是否应该在工作场合公开你的宗教和性取向?

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在工作场合的自我介绍中通常包括一个人的性别,种族和年龄;但往往不包括其他许多有意义的信息(诸如:宗教信仰,性取向以及父母身份)。这些个人信息有时候会招致其他人的不解,贬低,甚至羞辱;那么,在决定是否,何时,如何以及向谁透露这些信息的时候,就要衡量其选择的成本和收益。

毫无疑问,偏见和歧视确实存在。然而,公开讨论自己的这些信息同样可能会获得其他同事的支持。一项新研究显示,开诚布公的讨论自己的身份,通常会产生积极的心理和获得更好的工作成果。

你应该在工作中谈论你的宗教信仰吗?为了回答这个问题,科学家进行了一系列研究,以更好地理解在工作场所中披露这种潜在隐藏身份的后果。在一项实验性实地研究中,学生实验者试图申请零售店的职位空缺。在互动过程中,另一名以旁观者身份出现的学生实验者刻意把话题引向申请人的宗教信仰。随后,这些充当申请人的实验者要么公开讨论,要么尝试隐藏他们的基督教,犹太人或穆斯林身份。所有的互动都进行了录音,并交由其他学生实验者进行评估。

研究发现,当宗教被公开讨论时,求职者,观察者和评估者都认为互动更为积极。这是研究者在考虑了招聘经理的性别、种族以及宗教信仰(通过其佩戴的宗教标识进行判断,例如十字架,或者穆斯林头巾)的影响后得出的结论。此外,为了确保商店在本质上具有同等性质,研究者还考虑了零售商店的类型(如服装,珠宝,家居用品),高档评级以及交互时店内的拥挤程度的影响。

研究人员还进行了一项独立的在线研究。基督教,犹太人和穆斯林志愿者扮演应聘者,向263名经验丰富的招聘经理提交了简历,并进行了网络面试。研究发现,招聘经理对公开讨论自己宗教的申请人做出了更积极的回应。具体来说,当志愿者承认而不是隐瞒自己的宗教信仰的时候,这些招聘经理会更喜欢,更信任“应聘者”,并且在互动中感觉不那么尴尬。这些调查同样考虑了招聘经理的性别,种族,和宗教信仰的影响;研究人员在各个宗教派别的发现都是一致的。这项研与上文的结果相类似。

披露自身信息以获得好处的例子不仅仅对于“宗教”有效。研究者进行了一项“经验取样”研究。在这项研究中,男女同性恋和双性恋员在决定是否向工作中的新人披露自己LGB身份时,完成一份问卷调查。研究发现,选择披露的员工具有更积极的情绪。在妇女怀孕期间进行的另一组调查发现,披露自己LGB身份的妇女获得更多的支持,并且经历了更少的身体健康症状。这一情况在怀孕早期阶段尤为明显。

最后,研究人员进行了一项“荟萃分析”,分析了65项关于“身份管理策略”的研究。研究发现,披露的好处确实延伸到了各种各样被歧视的类别,包括性取向,宗教信仰,精神疾病,艾滋病和怀孕等。这些好处包括工作场所的结果(例如工作满意度的提高,离职意愿的下降,被雇用的可能性的增加以及雇主更积极评价)以及生活结果(提高生活满意度和减少焦虑)。

这些结果表明,员工(即使是那些拥有受歧视身份的员工)可以通过公开和真实地披露自己的身份而获利。当人们传达自己的真实身份时,他们倾向于引发更多人的积极反应,更加喜欢和信任,并且有更多机会获得同事的支持。

然而,在某些情况,披露成本可能大于收益,认识到这一点至关重要。研究同样发现了这样一些情况:在其中,通过披露获利并不那么有效,甚至有害。这种情况往往发生在交互的早期阶段。例如,在一项研究中,申请人在面试第二个问题时披露自己的性取向,要比在第二十个问题时,得到“惩罚性”的后果。它也发生在敌对的工作环境中,没有支持性的组织文化,或者没有保护性的工作场所政策。

许多员工可能会觉得需要谨慎将身份的各个方面带到工作场所。在某些情况下,这是有保证的。然而,重要的是要记住隐藏自己的重要方面有时会更具破坏性。

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