“百视通”实习日记

这是本人在“百视通”(BesTv)实习时写的七篇实习日记，与大家分享！

实习日记(一)

        寒假闲来无事，又遇春节购票不便，于是选择留下。当然，这是一个增长社会经验的好机会，我不会放过。经过几番周折，我在学校附近找了一份寒假实习生的工作，单位名叫“百视通江苏公司”，主要负责“NBA”项目的运营维护。

       今天是我正式“上班”的第二天，经过了前期的培训，我对于业务流程基本上都比较的熟悉了。这个工作主要是培养一个积极的工作的态度，要求我们要细心、有耐心，并且要从一个职业人的角度看问题。

       我这次实习的工作与“IPTV”有关，它是一种数字电视的新模式，用户可以根据自己的需要选播节目，而不像传统的电视那样一切都由电视台说了算。当然，这也与本人所学的专业有一定的联系，因为这是流媒体的最新发展技术。

       我们每天的工作时间是早上的9：00-下午的5：30，期间一直在办公室里面。我们的职责是将每天的“NBA”节目录入系统，并且查看播放是否正常。工作并不是很难，但是涉及到的细微之处很多，要很清楚在哪一个时间段应该做什么事情。因此，这项工作对于培养我们的做事态度是大有裨益的，毕竟“态度决定一切”！

       工作刚开始，一切还在熟悉阶段，相信我会很快上手的。最重要的是学习，是积累经验，是为以后的工作打下一个基础！

实习日记(二)

        今天又上了一整天的班，现在终于有时间将一点点心得体会写下来了！

        工作流程还是一如既往，对于每个时间段该干什么，我已经有了较清晰的认识。正所谓“细节决定成败”，我们需要把握和关注的就是这些看似微不足道，但却至关重要的东西。

        今天我对“用户第一”有了更深入层次的理解。我们做软件也好、做产品也好，最终的目的都是让用户使用，用户满意是我们最大的心愿。配电视节目也是一样，大家都习惯了已经播放过的节目放在后面，而节目预告放在前面，因为我们对于“新事物”有着异乎寻常的热情！但是今天我们在做节目呈现的时候，就忽略了这么一个常识，而让正在播放的节目在前，节目预告在后，弄得整个界面很不好看。项目负责人对此也比较的生气，让我们以后一定要从用户的角度想问题，而不能只图自己做事方便！是啊，从不同的角度来看一个问题，我们就会得到不同的答案。

        要做好一件事情，需要我们权衡各方面的利弊，争取获得一个最优解，这在计算机科学中被称为“贪心算法”。在工作中，我们更需要用心去思考每一个问题，争取将自己手头的任务圆满完成，做到用户满意、上级满意、自己满意！

       态度决定结果。通过今天的这个小小的教训，我更加明白了“态度”重要性。“世上无难事，只怕有心人”。端正的态度既是一个好的开端，同时又是一件事情顺利完成的好的兆头！

       继续努力，尽职尽责！

实习日记(三)

        昨天又上了一天班！

       相对说来比较轻松的，但是我又犯了一个小毛病，那就是：舍本逐末！本来大家看NBA的比赛，都喜欢看熟知球队的，例如：科比湖人的，姚明火箭的，易建联篮网的。但是昨天出现了一个情况就是湖人的比赛是最早的，要把今天的预告放上去，就必须删掉其中的一场。我的想法就是既然要去掉一场，那么就应该去掉最早的。我毫不犹豫地把湖人的比赛去掉了，以为这样就万事大吉了，心中还在窃喜呢。

       不一会儿，项目经理就径直走了过来，问我是不是将一场很重要的比赛删掉了。我说是将昨天最早的一场删掉了。他马上就说那样不行，我们必须要将吸引用户的比赛留着，要是精彩的都没有了，那么他们也不会感兴趣了，这一点是应该切记的！我马上反应过来了，我们随时都要站在用户的角度看问题，我又学到了一个重要经验！

       这说明了什么呢？细节是很重要的，我们要是把握不好，就会失去很多的机会！

       希望以后不要再出现这个问题了！

       越是简单，我们越要高度重视。因为很多失误都是出在我们认为最为保险的地方，狂风骤雨都经历过了，就是在一条小沟里面栽了跟头，太不值了，呵呵！

实习日记(四)

        马上就要开学了！

        正是所谓的“阳春三月”，这几天天气是越来越热了！前几天都要穿毛衣的，就从前天开始只需要穿一件外套就可以了，难怪大家都说南京什么都好，就是天气不好，看来此言非虚啊！越是天气变化的剧烈，越要注意不要感冒了，还是身体要紧啊！

       已经正式上班好几天了，我这总算挺过了南京的冬天，也算是体验了一下假期的留校生活。在过年那几天，我们这个办公室就那么几个人，感觉挺冷清的，但现在大家都来了，要开始了新的一年的上班生活。

       在工作方面，变化不大，还是那些流程。到现在为止，我已经对此烂熟于心，需要的就是细心了。对于许多问题，很容易看出不是我们这边的，那么就要及时告知相关人员。就像昨天，遇到了一个节目的画面不是很清晰，那是平台的问题，需要告知电信部门查看。还有经常遇到的问题就是两个平台拥塞，分发的节目下不去，那是很烦人的。可以设想，你继续的一个东西老是不出来，造成了“难产”，你有多少耐心等待下去！

        通过这一个多月的实习，我学到了许多东西。首先，学校有学校的规矩，公司有公司的规矩，我们都必须遵守；其次，在外面工作看的是团队合作能力，着重的是“情商”，而不能逞匹夫之勇；在此，学会动脑筋，在遇到工作中的           问题是自己要如何解决，不是只是一味地问领导；最后，要“敬业”，就算自己是实习的，也要干好那一份工！

        坚持下去，做好此次实习！

实习日记(五)

        时间过得真快，开学都有一周了！

        都说是“阳春三月”，但今年却是个例外。都三月过了，现在南京地区的温度只有几度，大有一种入冬的感觉，很冷啊！虽然全球变暖是一个趋势，也有违背常理的事情发生嘛。没关系，“兵来将当，水来土掩”，天冷了多加几件衣服就行了！“身体是革命的本钱”，要保护好啊！

        从三月份开始，我们项目组要安排晚班了，现在我就在值晚班。都说老板聪明，这一点都没有假。他总是在思考怎样把自己的资源充分利用，如何使自己的利益最大化。以前我们都是下午就下班，现在他看到晚上的东西没有人处理会影响第二天用户的几十收看，因此就要求我们实习生也排一个晚班，要到9：30左右才下班。任务还是那些，就是要等得久一点。

        当然，我们是完全听从上级的安排，绝对没有丝毫的退缩。就像今天上课时导师所说的，我们都是“弱势群体”，所谓的打工仔，一直要熬到自己做领导了才能结束这段“艰苦的生涯”。也没关系，人都是从无到有，除了少数人之外，大部分都是生来一无所有的。有事做就是一种幸福，毕竟还有那么多的人是无事可做啊！

         一个国家要富强，就需要大家有事可做；一个人要成才，要需要有事可做。就像机器的零件一样，不动起来就会生锈的。不管怎样，我一定要将手头的工作做好，至于以后怎样，那就只能顺其自然了。依靠自己的努力，那是很好的事，要感到幸福！

实习日记(六)

        马上就是“五一”劳动节了！五一国际劳动节源于美国芝加哥城的工人大罢工。1886年5月1日，芝加哥的216816名工人为争取实行八小时工作制而举行大罢工，经过艰苦的流血斗争，终于获得了胜利。为纪念这次伟大的工人运动，1889年7月第二国际宣布将每年的五月一日定为国际劳动节。

        这几天终于有夏天的样子了，温度较高，我们再也不用穿很厚的衣服了。看来现在春天是很短暂的，像南京就是从冬天一下子就过渡到夏天！

        随着时间的飞逝，我们的实习也接近尾声。从一月份到现在，我们已经坚持了三个多月，平时又要上课，还是挺不容易的。现在我们项目组已经有两个实习生走了，因此新近又招了2个，都是我们学校的。当然，培训的事情就落到我们的头上了。下午，我们在会议室给他们讲解了工作流程，也让他们对整个过程有大致的了解。想要“一劳永逸”是不可能的，万事都有一个积累的过程。万事开头难，希望他们能够尽快学会，我们也好“全身而退”！

        公司要在晚上8:10直播世博会的开幕式，现在公司的员工个个都很忙碌，连老总都没有走，就要看到它正常播放才放心。也是，中国好不容易申办成功了一届世博会，肯定对此非常的重视。那么什么是世博会呢？世界博览会(World Exhibition orExposition，简称World Expo)又称国际博览会及世界博览会，简称世博会、世博，是一项由主办国政府组织或政府委托有关部门举办的有较大影响和悠久历史的国际性博览活动。参展者向世界各国展示当代的文化、科技和产业上正面影响各种生活范畴的成果。2010年上海世博会将于5月1日开幕，10月31日闭幕，历时6个月(共184天)。前有来自全球的189个国家和57个国际组织参展，园区内约有154个展馆。这场声势浩大的展会对于扩大中国的影响力非常重要，因此国家非常的重视。

       “五一”这几天我都要出勤，没有时间出去游玩，也省了许多不必要的麻烦。有好些同学都要去看世博会，我觉得没有这个必要。从历史经验看，人年轻时候养成的行为习惯会影响自己的一生，因此绝对不可掉以轻心。现在学习最主要的，不可偏离这个主题！

       祝自己，也祝他人“五一节”快乐！

实习日记(七)

        马上就要到6月份了，这几天温度很高，确实是到了夏天，要注意防暑。

        随着时间的推移，我们这个项目组的工作也接近尾声。NBA每年在6月初到6月中旬的时候就要打完总决赛，这就意味着过后要休息几个月才开始下一个赛季，我们也就“没事可做了”。也好，屈指一算，到这里也快5个月了，也该休息一下了，呵呵！这几天是东西部的决赛，每天最多只有一场比赛，因此负责人让我们每天都只来一个人，也好节约劳动力。临近期末，大家的事情也多了，本科的要答辩，研一的要考试，研二的要找工作，昨天收到一位实习生同事的邮件，说他6月份也不来了，这就是说现在只有我们三人“孤军奋战”了。凡事都应该坚持到底，我还是想“帮人帮到底，送佛送到西”，什么时候比赛全部结束，我就什么时候撤！

       今天，我们的实习鉴定表也盖好章了，这个东西是很重要的，不仅是自己实习的一个凭证，而且可以留作纪念，呵呵！

       最近最引人注目的新闻就是“富士康员工跳楼”的事情了，到目前为止已经有12个人了，都是20岁左右的年轻人，真是太可惜了！我个人觉得，公司的管理是一方面，自己的心理素质才是最主要的。每个人的生命都只有一次，放弃了他才是人生的最大悲哀，特别是毫不负责任地放弃！工作不好，我们可以辞掉，可以经过自己的努力找到一个更好的。做任何决定之前，我们都要重重地思考，要想到我们关心和关心我们的人。那么如何培养积极的生活态度呢？我个人推荐看一些有关心理方面的书籍和一些励志的网站。书本如毕淑敏老师的《破解幸福密码》，我最近也在看，感觉是字字珠玑，让人受益匪浅、获益良多；网站如我学网(www.5xue.com)，它是由李开复老师于2004年创办的，里面有很多值得一读的文章，我每天都要光顾。一个人只有内心强大了，才是真正的强大，才能够感知到幸福，才能实现自己的远大目标！

        希望自己、也希望所有的人都活出真我！

       (The end!)