WSG4(1)

1、信息体系结构

在网站设计的背景下，信息架构（通常在网络上称为IA）描述了用于规划，构建和组装网站的总体概念模型和一般设计

IA的主要目标是：

将网站内容组织到分类法和层次结构中，从一般到特定的分类系统。通常这个层次结构成为浏览导航和搜索系统的基础。
为主要类别的内容创建受控词汇表，以便在整个网站中对类似的内容进行一致的标记。
向设计团队和客户传达概念概述和整体内容和网站组织。
研究和设计核心站点导航系统。
与代表用户一起测试建议的网站组织和导航概念，通常使用卡片分类等技术。
在内容管理系统和数据库中设置内容处理和结构的标准和规范。
为内容定义适当的元数据标准（例如，描述内容的受控描述和关键字）。
定义与可访问性相关的元数据标准（图像的“alt”HTML标签，视频标题标准，备用导航标准）。
设计并实施搜索引擎优化（SEO）标准和策略。

2、网站开发中的信息架构

信息体系结构可能与内容策略重叠最多，因为两者都关心规划适当的内容结构和部署。然而，内容策略的核心是创建有用和适当的内容，以支持网站的总体目标和信息，而信息架构主要关注内容主体如何与网站结构化和分类，以支持成功的导航并搜索。

“内容策略师”
信息架构师——图书馆科学背景。

信息体系结构任务形成了您对网站目标和受众的一般讨论与您将在完成的网站设计中使用的特定设计，用户界面和技术解决方案之间至关重要的规划桥梁。

但是，在许多项目中，网站的信息架构将成为设计，编辑和技术团队之间的共同项目。无论角色如何填充，信息体系结构任务形成了您对网站目标和受众的一般讨论与您将在完成的网站设计中使用的特定设计，用户界面和技术解决方案之间至关重要的规划桥梁。

3、信息体系结构的方法

组织您的信息有五个基本步骤：

清点你的内容：你已经有什么？你需要什么？
为您的内容建立分层轮廓并创建受控词汇，以便始终确定主要内容，网站结构和导航元素。
分块：用模块化结构将内容分成逻辑单元。
使用核心导航链接列表绘制显示站点结构和粗略轮廓的图表。
通过与真实用户交互测试组织，通过卡片分类练习，纸质原型和其他用户研究技术来分析您的系统 ; 根据需要修改。

盘点和审核内容

内容清单是关于要重新设计的站点中存在的所有内容的基本信息的详细列表，或者在某些情况下是从现有内容资源新创建的站点的基本信息。尽管内容清单通常是乏味且耗时的，但它是任何合理的Web项目范围规划的重要组成部分。
内容库存在最初的项目计划和信息架构阶段中最为有用，但详细的内容库存在整个项目中对计划和建立网站都很有用。

现有网站的网页内容清单通常采用电子表格文件的形式，其中包含多个工作表，其中包含网站中每个页面的长列表以及诸如页面标题，网址，负责内容的人员等基本特征。每个页面通常在电子表格上都有一行，列中列出了如下基本信息：

用于项目目的的唯一ID号
页面名称
页面模板或类型
部分名称
网址
简短的介绍
上次更新的日期
内容所有者
库存是一个重要的起点。但是，战略方法意味着将工作重点放在符合项目目标并与目标受众相关的内容上。为了帮助决策并支持向前移动内容，请在内容清单文档中包含面向行动的列，例如：

操作（创建，编辑，移动，删除）
优先级（高，中，低）
负责人
截止日期
状态（待完成，正在处理，已发布）

网站分析应用程序（如SEO Spider）可以抓取现有网站，并为网站的每个页面自动生成基于电子表格的页面标题和网址列表。它还报告链接断开，标题不合适和标记问题，以及（正如你可能猜到的）页面内容分析，因为它涉及搜索引擎优化（SEO）。这种报告不能替代内容库存，但它可以加速收集信息的过程。

层次结构和分类法——
在信息架构中，您可以为您的信息创建类别，并根据该片段的总体或特定程度与整体的相关程度对每条信息的重要性进行排序。一般类别成为信息等级的高级要素; 特定的信息块在层次结构中位置较低。

分类法和受控词表
在信息体系结构中，分类法是内容类别的等级组织，使用特定的，精心设计的一组描述性术语和标签。
息架构师最重要的工作之一是制作一套一致的名称和术语来描述首席网站内容类别，关键导航网站链接以及描述网站交互功能的主要术语。这种受控词汇成为内容组织，用户界面，

组织内容
站点组织的一些常见基础范例是：

身份网站：由预计的组织身份和营销主导。大多数一般企业网站属于这一类。
导航网站：由导航和链接支配，通常用于信息量非常大的网站，如新闻或参考网站。
新奇或娱乐网站：以Buzzfeed或洋葱等新闻和“新鲜事物”为主。
组织结构图网站：围绕企业组织而设计。部门网站通常以这种方式组织，只要他们没有大量使用服务网站，这可能是有道理的。通常是困惑或糟糕的现场组织的基础（见下文）。
服务网站：围绕服务，内容或产品类别进行组织。快速访问服务应始终占据主导地位，如服务台网站或企业人力资源网站。
视觉识别网站：使用互动和视觉闪光定义品牌的身份，并通过视觉感受吸引观众。许多餐馆和奢侈品消费品牌网站属于这一类。
面向工具的站点：围绕工具或服务技术进行组织。Google或Bing搜索引擎就是一个明显的例子，但像Basecamp，Dropbox和Evernote等流行的在线软件服务是其他面向工具的网站。

企业对企业（B2B）

4、五顶帽子架：组织信息的主题

“ 信息焦虑”一书中，理查德·索尔·沃尔曼（ Richard Saul Wurman）假定有五种基本的信息组织方式：
类别——按特征或相关性项目的相似性组织。
时间——按时间轴或历史组织，其中元素以循序渐进的方式呈现。
位置——按空间或地理位置组织，最常用于方向和方向。
拼音——组织基于项目名称的首字母。
连续——按一定范围内的测量变量的数量组织，例如价格，分数，大小或重量。

内容映射
卡片分类 - 也称为内容映射 - 是创建和评估内容组织和网站结构以及澄清和改进受控词汇表的常用技术。

如果你有足够的参与者，结合每个卡片分类会话的结果会产生一个强大的“人群智慧”聚合许多关于什么内容组织有意义的判断。这些用户派生的（或用户通知的）类别分类法有时被称为“民俗分类法”，这是由信息架构师托马斯范德沃尔创造的一种新词，它结合了“民间”和“分类学”。

开放卡片分类
封闭式卡片分拣
反向卡片分类

卡片分类的一些实用提示：

尽可能清楚地列出主要类别，不要在术语中重复或冗余。
如果类别名称不明显或含糊不清，请在研究的早期尝试使用“开放式”卡片分类，以允许用户为类别创建自己的名称。
拥有所有主要类别和内容子类别的完整清单，每个类别都有自己的卡片。
将卡片总数限制在40张左右。如果您的网站庞大而复杂，请将内容分成更多可管理的块，每块不超过40张类别卡。
使用真正的卡片纸，而不是剪纸。纸牌“牌”不会超过一两次。
准备个别卡片分类会议的详细说明。
向所有参与者保证没有“错误”的答案，并且他们有完全的自由来安排事物并按照他们认为合适的方式重新命名事物。
并非每张卡都会在组织中找到位置。告诉参与者，如果他们找不到特定卡片的合理位置，他们应该将卡片放在一旁继续前进。
避免提示或指导参与者。
永远不要阻止用户的想法 - 即使你认为这是一个错误的想法 - 并允许免费的头脑风暴。
有大量用于新类别和改进术语的用品。
带足够分辨率的数码相机记录拟议的卡片分类机构和白板布局。请务必检查您的照片，了解所有标签和备注的可读性。

只需五个测试参与者即可获得大约80％的用户测试价值，几乎可以满足15个测试用户的研究价值的100％。

细分信息
读者可以在网页上感受到短片的信息，可以快速扫描标题，字幕和项目符号列表。这种呈现信息的方法可以很好地转换为网络，原因如下：

很少有网络阅读者在搜索信息时会在屏幕上阅读长长的非结构化文本段落。诸如标题和字幕，列表和表格等视觉扫描辅助工具可帮助读者快速找到相关信息。
离散的信息块可以让自己的网站链接。网络链接的用户通常期望链接提供相关信息的特定单元，而不是书的一般内容。
分块可以帮助组织和呈现整个网站中一致的模块化布局中的信息。这使得用户不仅可以将过去的网站经验应用于未来的搜索和探索，还可以预测网站中不熟悉的部分将如何组织。
简洁的信息块更适合计算机屏幕，它提供了长文件的有限视图。诸如平板电脑和智能手机等移动设备的有限视角使得更加重要的是保持内容的简洁和精心设计，以突出主题和关键字。

内容块
在像网络这样的链接超文本系统中，内容通常是以模块化的方式组织的，一致地组织一些特定主题信息的“块”（也被一些作者称为“修辞集群”）。

大量信息的概念必须灵活且符合常识，在主题背景下进行逻辑组织，并且方便使用。让内容的性质表明应该如何细分和组织。尽管短小的结构化网页通常比漫长的漫长页面更好，但将长文档任意分成多个短页是没有意义的

内容管理系统（CMS）也可能被构建为允许一组内容“块”。