管理学的各大流派（中）

四、管理决策理论

1.主要代表人物:西蒙

2.主要观点:管理就是决策。

3.主要内容:决策贯穿于整个管理过程，不仅最高管理者要决策，组织内各级管理人员都是“决策者”，都要就自己的工作和权限范围内的事，作出决策。

该理论的特点是把决策作为管理的中心，认为管理活动的全过程都是决策的过程。其中确定目标，制定计划，选定方案，是经营目标及计划决策；组织机构设计，权限分配，是组织决策；计划执行情况的检查，控制手段的选择，是控制决策。

五 目标管理理论

1.主要代表人物:德鲁克

2.主要观点:

目标管理是参与管理的一种形式。《管理学》指出管理是一门科学，也是一门艺术，它包括五大功能，而目标管理包含于控制功能。

强调“自我控制”。任何员工都喜欢被看作被“领导”而不是一台永不停止的机器，目标管理的主旨在于“用自我控制”的管理代替“压制性的管理”。

经理权力下放。经理不是一位体育教练，而是一位实干家。经理权力下放，有利于为职工创造一个舒适的工作舞台，而不是家长式的管理的氛围。现代文明时代任何人都主张推崇民主而拒绝独裁。

效益优先。目标管理的目的就是体现效益。传统的管理方式，往往容易犯主观主义错误。

3.主要内容

从“社会人”的假设出发，目标管理要求管理人员对下级采取信任型的管理措施：

1、管理人员不应只注意完成生产任务，而应把注意的重点放在关心人，了解人的需要上。

2、管理人员不能只注意计划、组织、指挥和控制等工作，而更应重视员工之间的关系，培养和形成员工的归属感和整体感。

3、实行奖励时，提倡集体的奖励制度重于个人奖励制度，并正面引导员工，通过竞赛去达到目标，争取集体荣誉。

4、管理人员应充分信任下属员工，经常倾听他们的意见，实行“参与管理”，在不同程度上让员工参加工作目标和实现方法的研究和讲座以提高他们对总目标的知情度，加强责任感，以便实行“自我控制”和“自主管理”。管理人员的任务在于发挥他们的工作潜力，并把存在于他们中的智慧和创造力发掘出来。