商业智能BI企业管理决策之单一视角到全面视角

商业智能BI企业管理决策之单一视角到全面视角

在企业的生产经营活动中，不同的业务由不同的部门来负责，每个部门关注的业务也不一样。比如，市场部门比较关心客户在哪里？有多大的市场投入？赢得多少有效的商机客户？比如销售部门更加关心今年产品或者服务卖的怎么样，有多少的订单，有多少的利润，完成率怎么样？生产部门更加关心如何排期，生产多少东西出来，生产计划。采购部门更加关心供应商的管理，需要采购多少原材料，一年可以为公司节省多少的成本等等。

每个业务环节中的每个部门都只是从单一的视角来考虑问题，每一项业务过程也很繁杂，企业的高层是没有精力直接深入了解每一个业务环节。当某一部分业务出现问题的时候，想要了解到背后的原因，也往往很难在第一时间看得到。

在企业的经营管理的过程中，企业的高层领导往往会遇到上面提到的这些问题。简单来说，就是企业大了、业务多了、部门多了，很难全面的了解到企业的业务经营现状，现在发生了什么、过去发生了什么、未来可能会发生什么。

有两个方面的原因：
第一， 企业的高层领导不会直接打开各个业务部门的业务系统软件去了解情况，因为这些业务系统里面的数据都是描述业务过程的，都是很多很多的明细数据，对企业的管理决策起不到任何实际的帮助。
第二， 业务和业务在不同的业务系统之间是隔离的。比如财务部分是在财务系统里面的，项目管理可能是项目管理软件，供应链管理是供应链，市场营销有自己独立的市场营销。企业的管理决策层也不会每天没事去看看各个业务系统，他们需要的是从一个整体的视角来看问题，来了解情况。

所以，商业智能BI就可以给我们的企业管理高层提供这样的一个载体，第一全面打通各个业务的数据，应收尽收，全面了解。第二，不需要关注过程，这些数据怎么来的，谁录入的，流程是什么样，只看结果，只看各个系统汇总统计，按照一定计算口径之后的数据指标。

简单总结，商业智能BI是服务于企业的管理决策层，全局视角，而一般的业务系统是服务于各个具体的业务单元，是从业务过程管理视角。
所以，做好企业的管理决策，首先需要商业智能BI。做的好不好是一回事情，但首先得要有。
当然，是不是所有的企业都需要上商业智能BI，不是的。如果企业本身的业务比较简单，组织架构也比较简单，基本的信息化业务系统就可以满足了，可能之需要简单的几张表就可以搞定，做到整体一目了然，这种就没有必要了。
–by packingdata