这个时候想来一句小确丧:哪有什么选择困难症,还不是因为穷。
本来没打算发出来的,怕惹事,然后点错了,我觉得这可能就是命
大概成长的不同阶段之间的跳转都要有一颗折腾着穿越迷茫期的心。
最近折腾了下,动心思想考个PMP证数,美名曰:方便职业转型。其实心里倒是很明白,转型成功与否往往都不是因为差一张证书,更重要的是对自我的清晰定位和职位的职责和发展的认知。现阶段想不清楚,但是与我而言,PMP证书在最近一段时间意味着让自己相信,并在未来一段时间内对自己的时间有一个可以看到成果的安排。
比错误的选择更糟糕的是不做选择。
各大机构主推的都是线上,此次体验的也都是线上报名的服务。
前前后后差不多花了三天的时间收集资料,整理资料,试用学习平台,试听课程。发现在PMP培训这一块,信息的获取并不是那么直白,很多信息都是和客服撩骚了一两天才知道的,比如颇为重要的学习平台。逛知乎的时候,话题不算多,广告也比较多。可能报名的大多是工作党,更多地是倾向于选个大牌,价格合理就ok啦。加上通过率比较高,前期试用的不算多,所以客服在介绍产品的时候并不注重推广学习平台。呐~我这次的重点其实是在学习平台的体验上,因为伴随自己2-3个月备考过程中,时间最长的就是学习平台啦。
简单说下我开始关注PMP考试的几个不太清楚的点,官方资料都说的非常明白。
报考要求
不用记数字,因为填写报名表的时候会算的门儿精~
报名流程
先进行英文报名:全年随时可报,反馈周期5个工作日左右。
英文报名成功后可进行中文报名:看官方通知,一般在考试前一个月左右。
考试时间
每个季度一次,具体时间看官方通知,2019年6月之后的考试时间为:9月7日、12月7日。
费用说明
考试费用3900元,重考费用2500。另外要提及的就是,如果准备不充分,可以有一次机会申请紧急换考到下次考试,是免费的。只有一次机会哈。
续证
三年续一次,需要60PDU和150美金。对的,美金。
关于PMP证书的含金量,大家自行评估,按需取要。从费用角度来看,含金量挺高(哭……
前期在沟通过程中,沉迷于各家提供的服务内容描述和价格拉锯战上。直到出现了一些不愉快的沟通,我开始思考,我们花钱是想购买什么样的服务,培训机构能给我们提供的是什么,二者之间的供需差异是怎么进行保障的。如果这三个点想清楚了,对于选择购买什么样的服务的时候就十分明朗了。
我们在选择培训机构的时候,其实比较明确的一个目标是:通过考试,获得证书。进一步详细的需求大多是在看到培训机构提供的服务内容清单之后,才有了进一步的认识,所以这里从培训机构能给我们提供什么开始说。
培训机构给我们提供的东西可以先片面地分为两大类:以通过考试为目标的基本服务、增值服务。
基本服务包括包含资料和服务两类,有以下内容:
增值服务也是按需发展起来的,不是刚需就变成了增值服务:
看完培训机构提供的服务清单,第一次看到的时候心里当然是开心的啦,居然有这么多呢,客服小哥哥小姐姐还很贴心给你搞优惠,恨不得马上来一单冲动消费!
但是,获得幸福最简单的方式就是去比较啦~一比较,欸,就可能发现了细微的差别。
一般有直播课的也会提供录播,不过录播内容其实就是直播回放。
直播也基本会在摄影棚录来保证效果。然后直播的培训机构瞧不上录播的,毕竟想想录播成本比较低嘛,人家直播的可是真人服务呢,每次都要在呢。这个事情呢,要看个人喜好来。不要用培训机构的心理来评价,毕竟对我们来说,视频是为了更好地理解知识点。可以从两方面考虑:
表述上基本叫班主任服务,班主任会制定计划表,监督进度。
没有指向性或者明确范围的话总是不会错,但是作为被服务方,我们则要关注,是谁?通过什么样的方式?来保障什么类型的计划进行?
呐~我要你作甚……
和进度监督方式比较类似,大体分为微信答疑、直播答疑和平台答疑,推荐的方式当然还是平台答疑啦。
当然,选择的方式还是要依个人喜好来~
这里主要是针对线上学习平台的。可以这么讲,安排线下的全靠自觉了哈。谈这个是因为在试用的过程中发现有些学习平台的视频课程和练习其实是分开的,不是想象中,看完一节视频课,就安排这部分的练习题这样的方式。像现代卓越就是在所有视频课全部看完的情况下才能解锁练习题(我觉得那个时候我可能已经忘记了前面讲过啥了)。我觉得这个可能是因为是拿整个题库来当练习题使,没有针对每个章节进行巩固类的练习题。
搞清楚自己对培训课的真实需求,就是一点:自己去试用,不清楚的找客服确认。宣传册只是宣传册啊。
比如,在进度监督上,你觉得班主任来问你的方式是ok的,那你就要搞清楚,班主任什么时候回来问你,问完之后的效果是什么样的。在答疑上,有的机构会说,可以加讲课的老师微信单独提问这样的,那也要搞明白,老师一般什么时间比较有空,应答时间大概是多久。
可能我太较真的了,但是太天真会让自己忍受2-3个月的不爽。
上面列出来的就是我觉得在找培训机构过程中需要考虑的点。解析来就从几个方面对培训机构提供服务的试用进行说明。
我咨询的机构有:光环国际、清晖、现代卓越、欣旋、希赛、乐凯、慧翔。
光环国际、清晖、现代卓越是15年以上的机构,其他是15年以下的。
这几家是前期在知乎上口评比较好的几家。
慧翔是因为客服姐姐一上来就给我发其他学员的微信聊天记录来证明自己有多好,对录播批的比较厉害的,当然也是因为她说到这一点我才意识到视频课有录播和直播两种形式,但是我本身很不耐受这种推销方式,所以也没有过多试用他们的平台(其实还是应该好好对待一下的啦,很热情的小姐姐呢~),这里就不讲慧翔的啦。
一开始我是从各大培训机构的官网上去找的:
搜PMP的时候真的非常建议用bing.com而不是百度哈,不解释,我之前一直不黑百度的。
逛官网的时候,除了欣旋和希赛在官网上有比较明确的课程信息,其他几个都是需要被留下电话号码,才会有客服撩你,给你比较有价值的信息啦。一开始对欣旋的好感度非常高,因为它甚至把价格信息也在官网上明确体现了!希赛则是把学习平台和官网合在一起,这个思路也是很赞的!
然后就是电话沟通大致情况,微信发资料这样的。给的课程信息在下面的课程内容中整理出来啦~
联系客服之后,都会给详细的课程资料和报价。
各大培训机构的线上课报价范围:2300~3000(具体数字我就不说了,怕惹麻烦啦)。想要优惠可以跟客服小哥哥和小姐姐聊的,可以有老学员推荐优惠、不要发票减免优惠、不要书本减免优惠、学时兑换购物券等。
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看完官网和课程信息,对各家的特色是有一个大体印象的。
光环国际
一个字:壕。隔着屏幕都能感受到,不过,客观来讲他们的宣传册对自己的优势算是总结的最到位的了:
光环的课程结构也是大部分在线视频课的模式:针对PMBok内容精讲+考点串讲+模拟题分析。各家线上课在这一块的区别基本就是:录播 or 直播。光环是录播,只是在学习的过程中逐步放开各部分的视频。视频的学习都是在学习平台上。还给出了传说中砸了100多万搞出来的学习平台的使用指南。
光环的学习平台可以说是做的非常有情怀?面比较全,仿照公开课的形式去做,也有一些免费的相关课程可以看,质量也都不错。比如,我在平台上看到李大双老师的项目管理的课,讲的也是非常好。试用在后面进一步详述。
清晖
特色:
第一印象:其实看完官网和发过来的宣传册,第一感觉是:年代感。(可能主要是宣传册的布局排版这些导致的)
清晖最与众不同的地方在于:线上线下同价!是的,没看错,它线下授课点其实非常多,以前是主推线下的。在武汉这边就有两个授课点,交通也非常方便。所以一开始是觉得老牌的几家内容上差别不大,奔着这个价格去的话,我肯定会考虑他们家线下的。
差点错过的学习平台:然后客服小姐姐一直到我通知不考虑选他们的时候才给我发了试听的链接?!我的天,其实他们家的学习平台也做得很好啊。一开始我是尝试过搜他们家的App呢,不过,谁能想到他家的App名字里根本没有清晖俩字,叫阔知学堂。试用完他们家学习平台的网页版、App版、微信小程序版和公众号之后,可以说他们家的学习平台在设计上非常有意思,我说的是平台本身的设计哈,不过课程功能上的设计也算是非常全面的了。
客服小姐姐这波操作真的很危险啊,我觉得它们家学习平台算是很有优势的一个地方了,差一点就0存在感了。
现代卓越
特色:老师讲的很好!
这个可能是比较个人的一个看法吧,老师一上来是会把大的框子和基础认知介绍给你,先搭框,再长肉,我是很喜欢这样的。
试听完也搜了下老师的背景,可以看到老师本身的阅历是非常丰富的。
刚开始试听的时候被老师的讲课风格折服,没有过多关注平台本身的功能。它们家的App也是个看上去不太相关的名字:andisk。后来我查了下,andisk是北京一家专门做在线学习系统的公司。
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借助这种专门搞培训的工具我觉得是ok的,毕竟大张旗鼓自己招个团队来开发自己的学习平台,最终都是要用户来承担费用的。但是看完andisk官网的介绍和示例网站,我感觉现代卓越用的这个版本要么是太旧了,要么就是没有好好用,纯粹是把andisk当成放视频的了。
欣旋
特色:
希赛
特色:
其实从上面两点感受到的,可以说是开放的心态,这种状态是比较容易感染到别人的。
乐凯
特色:
试听课链接:http://www.luckeeinc.com/9/51.html
因为这个没有学习平台,也不涉及平台的试用。不过老师在直播里把课程安排也是说的比较清楚,周内两节课讲内容,周六讲作业和答疑。也是因为直播是排他性的,相对录播在进度上的监控是好很多了。
因为几家的学习平台提供的方式都不太一样:网页、App、小程序等,这里就是有的话就拉出来看~
光环国际
网页版:光环云课堂,https://yun.aura.cn/
手机App:光环云课堂
微信小程序:光环云课堂(同网页版)
微信公众号:光环国际云课堂(链接的方式转到网页版)
线上班级人数:300+,客服挺自豪的,说小机构一个班可招不到这么多人呢。
现在比较流行的就是一次开发,不同平台的功能都是相同的,就是展现形式不太一样,光环就是这样的。摘几个常用的页面出来看。
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光环云课堂可以说是看的那么多里面最有气势的了,使用起来也没啥大毛病。可以自己注册个账号,看看免费的课程,效果是一样的。
可以说的是都有了,而且看着也贼美。光环的这个平台是这两年开发,所以手机App,微信小程序这些的功能是比较一致的,就一个小小区别,手机端可以调整视频的语速,网页端不可以哦~
对我们来说,看起舒服只是其一,更重要的是试听效果要好、功能要够。
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试题界面可以看到答疑和考试是有的,考试页面也是十分干净清爽,非常直观!而且是中英文一起的,跟实际考试场景比较类似。
光环的宣传册里有一处是我比较好奇的,班主任服务,会为学员制定学习计划甘特图。刚开始听到的时候是膜拜的,按宝玉老师的说法,任何事情都可以当成项目来做,用甘特图来制定计划,相对来说已经很优秀了。
不过,宣传语落地效果如何,其实是要看下监督的方法的。在沟通的时候,光环这边说是班主任会制作在线学习进度甘特图,听着很有意思丫,所以让小姐姐发了个实例截图我看下。
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右边那张这张是客服给的,看着像是excel在搞啊,这个应该是一个通用的群发给班级成员的模板哦。
然后在试听界面也注意到,没有课后作业啥的跟在课程后面,所以课后练习应该是线下的哦,靠自觉,如果说班主任手动跟踪的话,那就要看一个班就多少号人了。光环的客服老师回复的是一个班300人左右。看到这个数字就知道,靠自觉啦~
清晖
清晖在线学堂:http://www.qhclass.com/
手机App:阔知学堂。和网页的功能是类似的,体验也不错,就是登录方式有点不同寻常。参考:http://www.qhclass.com/mobile/
微信公众号:清晖在线学堂。(微信端是会跳到小程序的,公众号是用来发一些通知的)
微信小程序:清晖在线学堂。
线上班级人数:100人左右,我跟你港,这个算少的呢,不过不知道客服说的算不算数。
跟客服老师沟通的全程,我都是不知道清晖有个这个在线学堂的,好几天过去了,突然问起试听的事情才晓得啊。明明这个在线学堂做的还可以啊。(当然,这也是我非常有冲动要来写这个文的原因之一)
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之前说过看完清晖的在线学堂,觉得设计在线学堂功能的人挺厉害,在用户需求上分析应该是比较到位了,至少让我知道我想要啥。
网页的功能非常简单直接:打广告和管理学员。(光环搞得形式比较多,但是就学员部分的功能来说,这个还要多一些呢)
从列出来的功能截图来看,总体上是比较全的,右侧的内容栏用来跳转也十分方便。
跟客服小姐姐确认了下功能是否都用起来了,答复说是作业部分暂时未开放。平台应该是后期才开发的,录视频的时候应该是没有想到要布置作业这样的,反而直播的老师每次课结束布置作业就比较顺手。这也说明,录播视频课在后期,主讲老师的参与度并不会很高,更加需要一个好一点团队配合让老师讲的内容发挥最好效果。
其实有点感慨,我觉得除了老师的讲课质量,作业考试的安排和监督也很重要。录播机构因为在视频上的成本算是一次性的,所以会花更多的精力做一个好点的学习平台,但是因为老师的参与度较低,作业这一块功能基本没有排上用场。而直播课机构的老师参与度很高,成本也是持续累积的,又要在价格上有竞争力,所以没有更多的预算来做一个好点的学习平台,作业考试的监督方式也都是人工来怼。
前面说到,清晖的学习平台的设计是比较有意思的,还因为它各个平台的主要功能不一样,不是一类功能,多种展现形式这样的。
微信小程序:打卡、练习题,还可以听音频
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阔知学堂:和网页比较像,打广告和听课程。
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微信公众号:发消息、提供网页和小程序的入口。
试听:因为写文是下班断断续续写的,隔了好些天,试听没有什么特别的感受,但是整体也是非常好接受的。试用账号到期啦,写着一块的时候没有再次试听,所以就不胡说八道啦。
现代卓越
前面说过,它们家用的是andisk的产品来提供学习平台的,所以在客服给你试用账号之前,是啥也看不到的。
网页:http://xdzy.andisk.com/
App:andisk
班级人数:200人左右。
没有发现小程序和公众号。
网页:因为它也没有名字。
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看完这个页面,心其实凉了一半,感受到了非常古老的气息。但是试听完老师的课之后,觉得老师讲的贼好。所以奔着老师的面,只要功能齐全,难看点就难看点,不好用就忍一忍,毕竟整个服务里最重要的是老师课程的质量嘛。除课程之外,比较关注的就是【我的作业】、【习题集】和【我的问答】了,试用版【我的问答】和【习题集】都是空的,我的作业看着功能是很ok的。
想象中,是听完一节视频,做点作业,老师检查,出错题集,解决问答。
实际上,在考试的前一个月之前,基本只用到【我的课程】这一块。
App:纯听课,称考前一个月可以看到作业。
现在回想下,光奔着老师的录播课去,是有点太天真了。
试听:能保存听到的进度,下次不用从头开始。可以调速率,这些都很好。
欣旋
欣旋可以说是一开始好感度最高的,但是也是好感度下降的最快的。所以我蓝朋友第一天听到我说:欣旋超棒!第二天一脸惊恐:你知道吗,视频的开始是一只蓝色的蝴蝶飞飞,背景音“……就选欣旋培训”(字正腔圆!)。怕怕!
所有都是基于微信公众号:欣旋咨询。
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欣旋在知乎上的口风是,押题很厉害,而且一开始官网信息给的很全面,所以没咋问,然后基本就是问下客服有啥优惠信息这些的。然而,在我经历了其他几个机构的轮番心灵轰炸之后,我开始关注他们的学习平台和进度监控的方式。
客服给我发了个欣旋微信学习系统在线体验流程的文章。我看到了,编辑日期是2016年8月1日。
是基于微信公众号:欣旋咨询。点击移动课堂,会跳转到内嵌的网页。
注意到了页面下方的PC端访问地址:http://t.shxinxuan.cn/index.aspx
没啥内容啊,就是摆设啊,纯打广告介绍啊!所以如你所料,主要活动场所就是微信。
但是值得一提的是,它们的练习题做的挺赞(撇开排版,撇开排版),和考试一样,中英文对照,做错了马上就有详解。所以欣旋的特色还是题。
试听:虽然感觉放出来会被打,但是我真的觉得拿这节来当试听课不是很好,因为我一上来就点到这个,一脸懵逼,还有点慌张。
希赛
希赛网:https://www.educity.cn/
手机App:希赛网
班级人数:
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那个评估报告看着很过瘾的样子~
试听:一开始试听的时候可能是没选好,看的是老师讲填报名表的那个,所以会觉得直播课干扰较多。后来听PMP介绍的课的时候,发现老师也是很幽默的,带一点点口音也是很可爱~
上面只是粗略写了下我在找资料的过程中觉得有必要注意的问题,如果选择还是要看个人喜好来,偏重老师风格还是介意学习平台使用便捷度。如果不是完全无所谓,寄几擅长自学,那就非常建议多试用、试听,另外在沟通过程中要明确把自己介意的地方说出来,这样客服就算吹牛也不会偏离的太厉害。