戴尔Precision5530蓝屏问题分析与解决

近日笔者从闲鱼淘了戴尔Precision5530笔记本，由于时间仓促没有及时测试就确认收货，最近拿出来测试，发现很容易蓝屏，蓝屏非常频繁。问了卖家，卖家不专业，很敷衍，只有自力更生了。由于此电脑出售地区为美国，因此原装系统为win10工作站英文版系统，机子本身带有家庭版的数字授权。

一、尝试安装win10中文版系统，安装后蓝屏，特别是安装戴尔support assist驱动更新软件后，蓝屏非常频繁，怀疑系统有问题，从网上购买戴尔Windows10专业工作站版正版软件更新后蓝屏依旧出现，由于对support assist有阴影，直接重装系统，手动更新驱动，还是出现蓝屏，笔者崩溃中。

二、为了分析出蓝屏的具体原因，只有利用程序员的优势。蓝屏是系统出现了严重错误，蓝屏崩溃时会显示蓝屏日志。从网上下载bluescreenview软件，打开后分析蓝屏原因如下图

从上面得知问题的原因在storport.sys驱动程序，从网上查阅资料得知，此驱动用于Intel Rapid Storage Technology是英特尔快速存储技术，直接到英特尔官网更新最新驱动，截止到目前蓝屏问题没有出现。

三、为了彻底解决此问题，准备更新固态硬盘驱动PM981，但是安装系统的时候没有选择AHCI模式，PM981在非AHCI模式下无法安装官方驱动，于是暂时先不安装。

 

最后放上100元买的正版系统，还是比较划算的。

后面再有问题直接分析dump文件就好了，先用用看。