我和“运营小哥哥”的完美邂逅

一、初遇

    什么是运营？其实一开始我什么都不懂，以为TM运营就是一个打杂的工作，是一个没什么技术含量的东西，与以前的电话客服差不多，然而，一次偶尔的机会，我接触到了产品运营的岗位，然后对运营的工作产生朦胧的情愫......

2、相识

    我心中的运营小哥是长什么样？（想想都有点开心，充满幻想，.....嘿嘿嘿）其实啦，我是通过老王的黄书接触到运营，第一次看到运营小哥原来是这样的一个样子，运营小哥通过使用一些列媒介手段，建立产品与用户之间的关系，并使产品与用户之间处于一种相对均衡的状态，而这种状态指的是，产品提供者根据不同环境为用户提供满足其特定需求的产品，而用户在使用产品时处于相对舒适的状态，同时在潜移默化的使用过程中，这种状态使产品的长期价值得到体现。

3、相恋

    作为运营小白，读完黄书才发现原来运营居然设计如此多方面的分工内容，有内容运营的、活动运营的、数据分析的、用户的、产品的、文案的等，如此的包罗万象，如此美妙的爱情（花痴脸）。最让我惊讶的是一种观点，通过人与人的沟通，用人性的思维和手段去传播产品，放大产品的价值，人性思维的这个词我的理解是一种更贴近用户实际的理念.

4、热恋

  通过一系列的外部手段拉近与运营小哥哥的距离，俗称拉新啦啦啦啦啦，拉新有很多方式，如最直接的活动推广，新媒体推广，广告及第三方付费通过等，当然现在也有更多的跨界合作联动方式，也是值得回味借鉴的。

  当然啦，怎么留住这欢乐的时刻呢，怎么留存呢？泡到手的小哥哥总不能冷落他吧，必须经常与小哥哥进行沟通，贴近他的生活，了解他需要什么,并给予他需要的，必要时候还可以采取奖励的形式挽留他的心，（了解用户需求，及时使用运营手段，如用户激励等，保持用户的使用粘性）保持新鲜感。

5、未完待续……

我梦想和运营小哥哥的未来是这样子…

长期目标：通过对运营的一系列学习后，精通数据分析及具备撰写文案的硬能力，同时在多接触产品后，培养具有体系的逻辑分析能力。