产品经理必知必会

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把控大方向的如何做好的产品的一本书

最近在读这本产品经理必知必会,是我们老大推荐我读的,感觉书很不错,简练系统的对产品经理在整个产品生命周期中需要把控和部署的事情的总结。并且通过两大理论深刻挖掘客户需求,让我们理解什么是好的产品、用户需要的产品、更通过一些例如用户故事等模块让我们知道怎么切实做一个好的产品。


先是系统的浏览了一遍整本书,对产品经理在产品整个生命周期中担任的角色及履行的职责有了一个大致的把控。说白了就是从头到尾有关产品的所有事情细节都要产品经理来把控。在这之后仔细回想一下书中说到的方法和理论,我只能说产品源于生活,这些强大的理论体系和层次分析都是对生活中正常事物的合理判断及推断。了解用户需求,调研把控用户感受做出合理调整,确认方向的正确性并坚定的执行,相信好的产品就是在不断揣摩中诞生的。


优秀完整的用户故事包括产出,成效和影响,撰写这样的故事能让产品团队,公司领导以及客户明确那些对他们来说有意义的目标。如果团队经常提及用户故事并牢记于心,这些目标会在产品开发整个过程中得到贯彻。马斯洛需求层次理论帮助你了解人们需要什么,以及如何逐步满足这些需求。马斯洛需求层次理论可以帮你为开发产品安排优先事项。

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图片发自App

性能属性是线性的:此类属性提供得越多越好,客户满意度越高。愉悦属性是那些出人意料的属性,不要因为性能属性或者愉悦属性忽略了基本属性。

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在用户体验设计的最初阶段,判断利用白版是否足以展示想法,并获取用户和利益相关者的反馈。如果白板不再适用,考虑适用基于计算机的建模工具来构建更复杂的原型。在你真正需要开始验证设计细节和具体交互环节之前,不要开发正式原型。开始为解决方案构建尽可能少的代码,仅仅做出MVP就够了,尽可能多的继续向用户和利益相关者验证你的方案。

回顾你在用户故事里建立的,用来指导团队产品工作的产出,成效和影响,一路上有什么改变吗?从衡量产品功能或服务的产出开始,人们在按照你期望的方式使用吗?你的产品分析能对用户行为进行正确追踪吗?如果对如何衡量产出有疑虑,那就尽快纠正这个问题。对产出的不当衡量会将评估的其余部分置于风险中。

一旦你确信如何记录一项功能的产出,接下来就该确定该产出是否能带来预期的成效。不要止步于对成效的衡量上,这项工作的最终影响是什么?产品对机构整体战略作出了哪些贡献?评估团队工作的成功时,要多多咨询内外部客户。将产品管理与创意和技术工作相关的各种反馈综合在一起,从而完整阐述该工作是否为组织传递了价值。

撰写简明扼要的产品报告(周报)发给有限的受众,详细深入的产品报告(季报)发给更广一些的受众。

在日程安排中为产品管理留出时间,并严格执行,创建一个以产品为导向的文化,让每一个人都都有兴趣并能有机会接触到那些使用你的产品的人。


对我启发比较大的几点先记录下来

最好的创意和技术解决方案都是通过提出尖锐的问题深入挖掘并寻找新的答案带来的。

产品需求的最后一级可概括为喜悦,但这种喜悦不是稍纵即逝,而是对产品出口悠长的满意。

优先排序过程中永远不要轻视缺失的或有瑕疵的基本特性的重要性,并且永远不要犯这样的错误。

100%完成10%的工作比完成100%工作的10%要强。

大量的非正式原型草图以及许多的选择和决策才能最后导致高精度的好的原型。

再有就是从构思到发布的过程中要保持怀疑和豁达的态度。

多种方式搜集用户的数据和意见(非正式谈话、卡片分类法 、调查等),这对我们非常重要。


总而言之,这本书较系统地指出了产品的职责,但是在一些事务的具体执行过程中,相信还需要一些其他资料的填充和辅助,再有就是实践出真知,要想做一个人合格的产品经理,还要积跬步以至千里,所以在实践中加强自己的综合素质,多思多听多想。

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