联网领域。

下一个想分享 的就是手机访问PC互联网其实存在很多鸿沟,很多人说终端的速度越来越快、网络的速度越来越快。没错,但是大家思考过没有?移动互联网发展的瓶颈是什么? 不是手机的处理速度,不是网络带宽,其实质是电池。如果我们今天用自己的处理像计算机的处理性能,你的手机待机不超过1个小时。所以当我们手机的性能越来 越高、存储越来越厉害、网络越来越厉害的时候,依然跟PC互联网的平行发展是有差距的;另外因为电池的原因,所以导致移动互联网的发展不可能像PC应用那 样去发展。

引申一个问题,PC开发软件的时候从来没有考虑过功耗;我告诉大家,UC在 过去七年开发软件中很重要的一个指标就是考虑功耗。所以说在手机开发软件里面有重要的指标,就是功耗。2011年是一个很重要的年头,从量变到质变的一 年。我用一个数据跟大家分享,这是广东移动,广东移动手机上网用户数在今年4月的数据是已经超过了6000万,代表着在这个地方每两个手机用户里面就有一 个在用手机上网,而移动互联网是依托于移动通信的发展,所以我们能够看到像广东这样的省份已经超过50%,这样的速度只需要一年左右的时间,一年到一年半 的时间,在其他的省份都是这样。

还有一个重要的临界点,就是2012年年底很可能手机上网用户数将超过PC上网用户数,这是一个重要的临界点。而日本手机上网用户数超过PC上网用户数是在2004年,原因在于日本是2001年开始发展手机上网业务。

第二个部分,对于移动电商的总结和分享。UC浏览器和电商的合作其实始于乐淘毕胜(微博),应该是去年11月份的某一天,手机乐淘上线,上线的第一天就卖了200双鞋。这样乐淘就开始在移动电商持续的发展,就开始组建移动电商部门、团队,现在团队人还不少,肯定今天的数字比这个要继续往前走。

第二个走的最快的就是VANCL的陈年(微博),VANCL 还是挺厉害的,今天VANCL一天在手机上的订单超过了2万单,大家可以算一算一个月的销售额,这里面来自于UC的不到1万单。我也经常在思考,到底是什 么人在手机上去买衣服。在这之后,UC又跟阿里进行了多项深度合作,包括淘宝支付宝,跟支付宝发布了安全支付这样的一些项目,包括当当、美团等电商,现在 也在继续合作。所以现在移动电商比我预计的发展要快很多。

在移动电商不管是毕胜还是 VANCL都问我,我们在移动互联网到底是满足新用户,还是发展老用户的延伸?我告诉大家,70%的用户是PC上用户的延伸,因为你让他有更多的环 境;30%是纯新的手机产生的新客户。这个数据其实我发现挺稳定,几个不同品类的人卖得都差不多,七三开。

第 二个,我想跟大家分享的是今天做移动电商的人,第一反映就是我做一个iPhone的APP或者安卓的APP,我特别想跟大家分享一下APP的陷阱。移动电 商绝对不是做好iPhone和安卓的APP,Wap网站也不是已经过时了,为什么?没有一家公司来自于手机网站的交易量低于过60%,也就是说最极限的情 况下,60%的交易额来自于手机门户,40%的交易额来自于APP,就是你自己做的客户端。为什么?原因也极其简单,你不可能让所有的用户还不知道你们家 卖的东西我需要不需要的情况下,就让我去装一个客户端。装一个客户端是很有风险、很有难度的,下一个客户端需要1兆。所以说未来在移动电商方面的发展,第 一个要做好的是手机门户,因为它占60%的交易;第二个,你有研发的投入,去做好安卓和iPhone的客户端就可以了。所以说只做APP一定是个巨大的陷 阱。

只是在APP的平台里面我们发现了不同的客户终端的时候,其实还是有一定差异的。 iPhone的用户女用户特别多,在移动互联网上有一个大的规律,叫狼多羊少,在iPhone上面卖女性用品的比如说化妆品等效果会更好一些。下一个,现 在的终端这么多,如果做传统的电商进入移动互联网,暂时只考虑移动终端就可以了。为什么?我跟大家分享UC的数据,在UC的活跃用户里面,使用智能终端的 用户超过了70%。移动电商浏览器有一个区别,在高流量用户中,使用智能机的用户超过80%。

再 说一个,安卓和Symbian。UC在5月份,在安卓的平台上每个月的活跃用户超过的1000万,安卓在我来看现在最核心的两个地方就是美国和中国。谷歌 刚刚发布了一组数据,在全球安卓的设备刚刚突破了1.5亿,中国安卓设备的存量相当大。我们在IOS的月活跃用户也突破了500万。而另外一个是陷阱,就 是很多人在媒体上也报道,诺基亚用户下降;我告诉大家,诺基亚中国产的东西销售在下降;从UC的数据来看,UC的平台在上半年依然在增长。我告诉大家一个 很重要的原因,诺基亚水货机很多;第二个,诺基亚的分析机,这都不是在诺基亚中国这个概念上的。所以说诺基亚的平台千万别忽略,忽略一定会犯大错的。

下 一个移动电商要注意的就是你的业务一定不能是高流量消耗的,你的业务在设计的时候如果是一个高流量消耗,你就很惨。我问了很多北京、上海的朋友,你觉得中 国的平均用户每个月手机上网流量有多少?我准确地告诉大家,UC浏览器用户平均每个月的计费流量是30M,我们还高过了中国移动。30M什么概念?每个用 户平均每天1M的流量,这已经是逐年在上升的了。所以说你的业务在设计上,省流量特别重要。比如说图片的分辨率要做到正好,如果分辨率过于高,他可能是一 个陷阱。所以说因为平均每个用户只有1M的流量,Wap的时代远远没有结束,这里的30M还是在UC对于互联网的访问数据压缩85%以上的情况。

最后对于移动电商我有几个自己的核心建议。第一个,独立团队,长期摸索。如果你想今天主动进入移动电商,而不是三年以后被动的进入移动电商,建议你独立团队,长期摸索。因为PC互联网和移动互联网有太多的不同,团队不独立,我很少能看到那个团队的业务能做得起来。

第二个,Wap和APP并举,Wap是你的业务量,APP是出于你的形象,形象当然也很重要。

第 三个,非常大的一个挑战就是地域支撑能力,PC互联网上如果物流是一个覆盖一线城市、二线城市还不错的,但是移动电商将面临很大的挑战,下订单的人从一线 城市到五线城市都有,二线以下城市怎么覆盖?今天很多人,包括乐淘都是很大的挑战,只能通过EMS,但是EMS的现金回款要六个月,这是一个很大的挑战。 当然那些城市有一个好的地方在哪儿呢?用户的满意度是极高的,一线城市、二线城市顾客都被惯坏了,比如说现在下订单,晚上货还不到,就说你的物流有问题, 这在美国也做不到。

第四点就是研发人才和投入可能是一个无底洞,因为在这部分,如果你想做这样的覆盖的话,可能研发的团队,你遇到了一个PC上从来没有遇到的词,叫适配。UC的测试部有几千台机器做适配。

第五个,就是QQ和UC,如果你没有在QQ和UC地盘上都没有挖到油,那就可以先歇歇了。

文章转自:http://tech.qq.com/a/20110820/000093.htm

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