往往越是基础的东西,可能越实用,再复杂,再高深的营销策略、策划,都需要从基础的动作做起。微商引流后如何快速达成信任并成交?如何快速的让你的好友信任你,这就需要运用一些策略了。
回到正题:【信任推进术】,如何通过简单的三个动作,让你的新加好友对你快速产生信任,从而提高你的转化率。百分之90的微信营销人都没有行之有效的进一步动作,白白浪费了流量和好友位。
信任=彼此在对方大脑中的记忆残留深度,我们把信任设定为X代替。
每次互动你给对方留下的印像分是Y。
X=Y+Y+Y....
互动的次数,一定程度上即决定了对方对你的信任深度。
而这个印像分和你在互动中用到的方法,产生的效果正相关,老翟先提醒你,不要被公式误导,并非次数越多越好,就像你好友里的微商,时不时收到一条群发消息,要么是促销,要么是鸡汤,要么是投票,这不是互动,这是骚扰!
今天讲的就是运用微信这个工具,如何有效互动,快速达成信任。
互动,可以分为第一次互动和日常互动。
刚加好友, 是第一次互动, 你新建一个群、 你第一次私聊群友,都是第一次互动。
哪怕之前,她已经在你朋友圈,或者说是认识的朋友,你开始激活这个好友,这也算是一个新的开始,也可以称为第一次互动。
第一次的互动,就是一个敲门砖,良好愉快的沟通,是你接下来和客户打交道的基石,是直接从弱关系推进到中关系的重要一步,并且为你以后的成交铺平道路。
【信任推进术】第一步:敲门砖--红包(送礼)
主动发红包给你的新好友。
人们看到就想领取,这是一个非思维行动,只要他点击领取了,后面的交流和话术目的即会顺利推进。重点:“主动” 二字,而不是完成你的任务而获得的报酬,同样是红包,效果完全不一样!
红包大小,跟据你的心理投入,随意发就好,记得尾数要大一点,8或者9。
私聊红包,就是你打开和客户关系的敲门砖,代表了你的真诚、热情和对待这个人的态度!当你的聊天对像收到红包时,他一定会很高兴, 平时我们生活中很少收到1对1的红包,(哪怕就是5毛钱的) , 更不要说很多主动加人的微商, 加了后只有朋友圈垃圾信息轰炸。
你主动给他发红包,想想看,他的内心肯定是多少有点激动的 ,哇,这个人真大方,为人还不错。
第一次互动,你的好友对你有了这个认知,今后的互动,信任基础就好了很多。
你想想,是不是这个心理,每一个建群的人,加好友的人都有目的, 就看你够不够真诚,够不够坦荡。可能你会觉得:“主动发红包,本来就是不熟的人她肯定会觉得我们有目的”。
给熟人发红包,是为了让她帮我们介绍更多的朋友,邀请更多的朋友进群,让新进群的朋友加你,然后给她发红包,也是为了她的信任,发完红包,还要请她帮忙邀请朋友。
你的目的很光明,所以,收红包的人,会收得很心安,同时对你信任加很多分。
你可能还会有这个疑问:发这么多红包,我会不会亏本?
你要知道,这些人都是你的种子用户,未来会给你带来更多的粉丝,你会为多了很多朋友而觉得亏本么? 信任是无价的!信任是成交的基石 有了信任,你的任何营销都会如顺水行舟,轻松特别多!
随着信任的叠加,用户的增多,你的收入也是快速逐渐增多,到第二个月,你就会知道,人情投资比什么投资都要超值!
特别说明两个例外情况:红包敲门砖这个方法,适用于你主动加别人,或者让群友加你时,如果是其他微商或有目的人加你,或者是加你向你索取你之前抛出的很有价值的鱼饵这种情况,本来你就赠送了超级赠品给别人了,就不需要再用红包,这两种情况,你都只需用一个你设计好的打招呼话术即可,这个话术最好能让人印像深刻,感受到你的热情和真诚。
如果你本来是某行业的意见领袖,或有影响力的人,你要维持你的某个形像,这另当别论,相信你有这个实力时,你也有自己一套很有效的话术和策略了。
【信任推进术】第二步:语音沟通
文字-语音-视频,这三个沟通方式,给人的信任是递增的三个方式。
想想看,你平时微信和人聊天,哪些关系的人交流时才会用到语音?家人?很熟悉的朋友?同学群?
对,都是你非常亲近的人!所以说,语音沟通真的会产生魔性!会极快的拉近距离,产生信任!
更何况能提高效率!语音比打字不是快太多了吗,哈哈。
可以说,如果你能主动用语音在微信上和人交流,那你一定是个坦荡的人,容易和人相处的人,愿意信任别人的人。
很多微商朋友,做社群营销的朋友,在不了解【信任推进术】之前,在网络和好友互动,基本都是纯文字交流,文字是静态的,表达语气、心情、态度上和语音相比,本就相差了一截。
所以:我们在和客户私聊时,能语音尽量用语音,在群里沟通时,做活动时,二是在很多客户咨询,感觉很忙碌的时候,或者是闲聊的时候。
学习之后,勇敢的踏出你的第一步吧!不要被你心中的扭捏束缚,大方的和陌生人说话,放开了之后,你会觉得这非常容易,从此你将会有更多朋友,更多通过微信这个工具产生对你信任的人。
【信任推进术】第三步:低门槛成交
你可以准备一份超级赠品,以很低的价格,推送给你通过前两部已经有基础信任的好友,达成第一次成交。
什么是超级赠品?让客户心动的,难以拒绝的,能给他带来帮助的,这个赠品可以是你产品组合里的一部分,可以是为你的最终产品设计的前端产品(通过这个产品的使用从而带来后续产品的成交)
总之就一个目的:让客户更容易踏出第一步,做第一个成交动作!
重点:成交动作的意义大于成交金额!
加上你产品 的分步式,阶梯式成交设计,你会发觉,不经意间,客户就被你成交了。
记住,成交的高级境界:被动成交,让客户主动找你,主动找着成为你的客户,远比推销的成功率高,效果好...当然前提是,你是一位良心商家,你的产品是要真正能帮助到用户的,好的产品,口碑效应是你最好的广告。
通过以上三步,层层递进,你觉得效果会怎样呢?
如果想达到更好的转化效果,还可以用到:锁销、追销、连环式销售等等策略(每个策略又是一个值得学习的技巧),通过今天分享的【信任推进术】为基础,再做后面的策略时,你会发现, 成交和转化原来那么容易。
关于日常互动,上面的三个技巧可以叠加使用。